開美容院的都想把自己的美容院經(jīng)營的紅紅火火，希望自己的美容院能吸引越來越多的顧客，要達(dá)到這樣的目標(biāo)是需要從多個方面努力的，比如產(chǎn)品、設(shè)備儀器、人員等，其中容易被人們忽視的有一點那就是美容院的店面裝飾，人們來美容院做美容，既要美容，又是要放松身心，所以服務(wù)很重要，給顧客一個清新優(yōu)雅，放松身心的店內(nèi)氣氛同樣也很重要。

 

客人踏入美容院的第一瞬間非常重要。

 

對于新客人而言，能不能留下來做首次消費，取決于對美容院的第一印象。第一印象就是客人進(jìn)入店內(nèi)所看到的一切，包括室內(nèi)環(huán)境、氣氛、物品擺放、衛(wèi)生狀況、美容師的形象及素質(zhì)等等。另外光線對客人的視覺刺激也非常重要，光線應(yīng)柔和，不要太刺眼。但前臺或咨詢廳光線則宜充足、色調(diào)明快。路易香濃美容院不僅可以滿足顧客變美的心理，更可以實現(xiàn)因為“美化”而帶來的愉悅滿足感。  

 

顧客需要一個安靜的環(huán)境，才能放松身心來接受美容服務(wù)。

 

所以我們要盡量考慮到美容院內(nèi)的隔音效果音樂不能嘈雜，要選用舒緩的音樂。美容師在說話時，除了使用文明禮貌的語言外，還要注意自己的音量，盡量柔聲細(xì)語讓顧客聽起來感到親切。路易香濃美容院給您的感覺就是我們在用心經(jīng)營。 

 

顧客在美容院里接觸到的一切東西都直接影響到其感受。

 

例如：客人進(jìn)店，美容師如果倒的水太熱不能立即飲用，客人馬上會認(rèn)為這位美容師工作粗心。美容服務(wù)是一項非常細(xì)致的工作，一定要注意細(xì)節(jié)。客人接觸到一切的物品，溫度一定要適宜；為顧客提供的衣服，一定要質(zhì)地柔軟的純棉制品。如果是冬季，衣服在使用之前最好加熱，讓客人穿的時候感覺不到?jīng)觥Ａ硗猓廊輲煱茨αΧ鹊拇笮?yīng)征詢顧客意見，以客人愿意接受的力度為宜。路易香濃美容院讓您感受到無比的溫馨與親切。 

 

客人的第六感受，也是顧客的下意識，是所有感受的綜合。

 

顧客通過這種意識來判斷事物，如果我們把前面所說的基本做到了，顧客就會認(rèn)定這家美容院的服務(wù)、環(huán)境、氛圍等等適合自己，就能夠成為你美容院最忠實的顧客。

 

 路易香濃美容院真心實意地為客戶做一些看似“份外”的事，讓客戶滿意之余有意外的驚喜。加盟路易香濃美容院，讓您的美容院經(jīng)營的紅紅火火！

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