6月15日，莎莎國際控股有限公司（以下簡稱莎莎國際）發(fā)布截至2023年3月31日的年底業(yè)績公告顯示，2023財年莎莎國際實現(xiàn)營業(yè)收入35億港元，較去年同期增長2.6%，年內(nèi)溢利0.58億港元。
截止 2023 年 3 月 31 日，莎莎國際經(jīng)營共 186 家零售店鋪。其中，中國內(nèi)地的店舖總數(shù)從77間被理順并減少 40 間至 37 間；馬來西亞70間；澳門特區(qū)9間店鋪；香港特區(qū)減少4間至70間。
值得一提的是，香港特區(qū)線下銷售在2023財年度內(nèi)上升 17.4%，同店銷售增加 26.6%，特別是第四季度受惠于游客回歸更飆升至 59.3%，與疫情前同期相比，營業(yè)額已恢復至約 40%。而中國內(nèi)地線下銷售因受疫情影響下跌 22.9%至 225.2 百萬港元。
線上業(yè)務(wù)部分，莎莎國際2023年財年線上營業(yè)額達 602.0百萬港元，按年減少 13.5%，因內(nèi)地疫情影響導致33.4%的降幅，成為唯一錄得下跌的地區(qū)。
總體來看，香港及澳門地區(qū)是莎莎國際營收的主要來源，占總營收的74.4%，實現(xiàn)營業(yè)收入26.03億港元，內(nèi)地實現(xiàn)營收5.2億港元。
另據(jù)同日發(fā)布的2023/24財年一季度顯示，2023年4月1日-6月11日，莎莎國際實現(xiàn)營業(yè)收入8.5億港元，較去年同期增長31.9%。
報告期內(nèi)，香港及澳門特區(qū)實現(xiàn)營收7.02億港元，占集團總營收的82.6%。線下渠道是營收的主要來源，實現(xiàn)營業(yè)收入6.65億港元。內(nèi)地實現(xiàn)營收0.77億港元，較去年同期減少27%，占總營收的9%。
從財報看，莎莎國際在中國內(nèi)地的營收表現(xiàn)不及香港及澳門特區(qū)。進入內(nèi)地近20年，但莎莎在內(nèi)地的存在感越來越低，莎莎高峰時期在內(nèi)地擁有近80家門店，而現(xiàn)在僅剩下37家。莎莎國際式微因素很多，大環(huán)境影響，電商的圍剿、還有內(nèi)地新興美妝集合店崛起，但總的來說，她的那套舊的零售業(yè)邏輯已經(jīng)失效。
對于未來，莎莎國際表示，中國內(nèi)地市場仍然是集團長遠策略的核心重點。疫情下的社交距離措施為市場帶來的不明朗因素已經(jīng)消除，集團目前能夠按照既定計劃營運業(yè)務(wù)。為提升集團在內(nèi)地的競爭力，莎莎國際將專業(yè)于獨家代理品牌，并投放資源去豐富產(chǎn)品線。
另外，莎莎國際還將進行一個核心策略，提升及培育品牌組合。加強一些獨家產(chǎn)品在社交平臺的宣傳力度，與網(wǎng)紅合作，針對目標客戶群宣傳及提高品牌知名度和可信度。同時，也將會為指定的獨家品牌開設(shè)網(wǎng)上品牌旗艦店，協(xié)助增加市場知名度，實現(xiàn)度身訂造的品牌管理及市場滲透率。
為配合線下業(yè)務(wù)，線上業(yè)務(wù)也將集中資源在集團有致勝優(yōu)勢的獨家品牌、并以建立品牌忠誠度和避免直接價格競爭，專注推進OMO策略。
在服務(wù)方面，得益于莎莎國際的獨特優(yōu)勢擁有訓練有素的專業(yè)美容顧問團隊，利用微信小程序令莎莎美容顧問與內(nèi)地顧客聯(lián)系，提供行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)。總之，莎莎國際將繼續(xù)致力開拓新吸納客源，并通過獨家代理品牌更有效地維持顧客忠誠度。
香港特區(qū)作為莎莎國際營收的主要來源，莎莎國際表示，正積極擴大店鋪網(wǎng)絡(luò)并將重心轉(zhuǎn)移至游客區(qū)，預(yù)計香港特區(qū)店鋪組合會增加至 82 間。
