近日，一段“蜂花老板含淚直播”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上流傳，說“蜂花有37年歷史，不是雜牌，一直受外資企業(yè)打壓，37年無違規(guī)，10年來僅漲價2元錢”。作為國內(nèi)日化領(lǐng)域的“老字號”，蜂花的發(fā)展頗受關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)流傳視頻內(nèi)容是否屬實？屢上熱搜給這個國貨品牌帶來了什么？老字號如何擁抱新的消費市場？近日，蜂花創(chuàng)始人、董事長顧錦文就相關(guān)話題接受了獨家專訪。
不靠炒作吸引流量，產(chǎn)能已恢復(fù)80%
對于近期的熱搜事件，顧錦文表示，公司已在第一時間作出澄清?！捌鋵嵢ツ?1月‘蜂花要倒閉了’上熱搜之后，就有類似的事件。我們歡迎網(wǎng)友為蜂花帶貨，但是強烈抗議在各大直播平臺用非本人照片，冒充公司做視頻封面，用虛假賣慘銷售引流、蹭流量。”
顧錦文說，蜂花作為國民品牌，一直按照自己的節(jié)奏穩(wěn)步發(fā)展，從來沒有刻意炒作上熱搜。
疫情期間，蜂花上海工廠的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、物流都曾一度停滯，但最終在4月底迎來了復(fù)工復(fù)產(chǎn)，目前蜂花的產(chǎn)能已恢復(fù)到疫情前的80%，產(chǎn)品物流已恢復(fù)到疫情前的60%以上。不過，由于上海工廠停產(chǎn)一個多月，目前很多產(chǎn)品還是處于補貨狀態(tài)。
“我們能夠順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)離不開各級政府的積極部署?！鳖欏\文說，4月中旬以來，上海分批次、有計劃地推動重點企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，公司所在的閔行區(qū)馬橋鎮(zhèn)積極與有關(guān)部門對接，幫助“白名單”企業(yè)復(fù)工，同時為復(fù)工企業(yè)辦理跨省通行證、跨區(qū)通行證、臨時返崗?fù)ㄐ凶C等，為蜂花有序提升產(chǎn)能提供了很多支持。
在顧錦文看來，巨大的流量只是助推器，持久的動力源于從內(nèi)而外的年輕化轉(zhuǎn)型。擁抱變化，找到差異化競爭的突破口，是老品牌延伸生命力的必要條件。
“下沉市場”前景廣闊，堅守“最優(yōu)性價比”定價邏輯
作為一家有著37年歷史的國產(chǎn)日化企業(yè)，蜂花的定價規(guī)則一直為大眾所關(guān)注。
記者查詢蜂花天貓旗艦店，其最經(jīng)典的基礎(chǔ)洗護系列紅色洗發(fā)精和黃色護發(fā)素套裝售價僅為19.8元/份。在近年來原材料和輔料大幅漲價的情況下，企業(yè)如何保持盈利能力？
顧錦文介紹，蜂花品牌定位于做大眾普惠性洗護產(chǎn)品，堅持物美價優(yōu)，這也是公司基本的定價邏輯?！拔覀儾皇遣粷q價，而是漲價的幅度比較小。長期以來，我們主要通過不斷提升生產(chǎn)效率帶來邊際效益，同時通過壓縮廣告營銷費用等來緩解原材料、包裝材料、人工、電費、運輸成本上漲的壓力，讓利給消費者?！?/p>
據(jù)悉，目前蜂花發(fā)展的一大重要戰(zhàn)略即深耕“下沉市場”。
“隨著國民消費理念日漸成熟，物美價廉的國貨品牌日益受到關(guān)注。特別是很多90后、95后年輕人，沒有對國外大牌的迷信，這給蜂花等國貨品牌帶來了很大機遇。”顧錦文說，近年來，各電商平臺加速擁抱“下沉市場”，蜂花也推出相應(yīng)的舉措。受益于此，近三年蜂花營收平均增速達10%，2021年總營收更突破10億元。2021年十月以后，蜂花的不少產(chǎn)品甚至進入供不應(yīng)求狀態(tài)。
盡管當前受疫情影響，蜂花的產(chǎn)能還未全部釋放，但公司也正以積極心態(tài)應(yīng)對外部環(huán)境的變化。接下來企業(yè)會加快布局完善長三角區(qū)域的供應(yīng)鏈建設(shè)；同時，加快新品開發(fā)力度，通過人才引進和高校及科研機構(gòu)合作，不斷增強蜂花的研發(fā)能力，以新技術(shù)、新工藝、新原料為引領(lǐng)，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的洗護產(chǎn)品等。
“老字號”加速擁抱新變化，未來將加強研發(fā)和私域流量挖掘
“國貨品牌的天然優(yōu)勢是豐厚的文化底蘊和務(wù)實的本色，同樣國貨的發(fā)展也離不開科技的助力?！鳖欏\文說，近年來，日化美妝市場的消費者愈加專業(yè)，“成分黨”崛起，也在倒逼企業(yè)加速轉(zhuǎn)型。
“老字號”蜂花敏銳地嗅到這一變化，開啟了“研發(fā)+私域流量運營”兩手抓的道路。
近年來，蜂花一直加大產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的投入。2019年，以智能工廠標準建造的蜂花產(chǎn)業(yè)基地正式開業(yè)，總投資近4億元人民幣，有12條流水線，其中7條全自動生產(chǎn)流水線，每年產(chǎn)能可達10萬噸。該基地還配套蜂花技術(shù)研發(fā)中心、蜂花專家工作站等助力發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)，提高產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力。
2019年底，蜂花與專家工作站的上海中醫(yī)藥大學(xué)的專家教授共同研制生產(chǎn)出了蜂花九樽植萃系列產(chǎn)品。有別于基礎(chǔ)洗護產(chǎn)品，358ml九樽植萃洗發(fā)水在電商平臺的售價達到79元，其營銷額正穩(wěn)步攀升。
事實上，針對不同消費群體，蜂花近年來已開發(fā)出一系列新產(chǎn)品，包括本草系列、無硅系列、詩語系列、精油系列等九十多個單品。
與此同時，蜂花積極擁抱新零售，除了在2013年入駐京東、2015年入駐天貓超市、2017年入駐拼多多，蜂花還與阿里零售通和京東小店展開合作，入駐云集、貝店等社交電商平臺，并通過興盛優(yōu)選、多多買菜、嗨團、有贊等打開社區(qū)拼團購物新渠道。
顧錦文說，2020年蜂花的線上線下銷售比例為26：74，2022年受疫情等因素影響，一季度公司的線上線下銷售比例已經(jīng)達到38：62。未來，蜂花還將不斷提升線上收入占比，積極適應(yīng)年輕一代消費者的消費習(xí)慣，為他們提供質(zhì)優(yōu)價廉、包裝審美在線的產(chǎn)品。（胡潔菲 ）
