近日，2022 大中華區(qū)艾菲全球化營(yíng)銷獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單正式公布，東南亞彩妝品牌 Y.O.U 憑借在 TikTok 平臺(tái)的全鏈路營(yíng)銷案例斬獲 1 銀 1 銅的好成績(jī)。
2018 年，由中國(guó)團(tuán)隊(duì)在東南亞地區(qū)創(chuàng)建的彩妝品牌 Y.O.U，結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛞约跋M(fèi)者習(xí)慣，深入了解印尼地區(qū)的社會(huì)文化環(huán)境，定制出了適合當(dāng)?shù)赜脩舻谋就粱a(chǎn)品。
后疫情時(shí)代，為推動(dòng)品牌提升進(jìn)入新的臺(tái)階，Y.O.U 組建起「All In TikTok」全鏈路營(yíng)銷模式，并在齋月這一重要節(jié)日期間，瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)，有效獲得目標(biāo)人群青睞，實(shí)現(xiàn)品牌增量。今天我們就來揭秘 Y.O.U 是如何聚焦目標(biāo)用戶情感共鳴，持續(xù)打造品牌爆品的？
刷新年節(jié)想象力，將消費(fèi)者共情融入營(yíng)銷全場(chǎng)景
與消費(fèi)者共情是所有品牌的必修課，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美妝行業(yè)，更需要與消費(fèi)者深度鏈接。Y.O.U 敏銳地發(fā)覺了當(dāng)?shù)啬贻p女性消費(fèi)者在齋月時(shí)的情感痛點(diǎn)，借助 TikTok 互動(dòng)社交屬性玩轉(zhuǎn)情感共鳴，推動(dòng)目標(biāo)用戶心智轉(zhuǎn)化。
在印尼傳統(tǒng)節(jié)日齋月的大促期間，Y.O.U 借助 TikTok for Business 團(tuán)隊(duì)提供的定制化營(yíng)銷方案，針對(duì)印尼年輕女性被催婚的現(xiàn)實(shí)問題，發(fā)起＃WouldYouLoveYou 品牌挑戰(zhàn)賽，以分享接力的形式，傳遞品牌理念，為潛客留下關(guān)鍵記憶點(diǎn)。
同時(shí)，Y.O.U 力邀 TikTok 平臺(tái)達(dá)人玩轉(zhuǎn)品牌貼紙，借助 TVC 品牌故事，講述年輕女性拋棄固有觀念勇敢做自己的故事。搭配 TikTok 開屏廣告，不僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)容種草大爆發(fā)，更以完美契合的觀感沖擊用戶并與之實(shí)現(xiàn)深度互動(dòng)?；顒?dòng)發(fā)起后，迅速席卷 TikTok 平臺(tái)，4 月 21 日-23 日，上線三天，共吸引 282 萬創(chuàng)作者參與品牌挑戰(zhàn)賽并進(jìn)行創(chuàng)作，GMV 環(huán)比一月增長(zhǎng) 648%，總曝光超 179 億次，讓 Y.O.U 的品牌聲量得以全面提升。
個(gè)性化場(chǎng)景覆蓋，撬動(dòng)年輕用戶生意場(chǎng)
美妝行業(yè)具有強(qiáng)品牌心智、重內(nèi)容種草、重爆款拉新等行業(yè)特征。東南亞地區(qū)是國(guó)內(nèi)美妝品牌出海的重點(diǎn)市場(chǎng)，營(yíng)銷環(huán)節(jié)強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，僅僅做好產(chǎn)品不足夠滿足消費(fèi)者，差異化的內(nèi)容呈現(xiàn)及趣味性的互動(dòng)模式是提升消費(fèi)者對(duì)品牌關(guān)注度的有效手段。
齋月期間，Y.O.U 還與 TikTok 達(dá)人一起發(fā)起了圍繞洗面奶產(chǎn)品的娛樂向歌舞濾鏡挑戰(zhàn)賽 #HyAmino，并投放 TopView 廣告，花式科普氨基酸成分及溫和潔面功效，有效推動(dòng)了印尼目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)潔面產(chǎn)品的認(rèn)知升級(jí)。大量產(chǎn)出的品牌廣告和 UGC 內(nèi)容讓 Y.O.U 迅速破圈，產(chǎn)品上線直播間，獲得高爆量，強(qiáng)互動(dòng)，一躍成為電商榜首的潔面產(chǎn)品。
最終，借助 TikTok for Business 全鏈路營(yíng)銷組合拳，Y.O.U 成功打造洗面奶爆品，活動(dòng)上線 3 天獲得 250 萬支 UGC 視頻，44 億的互動(dòng)以及 40 億瀏覽量，單品 GMV 增長(zhǎng)大爆發(fā)，新品上市期超過 7 萬單品成交量。
如何擊中目標(biāo)人群的核心需求，與消費(fèi)者共情，是打通鏈路的關(guān)鍵，Y.O.U 在這方面交出了值得借鑒的豐富作品。Y.O.U 的每一次輸出，都是與消費(fèi)者在心意之上的精準(zhǔn)溝通，將共情融入每一次經(jīng)營(yíng)時(shí)刻。
品牌要想在年輕群體的互動(dòng)中拔得頭籌，本質(zhì)上是在比誰能更快與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共振，縮短心意成交鏈路。TikTok for Business 將持續(xù)助力品牌與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)最大程度的雙向奔赴，沖刺生意新高點(diǎn)。
