2023只剩最后100天,電商還能有哪些新機會?在行業(yè)普遍增長見頂?shù)漠?dāng)下,尋找更多增量已經(jīng)成為擺在中小商家面前的首要任務(wù)。一個顯而易見的共識是,哪里用戶更多、流量更大、且能實現(xiàn)更精準地觸達,哪里“冒尖”的可能性就更高。
去抖音做電商,或許是當(dāng)下商家尋求增長的最優(yōu)解。今年五月,抖音電商官方公布了一組數(shù)據(jù):最近一年,抖音電商的直播日均場觀達到29億次,平臺全年賣出300億件商品,GMV總量增幅超80%。經(jīng)過3年高速增長的抖音電商,依然保持著強大的沖勁。蘊藏在沖勁之下的潛能和信心,對當(dāng)下的電商行業(yè)而言至關(guān)重要。
對于抖音電商來說,中小商家仍是電商的基底盤,如何完全釋放勢能,輔助新個體“再創(chuàng)業(yè)”,是平臺在后電商時代需要思考的問題。對此,抖音電商近期發(fā)布【抖in新商計劃】,0元開店、達人合作、流量扶持等權(quán)益,全力扶持中小商家上馬。當(dāng)下,是新個體電商發(fā)展的窗口期。
抖音電商,中小商家新機遇
先思考一下,中小商家做電商,尤其是準備進一個新平臺時,最擔(dān)心哪些問題?
門檻高、試錯成本高、運營難上手。
在抖音電商,這些都不算問題。今年春天,抖音電商「個人店」正式開放,這意味著,哪怕是從未做過電商的“小白”選手,也能「從零開始」經(jīng)營自己的電商生意,打通將興趣轉(zhuǎn)化為收益的路徑。按此趨勢發(fā)展,抖音電商未來很有可能成為個體的商業(yè)入口、流量入口。
抖音電商不僅為產(chǎn)品提供了新的銷售途徑,更是服務(wù)展示和個體價值輸出的渠道。目的是降低所有商業(yè)的信息差,經(jīng)營個體則從其中獲取到商業(yè)價值。對照「抖in新商計劃」的這些權(quán)益就會發(fā)現(xiàn),抖音電商這波幾乎將電商這件事的準入門檻拉到了“近乎于0”的程度:
? 0門檻快速啟動:0元入駐,甚至有些類目允許先發(fā)布商品,經(jīng)營后再繳納保證金。0粉絲店鋪賬號也能享受藍V認證,開通電商帶貨權(quán)限。
? 流量扶持:推廣補貼、專屬流量扶持等,哐哐給錢給流量,幫助快速成交出單。
? 資金扶持:商品卡訂單傭金返還、圖文訂單傭金返還、運費險100%保費補貼、最高100萬免息信用貸款等,說白了就是平臺讓利、給商家減負。
? 內(nèi)容扶持:0門檻進入精選聯(lián)盟,和海量達人合作,開展直播/短視頻/圖文等各種帶貨。
? 工具扶持:經(jīng)營工具3個月免費用、官方數(shù)據(jù)工具免費用、免費運營培訓(xùn)等,就怕你不會做電商,手把手帶教。
從權(quán)益中不難看出,抖音電商正在全力釋放勢能,拉低門檻輔助中小商家快速起盤。一方面,商家需要冷啟動環(huán)境,快速找到合適的方向;另一方面,足量的資源輸出,可以讓更多商家參與其中,實現(xiàn)個體商家價值最大化。
雙輪驅(qū)動,構(gòu)建“護城河”
看完這些權(quán)益,我們不妨再思考一個問題:抖音電商如何幫助中小商家成長的?
觀察近年來的電商趨勢,不難發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的行業(yè)主角都是大品類、大品牌,所謂“水大魚大”。但這兩年,越來越多的小眾賽道里跑出了黑馬,中小商家撬動起大生意。今年七夕,抖音鮮綠植品類商家@木木花卉 僅通過直播間就實現(xiàn)全店“賣空”,支付訂單量增長160%。
這背后隱藏的一個邏輯是:隨著社會進入豐饒經(jīng)濟時代,消費者們選擇越來越多元,口味越來越復(fù)雜,實用不再是唯一的選擇標準,憑借他們的興趣甚至只是好奇心就能引發(fā)轉(zhuǎn)化。于是,不再有哪個“巨頭”能放言自己能滿足市場上所有的需求,輕裝上陣的中小商家們順勢補位,填滿那些更為個性化、碎片化的市場空白。
來看一組更具說服力的數(shù)據(jù):截至2022年底,全國登記在冊市場主體1.69億戶,其中中小微企業(yè)數(shù)量超過5200萬戶,個體工商戶1.1億戶,中小微企業(yè)和個體工商戶占各類市場主體比例分別達到65%和96%。對整個電商行業(yè)而言,這都是一股龐大的、亟待開發(fā)的市場動能。
那么,抖音電商憑什么打動中小商家?權(quán)益是必須的,但更為核心的吸引力在于,抖音電商能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容場景與貨架場景的雙輪驅(qū)動——無論是短視頻/直播間/圖文呈現(xiàn)的好內(nèi)容,還是貨架上的好商品,都是為商家?guī)砹髁亢蜕獾脑鲩L引擎,抖音電商驅(qū)動二者強強聯(lián)手,保障中小商家有流量曝光、有粉絲增長、有經(jīng)營方法、有長效發(fā)展。
作為「抖in新商計劃」的重要組成部分,「百萬中小商家扶持計劃」在貨架場景與內(nèi)容場景齊發(fā)力,以賽道活動幫助中小商家提升運營能力、獲取更多流量、快速成交出單。
在這種雙輪驅(qū)動模式下,商家一邊可以通過做好內(nèi)容吸引用戶,再將這些用戶積累成自己能夠長期運營的資產(chǎn),另一邊通過貨架場的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)把用戶轉(zhuǎn)化成會員或者粉絲,從而提高用戶復(fù)購,帶來源源不斷的生意增量。
這也有助于中小商家在存量市場挖掘新增量。無論從娛樂還是商業(yè)屬性看,抖音電商商家都能夠通過內(nèi)容經(jīng)營+貨架經(jīng)營做高自己的護城河,而不再是傳統(tǒng)模式下冷冰冰的賣貨工具。抖音電商玩偶類商家@優(yōu)趣優(yōu)品,某天突發(fā)奇想做了一款“鯊騎馬”諧音梗玩偶,單條短視頻點贊超過20萬,商品也直接爆單,用戶在評論區(qū)各種點梗,又推動商家推出更多產(chǎn)品,并發(fā)展成諧音梗玩具專門店——這種天然的品效合一式傳播,在抖音電商并非孤例。
新個體經(jīng)濟,如何掘金?
經(jīng)過長久的發(fā)展、進化,目前電商行業(yè)的競爭,在供需兩端都發(fā)生了變化。從供方角度看,不再處于一味靠壓低價格取勝的階段,盡管可能收獲短期的青睞,但從長遠來看,無論對平臺、商家還是產(chǎn)業(yè)鏈中的其他成員,這都是一種損耗和傷害。而從需求端觀察,消費者在選購商品時也不只追求價格,產(chǎn)品創(chuàng)意、品牌理念、情感共鳴……越來越多的因素在影響他們的消費選擇。
這也就注定,主打全域興趣電商的抖音電商,將會是值得中小商家投入的舞臺。長久以來,在與巨頭們同臺較量時,中小商家都苦于家底不夠雄厚、存在感太弱,因此在傳統(tǒng)的電商環(huán)境下,他們始終頂著一層“天花板”。抖音全域興趣電商讓用戶的主動購物成為習(xí)慣,通過內(nèi)容場景和貨架場景分別承接用戶“主動逛”和“主動搜”的需求并協(xié)同發(fā)展,從而讓更多中小商家被看見、被選擇,最終收獲生意新增量。
在這個快節(jié)奏時代,人們越來越關(guān)注如何最大化他們的財富和資源。每一次付出都希望能獲得更具確定性的增長。對于個體而言,抖音電商堪稱當(dāng)下最佳的機遇陣地,這里有方法指導(dǎo),有權(quán)益扶持,有便捷的數(shù)據(jù)分析工具、有抖音日活超6億的海量用戶。借「抖in新商計劃」之勢,中小商家只需要有貨源、有想法,都可以試試抖音電商,收獲自己的好生意。
