海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年1-10月,我國美容化妝品及洗護(hù)用品進(jìn)口金額1260.8億元,同比下降5.2%。結(jié)合去年來看,2021年化妝品進(jìn)口總額雖然增長(zhǎng)了15.2%,但增速卻創(chuàng)下7年以來新低。
從大盤數(shù)據(jù)來看,進(jìn)口美妝似乎正在遭遇“寒冬”。但業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為,在化妝品市場(chǎng)整體下行的情況下,進(jìn)口化妝品總額下降無可厚非。“實(shí)際上,進(jìn)口化妝品依然有‘生機(jī)’?!?/p>
一方面,從外資品牌霸榜今年雙十一以及整體消費(fèi)需求來看,進(jìn)口化妝品仍存在可觀市場(chǎng);另一方面,從CS渠道反饋的聲音來看,進(jìn)口美妝品牌成為線下打造產(chǎn)品差異化、提升利潤(rùn)的重要來源。
在這一背景下,國內(nèi)美妝企業(yè)尋求海外工廠代工產(chǎn)品的需求始終比較火熱,但這一需求的實(shí)現(xiàn)也往往面臨著“難以找到海外靠譜工廠資源、語言溝通有障礙、對(duì)操作流程不熟悉”等障礙,尤其是新規(guī)下,進(jìn)口品注冊(cè)、政策法規(guī)難題,進(jìn)一步增加了品牌尋找海外代工的難度。
基于此,2020年初,科絲美詩就推出“化妝品海外ODM”業(yè)務(wù),專為中國市場(chǎng)打造進(jìn)口化妝品,時(shí)隔兩年,海外ODM已經(jīng)發(fā)展成科絲美詩一項(xiàng)成熟的運(yùn)作模式,并受到不少國內(nèi)品牌客戶的青睞和好評(píng)。
01
大增22% !
海外ODM業(yè)務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期
科絲美詩在全球化妝品代工領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,已經(jīng)無需贅言。
全球成長(zhǎng)三十年,科絲美詩在中國、韓國、美國、泰國、印度尼西亞擁有自建工廠,依靠出色的研發(fā)生產(chǎn)能力和可靠的品質(zhì)控制體系,在世界范圍內(nèi)贏得了超千家客戶的信任,并穩(wěn)居全球化妝品代工企業(yè)第一梯隊(duì)。
圖源科絲美詩
但即便科絲美詩在世界各國構(gòu)建了產(chǎn)業(yè)鏈資源,其優(yōu)勢(shì)過去卻沒有得到充分發(fā)揮,“科絲美詩的中國客戶知道我們?cè)诿绹绕渌麌医ㄓ泄S,卻沒有得到我們海外工廠的任何幫助。毫無疑問,這個(gè)局面應(yīng)該由我們來主動(dòng)打破?!笨平z美詩(中國)總經(jīng)理助理申英杰曾如是說。
在這一戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下,2020年初,科絲美詩(中國)正式推出“化妝品海外ODM”業(yè)務(wù),專為中國市場(chǎng)打造進(jìn)口化妝品?!盀榱顺浞掷每平z美詩在海外研發(fā)及加工上具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),滿足線上線下客戶對(duì)進(jìn)口品的熱度及需求,我們推出了海外ODM業(yè)務(wù)?!? 科絲美詩海外ODM銷售部負(fù)責(zé)人樸香花介紹說。
2年前,科絲美詩剛剛推出“化妝品海外ODM業(yè)務(wù)”時(shí),曾引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注;2年后,科絲美詩海外ODM業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。據(jù)科絲美詩透露,2022年,其海外ODM業(yè)務(wù)相比2021年增長(zhǎng)了22%,2023年的目標(biāo)則是同比增長(zhǎng)100%?!罢麄€(gè)項(xiàng)目基礎(chǔ)流程體系的構(gòu)建工作已基本完成,現(xiàn)在處于擴(kuò)大上升的階段?!? 樸香花表示。
圖源科絲美詩
這一快速發(fā)展背后,一個(gè)重要原因在于科絲美詩制定的戰(zhàn)術(shù)。據(jù)悉,為了實(shí)現(xiàn)“海外一站式服務(wù)”目標(biāo),科絲美詩讓專門負(fù)責(zé)國際貿(mào)易的子公司承接海外ODM業(yè)務(wù),同時(shí)配備好法規(guī)、采購、跟單、物流等專業(yè)團(tuán)隊(duì),通過政策、流程、架構(gòu)等方面的建立和完善,讓海外ODM項(xiàng)目的執(zhí)行更加順暢。
在這一模式下,中國化妝品品牌只需將需求反饋給科絲美詩上海銷售團(tuán)隊(duì),后續(xù)的配方開發(fā)、包材采購及出口,到海外生產(chǎn)、產(chǎn)品進(jìn)口備案及進(jìn)口等環(huán)節(jié)皆由科絲美詩主導(dǎo)執(zhí)行。
不僅如此,科絲美詩更深刻地洞察到中國化妝品市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,并以此進(jìn)行業(yè)務(wù)布局,更好地為客戶提供服務(wù)。如基于日本化妝品在我國消費(fèi)熱度上升,科絲美詩于今年3月正式開啟了日本海外ODM 業(yè)務(wù)的布局,自此,中國品牌可以通過科絲美詩完成“一站式”打造日韓、泰國、印尼、美國等多地原裝進(jìn)口品。
目前,科絲美詩海外ODM業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋清潔、護(hù)膚、防曬、底妝等重點(diǎn)品類,且精準(zhǔn)掌握每一品類的趨勢(shì)。如,在清潔品類中打造了爆款氨基酸溫和潔面產(chǎn)品,在防曬品類則做到了在具有高SPF值的同時(shí)保證清爽膚感與養(yǎng)膚效果,并為一眾知名防曬品牌打造出了多款防曬爆品。
02
靈活性+定制化服務(wù)
打造科絲美詩獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)
值得一提的是,科絲美詩在海外ODM業(yè)務(wù)模式內(nèi),還細(xì)化出了OBM業(yè)務(wù)。據(jù)樸香花介紹,OBM業(yè)務(wù)可以為客戶提供產(chǎn)品研發(fā)、品牌策劃、產(chǎn)品策劃、配方包材、制造生產(chǎn)、營(yíng)銷戰(zhàn)略等一系列全方位服務(wù)。
目前,科絲美詩在海外已經(jīng)注冊(cè)了接近20個(gè)OBM品牌,涵蓋護(hù)膚、彩妝、個(gè)護(hù)等多個(gè)品類,設(shè)計(jì)理念各異,并可根據(jù)客戶需求實(shí)時(shí)調(diào)整。
圖源科絲美詩
“有一位客戶通過與我們的合作成功推出了4個(gè)OBM品牌,涵蓋護(hù)膚、清潔、底妝品類,sku總計(jì)近60個(gè),并且還有3個(gè)品牌處于開發(fā)中。” 樸香花透露道,“具有品質(zhì)保證且有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的進(jìn)口產(chǎn)品,能夠?yàn)榫€下門店提升銷量和銷售額,上述產(chǎn)品在門店中均取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和復(fù)購率。”
而這一合作案例僅是科絲美詩服務(wù)客戶的一個(gè)縮影。通過海外ODM 業(yè)務(wù),科絲美詩為眾多線下客戶提供了生意增長(zhǎng)契機(jī)。
過去一年,疫情不僅打破了化妝品市場(chǎng)的平衡,還影響了消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的購買習(xí)慣和選購標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在追求高功效的同時(shí)希望對(duì)皮膚減少刺激,進(jìn)口護(hù)膚品開始走紅。以日本護(hù)膚品為例,海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,過去5年我國對(duì)日本進(jìn)口化妝品金額連年攀升,從102.4億躍升至365.6億。
與此同時(shí),疫情還削弱了消費(fèi)者線下購買化妝品的熱情,線上線下的差距又進(jìn)一步拉大。在這一背景下,線下市場(chǎng)要想逆襲,則需要和線上差異化發(fā)展,而高價(jià)進(jìn)口品為品牌和線下渠道提供了一個(gè)新思路。
圖源科絲美詩
據(jù)透露,科絲美詩海外ODM客戶中有8成是線下門店客戶,其為客戶打造的原裝進(jìn)口品成為品牌和線下渠道新的發(fā)力點(diǎn):一是進(jìn)口產(chǎn)品更好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化,二是在高價(jià)位產(chǎn)品中,進(jìn)口品的認(rèn)可度更勝一籌,從而保證了線下的利潤(rùn)空間。
而在滿足線下客戶對(duì)進(jìn)口品需求的同時(shí),科絲美詩海外ODM也在擴(kuò)大線上客戶群體。
相比線下,線上競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,在成分原料方面更“內(nèi)卷”,同時(shí)價(jià)格體系更低、生產(chǎn)周期也更快。為了更好地滿足客戶的需求,科絲美詩海外ODM會(huì)在成分原料方面與當(dāng)?shù)氐难芯克献?,在保證功效的同時(shí)盡可能地控制成本,開發(fā)高性價(jià)產(chǎn)品。在生產(chǎn)周期方面,只有初次合作涉及到打樣和材料申請(qǐng)等,需要75天的時(shí)間,后續(xù)的返單都可以在45天之內(nèi)完成交貨。并且,為了解決包材這一影響交期的關(guān)鍵因素,科絲美詩提出“預(yù)訂單”的模式,針對(duì)熱門產(chǎn)品返單,提前準(zhǔn)備好包材以實(shí)時(shí)響應(yīng)需求,提高生產(chǎn)效率。
正如樸香花所說,高度的靈活性以及針對(duì)每家客戶的定制化服務(wù),是科絲美詩多年來領(lǐng)跑行業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。受益于此,科絲美詩將憑借品質(zhì)和效率,把海外ODM業(yè)務(wù)打造成自己獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì),以此滿足國內(nèi)客戶更多樣化、高端化的需求,并為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造更巨大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。