個人護(hù)理和化妝品巨頭聯(lián)合利華正面臨英國一家監(jiān)管機(jī)構(gòu)對其一系列環(huán)保指控的調(diào)查。
據(jù)外媒消息,英國競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)(CMA)將審查聯(lián)合利華提出的環(huán)保要求,以確保購物者不被誤導(dǎo)。CMA擔(dān)心,聯(lián)合利華可能會夸大某些產(chǎn)品的“綠色”程度,因為它使用了模糊而寬泛的說明、有關(guān)可回收性的不明確的陳述以及"自然"的圖像和標(biāo)識。
CMA首席執(zhí)行官表示,一些證據(jù)已經(jīng)引起了人們對聯(lián)合利華如何將某些產(chǎn)品描述為環(huán)保產(chǎn)品的擔(dān)憂。CMA將深入研究這些說法,看看它們是否符合要求。
聯(lián)合利華堅決反對這些批評,回應(yīng)表示對競爭和市場管理局(CMA)對其環(huán)保要求的調(diào)查感到"驚訝和失望",聯(lián)合利華說,他的“綠色”聲明是負(fù)責(zé)、透明和明確的。
目前CMA正處于初步調(diào)查階段。因此,不應(yīng)假定被調(diào)查的企業(yè)違反了消費(fèi)者保護(hù)法。
據(jù)CMA新聞稿顯示,CMA的初步審查揭示了一系列擔(dān)心的問題,包括聯(lián)合利華使用的某些說法和語言似乎含糊不清,可能會誤導(dǎo)消費(fèi)者對這些產(chǎn)品的環(huán)境影響。另外,對某些成分的說法可能會夸大產(chǎn)品的"自然"程度,從而造成一種不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)的印象,比如,聯(lián)合利華使用的顏色和圖像如綠葉,可能會給人一種整體印象,即有些產(chǎn)品比實際上更環(huán)保。關(guān)于可回收性的部分可能不明確,因為它們沒有具體說明它們是涉及產(chǎn)品的全部還是部分,還是涉及包裝。
綠色和平組織說,這次調(diào)查"對聯(lián)合利華來說肯定是一個警鐘"。
聯(lián)合利華將自己定位為可持續(xù)發(fā)展的全球領(lǐng)導(dǎo)者,致力于打造一個無廢棄物的世界,承諾減少塑料廢棄物,以助力創(chuàng)建塑料循環(huán)經(jīng)濟(jì)。早在2019年聯(lián)合利華就宣布到2025年,它將通過減少超過10萬噸的塑料包裝絕對使用量,并加速再生塑料的使用,從而將新塑料的使用量減半;幫助收集和處理超過其所銷售的塑料包裝。
目前,CMA已經(jīng)聯(lián)系了聯(lián)合利華,并以書面形式提出關(guān)注。此后,海事委員會將利用其收集資料獲取進(jìn)一步的證據(jù),以推進(jìn)其調(diào)查。案件的發(fā)展將取決于證據(jù)的表現(xiàn)??赡艿慕Y(jié)果包括確保聯(lián)合利華承諾公司改變經(jīng)營方式,或?qū)⒐靖嫔戏ㄍ?,或在不采取進(jìn)一步行動的情況下結(jié)案。
CMA發(fā)起對聯(lián)合利華的調(diào)查,從側(cè)面也反映出,基于消費(fèi)者的環(huán)保意識加強(qiáng),要警惕一些公司利用虛假、夸大的"綠色"宣傳來推銷產(chǎn)品。