據(jù)彭博社報道,美國電子商務(wù)公司亞馬遜決定裁員1.8萬余人,報道指出,該數(shù)字比之前預(yù)計的要多。資料顯示,截至去年9月底,亞馬遜擁有超過150萬名員工,這意味著最新的裁員將占員工總數(shù)的1%左右。
該消息目前已經(jīng)得到亞馬遜CEO證實。
據(jù)悉,亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西(Andy Jassy)4日在給員工的備忘錄中宣布了這一決定,稱其遵循了公司的年度規(guī)劃流程。據(jù)了解,裁員主要集中在公司的企業(yè)級別,包括零售部門(包括其核心電商業(yè)務(wù))和人力資源的招聘部門。
安迪·賈西表示,詳細(xì)的裁員信息將從 1 月 18 日開始公布,這將在很大程度上影響公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù)和人力資源組織。安迪·賈西說道,鑒于經(jīng)濟的不確定性,以及在過去幾年中大規(guī)模招聘,年度規(guī)劃變得更加困難。
《華爾街日報》認(rèn)為,這是這家科技企業(yè)巨頭發(fā)展衰退的最新跡象?!都~約時報》分析稱,當(dāng)需求開始減弱,顧客轉(zhuǎn)而回到線下商店購物時,亞馬遜啟動了大范圍的成本削減審查,以縮減無利可圖的業(yè)務(wù)規(guī)模。
今年以來,亞馬遜業(yè)績一直表現(xiàn)平平,電商業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重。據(jù)亞馬遜公布的2022年第三季度財報顯示,今年三季度,亞馬遜凈銷售額為1271.01億美元,凈利潤為28.72億美元,與去年同期相比下降9%。
今年5月,更是傳出亞馬遜品牌計劃涼了的消息,據(jù)說遭到Lady Gaga的化妝品牌“拋棄”。據(jù)悉,Lady Gaga 推出的美妝品牌 Haus Laboratories一直通過亞馬遜獨家銷售,然而一直以來業(yè)績不佳。根據(jù)外媒報道,Haus Laboratories將在絲芙蘭重新推出,并不再在亞馬遜上銷售。
分析指出,Haus Laboratories 的失敗再次表明了亞馬遜的局限性。亞馬遜不允許品牌傳播價值觀和觀點。對于試圖與大宗商品區(qū)別開來的品牌來說,這是一個致命的缺點。在亞馬遜(Amazon)上,名人效應(yīng)并不顯著。亞馬遜的產(chǎn)品太多,品牌太多,傳統(tǒng)的品牌文化建設(shè)無法脫穎而出。
亞馬遜上的中國賣家
紐約時報曾報道,亞馬遜成功的一個重要因素是在中國龐大的數(shù)字商城銷售產(chǎn)品的商戶激增。過去三年,亞馬遜上的中國品牌賣家數(shù)量激增了近三倍,其營業(yè)額在2022年實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
根據(jù)亞馬遜的最新數(shù)據(jù),今年中國賣家通過該公司的18個海外市場向全球消費者銷售了數(shù)十億商品,利用亞馬遜物流服務(wù)(FBA)的中國賣家數(shù)量同比增長超過20%,其銷售收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
不過,在2022年上半年,中國賣家似乎正在退出亞馬遜,或許就是因為封店。
自2021 年 5 月開始,亞馬遜就瘋狂針對賣家封號,官方稱有 600 個品牌和 3000 多個中國賣家賬號被封,直接和間接的經(jīng)濟損失超過 20 億美元。到2022年,封號余波仍在,亞馬遜在全球2022年戰(zhàn)略會議上,重提“封店”,并表示針對中國賣家的相關(guān)合規(guī)管理不會停止。
也就是說亞馬遜針對中國賣家的“封號”將一直持續(xù)。
目前,大量亞馬遜商家正在回流到國內(nèi)速賣通、TikTok Shop等本土跨境電商平臺上,再加上自建獨立站的熱潮,跨境電商行業(yè)加速洗牌。