日前,天貓宣布啟動老字號拓新計劃,未來5年,天貓將投入10億助力老字號復興。
早在2019年,天貓就推出了“新國貨計劃”,計劃幫助200個老字號年銷售過億。2020年,天貓發(fā)布2019年度“天貓老字號億元俱樂部”成員名單,恒源祥、回力、茅臺、上海家化、云南白藥、王老吉等52家老字號入選。
就在本次的618活動中,天貓也是首次為老字號設置了專屬會場,整體成交突破10億,61個老字號品牌實現(xiàn)了單日營收100萬的小目標。老字號銷量提振的背后,既是傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚,也是天貓持續(xù)為老字號注入創(chuàng)新力和活力。
在昨天的天貓老字號拓新計劃啟動儀式上,據(jù)商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中心發(fā)布的《老字號數(shù)字化轉型與創(chuàng)新發(fā)展報告》顯示,2020年,中華老字號旗艦店發(fā)布新品3萬多個,新品成交同比上年上升66%,成為品牌煥新的驅(qū)動力。老字號品牌直播的成交額均呈幾何級增長,高達300%以上,店鋪自播達到3.96萬場。
“天貓已經(jīng)成為老字號創(chuàng)新轉型的第一平臺。2020年,老字號在天貓的成交額超過了200億元,其中有近60個品牌邁過一億元的門檻?!卑⒗锇桶图瘓F天貓事業(yè)群副總裁吹雪表示。相關數(shù)據(jù)顯示,在天貓上購買老字號產(chǎn)品的人數(shù)已經(jīng)達到1.3億。
消費者年輕化的趨勢日趨明顯,每年有4000萬95后在天貓為老字號“打call”。年輕人喜歡的老字號,不僅因其歷史悠久,手藝精湛,更在于它們能跟時代接軌,與新的需求合拍。
從新品研發(fā)到品牌煥新,助力老字號轉型
報告顯示,盡管老字號數(shù)字化探索的步伐整體穩(wěn)健,但仍有很大的空間。2020年,疫情對以傳統(tǒng)經(jīng)營方式為主的老字號企業(yè)造成了極大沖擊,受疫情影響較大的餐飲住宿和商業(yè)行業(yè)中,中華老字號企業(yè)有542 家,占總數(shù)的48%。老字號的創(chuàng)新轉型仍然任重道遠。
此外,老字號的發(fā)展也存在不均衡的現(xiàn)象。天貓數(shù)據(jù)顯示,2020年銷售過億的老字號中上海占了17席,近1/3,其次是浙江、廣東、北京和四川。中西部以及三四線城市的老字號品牌的商業(yè)創(chuàng)新力仍有待激活。
今年春天,天貓小二組成老字號調(diào)研團隊,沿著京杭大運河,走訪了6個省市的40多家老字號品牌。在挖掘老字號商業(yè)價值的同時,他們重點關注了老字號發(fā)展中的困難。消費群體老齡化、產(chǎn)品更新迭代緩慢、電商落地效果欠佳、無數(shù)字化運營意識以及地域品牌限制,是老字號當前亟待解決的問題。
為老字號創(chuàng)新破局,天貓老字號拓新計劃將為品牌提供一套有的放矢的解決方案:今年8月開始,天貓將聯(lián)合B站推出《神奇的老字號》紀錄片,讓更多后浪了解老字號品牌的前世今生;此外,天貓將從消費者運營、新品研發(fā)、營銷三大板塊提供數(shù)字化能力,助力老字號的轉型升級。
天貓將開放天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)的能力,為老字號品牌提供消費洞察,幫助其把握市場趨勢,定制新品。同時在設計、IP聯(lián)名,以及與薇婭、明星達人合作直播等方面,為老字號搭建橋梁。
今年,天貓專門為老字號提供了5項專屬服務。從入駐開始,天貓將和老字號協(xié)會一起,邀請全國的中華老字號和省級老字號入駐,省去自主提報環(huán)節(jié),免審核,快速開店,且提供三個月試運營期。此外,天貓已經(jīng)上線了中華老字號的專屬標識,在商品展示上,提升老字號品牌的含金量。
報告指出,疫情讓企業(yè)更清晰地意識到數(shù)字化水平的重要性,其甚至決定企業(yè)生死。老字號曾經(jīng)也是新品牌,是創(chuàng)新者和破局者。在今天的市場環(huán)境里,只有善用新的商業(yè)平臺、新的技術激活老字號的創(chuàng)新基因,才能打造老字號的“不老傳說”。
“老字號品牌的歷史短則數(shù)十年,長則數(shù)百年,我們堅信中華傳統(tǒng)文化底蘊支撐的老字號品牌是我們中國商業(yè)的靈魂,是最能與消費者共鳴的文化符號。作為頭部電商平臺,天貓有這個責任讓更多人認識老字號、喜愛老字號,不但是要讓老字號企業(yè)發(fā)展得更好,更是要把老字號品牌所蘊含的傳統(tǒng)文化傳遞出去。這不僅是天貓的社會責任,也是阿里巴巴集團的責任和擔當。”吹雪表示。