洞察消費(fèi)者需求,解讀深層原因。近日,英敏特發(fā)布了2023年至未來五年影響全球美容與個(gè)人護(hù)理行業(yè)的三大趨勢:
?美麗“處方”:美容醫(yī)療化正促使人們尋求產(chǎn)品宣稱背后的證據(jù)支撐,通過成分主導(dǎo)型產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值,并推動(dòng)合成天然成分的市場發(fā)展。
?進(jìn)階自我護(hù)理:美容的目的是為了提升人的精神狀態(tài),同時(shí)可以提升后疫情時(shí)代的自我護(hù)理意識,包括性健康、激素分泌和各個(gè)年齡段的健康狀況。
?互動(dòng)模式煥新:品牌應(yīng)該坦然接受相關(guān)品類的顛覆性變革,為用戶粘性和社群建設(shè)創(chuàng)造新的規(guī)則,融入更多的趣味性、實(shí)驗(yàn)性和DIY。
展望未來,KinShen Chan,南亞地區(qū)資深美容與個(gè)人護(hù)理分析師指出了消費(fèi)者行為、產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷策略的趨勢,這些趨勢將影響美容行業(yè)的發(fā)展。
美麗“處方”
“隨著人們對更高效有用的產(chǎn)品和治療方法的需求日益增長,消費(fèi)者將進(jìn)一步更深入地尋找證據(jù),以證明物有所值。美容品牌的發(fā)展?jié)摿υ谟诨驕y序、診斷技術(shù)和可穿戴設(shè)備。激素、健康風(fēng)險(xiǎn)和診斷、可穿戴設(shè)備、3D打印、定制化維生素和補(bǔ)充劑以及基因編輯等領(lǐng)域都將迎來重要發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),合成生物技術(shù)最終趨向成熟,可以持續(xù)、大量地制造幾乎任何東西。企業(yè)必須學(xué)會(huì)利用該技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品和流程,改進(jìn)當(dāng)前狀況,并降低成本,以在未來獲得競爭力。”
進(jìn)階自我護(hù)理
“消費(fèi)者可以花在健康習(xí)慣上的時(shí)間也開始減少,在面臨壓力和不確定性時(shí),消費(fèi)者會(huì)尋找自我提升的方法,而美容產(chǎn)品恰好可以支持這一目標(biāo)。但是無論品牌和零售商采取何種方式,都需要確保所有消費(fèi)者感到被關(guān)注和被重視。下一步,疫情過后,社群的重要性將繼續(xù)增加,因?yàn)槿藗兿Mc志同道合的人重新聯(lián)系,并希望感覺自己是集體的一份子。單一的健康方式將被摒棄,隨著人們認(rèn)識到互相幫助的重要性,社群化自我護(hù)理的概念將會(huì)日益受歡迎,這是一種幫助每個(gè)人生活得更好、感覺更好的方式。未來,從睡眠和血液循環(huán)到它們與美容的關(guān)系,全球的美容個(gè)護(hù)企業(yè)和品牌將關(guān)注產(chǎn)品以及消費(fèi)者整體習(xí)慣。”
互動(dòng)模式煥新
無論是在商店還是在家中,對體驗(yàn)感的追求都推動(dòng)了人們的參與度,而技術(shù)將帶來下一代的體驗(yàn)。隨著線上和線下形式的不斷融合,從RFID(射頻識別)到數(shù)字化身和元宇宙,技術(shù)將通過簡單的方法提供不同形式的體驗(yàn)。未來, VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)、硬件和內(nèi)容在日常生活中會(huì)變得更加便利和實(shí)用。品牌因此可以使用這些科技戰(zhàn)略建立“phygital”(物理和數(shù)字)體驗(yàn),主導(dǎo)消費(fèi)者探索、購物以及與品牌建立聯(lián)系。”