前陣子跟著公司領(lǐng)導(dǎo)參觀了科絲美詩(shī)中國(guó)總部，感受頗深?？平z美詩(shī)不愧為世界第一的化妝品ODM工廠，在低調(diào)之中處處透露著專業(yè)，里面的辦公職員就不必說(shuō)了，員工們看到我們到處張望時(shí)會(huì)親切主動(dòng)地詢問(wèn)我們需要什么幫助，從門衛(wèi)開(kāi)始就體現(xiàn)出一股專業(yè)敬業(yè)的氣質(zhì)，不像別的廠門衛(wèi)悠閑散漫的樣子，眼神銳利，舉止剛毅，他們公司班車出發(fā)時(shí)還會(huì)向班車敬禮!如果不是對(duì)這個(gè)工廠、這份工作的熱愛(ài)又怎么會(huì)這樣呢!剛好遇到周圍賣水果的老板來(lái)送貨，他說(shuō)這個(gè)廠的門衛(wèi)和別的廠“不一樣”，水果放到門衛(wèi)室寄存，別說(shuō)偷吃了，送給他們都不要，別的廠可是不“孝敬”幾個(gè)就不開(kāi)心呢。
再說(shuō)一個(gè)小細(xì)節(jié)，進(jìn)公司參觀時(shí)我們注意到每條走廊頭頂都懸掛著的幾個(gè)標(biāo)語(yǔ)牌，就覺(jué)得很好奇，多追問(wèn)了幾句，原來(lái)這是科絲美詩(shī)員工的“九大行為規(guī)范”。 果然對(duì)于成功者來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀只是一種習(xí)慣?？平z美詩(shī)自1992年成立以來(lái)，就一直秉承“正直、美麗、與眾不同”的核心理念，制定了“信賴與愛(ài)”的核心價(jià)值以及可以使其落到實(shí)踐的“九大行為規(guī)范”，并努力將其習(xí)慣化、日常化，全體員工齊心協(xié)力、努力將公司發(fā)展成為正直的企業(yè)、不斷研發(fā)的企業(yè)和美麗的企業(yè)。
所謂的核心價(jià)值指的是每個(gè)組織成員都應(yīng)具備的心態(tài)，是能夠成為行為與判斷標(biāo)準(zhǔn)的共同價(jià)值觀。如果沒(méi)有信賴，就不會(huì)有今天的COSMAX，而成為真正意義上的全球NO.1企業(yè)，只靠表面上的成果是不夠的，應(yīng)該追求更高的價(jià)值，即，應(yīng)當(dāng)努力給予他人感動(dòng)，把世界變得更加美好——愛(ài)，是體現(xiàn)這一過(guò)程所需要的要素?！癈OSMAX全體員工都應(yīng)該以愛(ài)自己、愛(ài)家人、愛(ài)同事、愛(ài)顧客、愛(ài)人類和愛(ài)社會(huì)的心態(tài)率先致力于創(chuàng)造更加美好的世界。”
“愛(ài)人者人恒愛(ài)之”，原來(lái)在熱衷跑量的代工界，科絲美詩(shī)是“理想的實(shí)務(wù)派”!在此貼上實(shí)拍圖，各位同行也不妨一同來(lái)看看科絲美詩(shī)的行動(dòng)規(guī)范~
1. 創(chuàng)造名品 給客戶和消費(fèi)者帶來(lái)巨浪般的感動(dòng)。
2. 成為專家 關(guān)注細(xì)小、看不到之事，踐行精神。
3. 學(xué)習(xí)并實(shí)踐 不斷發(fā)問(wèn)與學(xué)習(xí)，如戰(zhàn)士般勇猛實(shí)踐。
4. 所有問(wèn)題都是我的問(wèn)題 如黃牛一般堅(jiān)持，直至根本解決。
5.“尊重”和“誠(chéng)實(shí)”是根本 遵守與客戶和社會(huì)的約定，如千年古樹(shù)一般固守不變。
6. 生產(chǎn)“幸福” 為客戶和消費(fèi)者帶來(lái)花兒般的美麗、陽(yáng)光般的健康。
7. 熱愛(ài)生命 以環(huán)保為主、實(shí)踐分享精神，將關(guān)愛(ài)自然、關(guān)愛(ài)人類奉若天命。
8. 摒棄‘不可以’‘不知道 潛移默化之中踐行’可以’、’知道了’，如行云流水一般 。
9. “端正的服裝”,“明朗的表情”, “熱情的招呼” 無(wú)論何時(shí)何地，態(tài)度晴天般明朗。
