近日，輕醫(yī)美連鎖品牌「蛋殼肌因」獲得4000萬元A輪融資。蛋殼肌因成立于2020年底，早在今年1月，蛋殼肌因獲得由梅花創(chuàng)投領(lǐng)投，天圖資本、惟一資本等跟投的數(shù)千萬元天使輪融資。
本輪融資由真格基金和五岳資本聯(lián)投，資金將用于門店鋪設(shè)、流量抓取以及團(tuán)隊(duì)搭建等。
輕醫(yī)美是一個(gè)全新的賽道。根據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布的《2020中國女性醫(yī)美消費(fèi)趨勢報(bào)告》，去年皮膚美容消費(fèi)規(guī)模同比增長近40%，皮膚美容二級品類“緊致抗衰”需求增長近60%，熱瑪吉消費(fèi)同比增長超137.4%，越來越多的人開始接受輕醫(yī)美與抗衰理念。輕醫(yī)美市場正在快速增長擴(kuò)大。
蛋殼肌因選擇入局輕醫(yī)美，更多地看中了美麗經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。輕醫(yī)美相對于整形醫(yī)美具有決策成本低、復(fù)購率高、市場接受度高、覆蓋面廣等特點(diǎn)，18～35歲的女性用戶是目前輕醫(yī)美的主流用戶人群，而這個(gè)群體正在向兩頭逐步擴(kuò)大。未來輕醫(yī)美將覆蓋到幾乎所有年齡、性別、地域的愛美人群。
蛋殼肌因創(chuàng)始人黃宏東表示，輕醫(yī)美行業(yè)雖然潛藏著巨大的商機(jī)，但就目前而言，仍然是亂像頻生。在全國范圍內(nèi)，有6萬多家以上的非法輕醫(yī)美診所，更有數(shù)不清的假儀器、無牌無證的醫(yī)護(hù)人員，這其中巨大的利潤差讓不少人鋌而走險(xiǎn)。這些診所的價(jià)格不透明不規(guī)范，衛(wèi)生與技術(shù)水平不達(dá)標(biāo)，給消費(fèi)者帶來嚴(yán)重的危害。
蛋殼肌因的入局正是要改變這一點(diǎn)。在整個(gè)供應(yīng)鏈體系上，蛋殼肌因具有極強(qiáng)的控制力，通過打通產(chǎn)業(yè)上下游，為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品功效與安全性。同時(shí)，蛋殼肌因不斷優(yōu)化服務(wù)流程，在團(tuán)隊(duì)搭建及人員管理上都有極高的要求，治療師和操作師均有相關(guān)執(zhí)照，有著多年的醫(yī)美診療經(jīng)驗(yàn)。
黃宏東說，市面上的輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)都是有品類、沒品牌，有項(xiàng)目、沒有解決方案。蛋殼肌因要做的就是打造出中國第一的輕醫(yī)美連鎖品牌，通過品牌形成競爭壁壘，轉(zhuǎn)而為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)賦能。
蛋殼肌因擁有復(fù)合型的人才團(tuán)隊(duì)，全面打通線上、線下、私域、流量、用戶等多個(gè)維度。憑借著卓越的資源整合能力以及情懷和底線，黃宏東將過往多次創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到本輪創(chuàng)業(yè)中，避免了很多不必要的坑，這將加速蛋殼肌因的發(fā)展步伐。
黃宏東表示，私域用戶有較高的忠誠度，能夠?qū)崿F(xiàn)高效轉(zhuǎn)化，目前蛋殼肌因從私域?qū)腴T店的用戶，轉(zhuǎn)化率已達(dá)60%，在市面上，私域可為品牌平均提升0.3-0.5的ROI，但對美業(yè)的提升空間更大，私域在美業(yè)有很高的壁壘，依賴抓手能力、轉(zhuǎn)化承接能力、規(guī)?；芾砟芰拖到y(tǒng)能力。
蛋殼肌因承接了傳統(tǒng)醫(yī)美中渠道商的功能，分成在50%以上，最高可達(dá)70%。與市面上存在的醫(yī)美APP相比，蛋殼肌因的私域模式有以下優(yōu)勢：1)依附于微信生態(tài)，觸達(dá)頻率相對較高;2)可通過微信號打造人設(shè)，朋友圈、視頻號作為輔助;3)縮短轉(zhuǎn)化路徑，有利于后期復(fù)購。
在智能AI方面，蛋殼肌因有長遠(yuǎn)布局。蛋殼肌因私域中臺具有深度學(xué)習(xí)的能力，在與用戶接觸中，運(yùn)用算法對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，解析用戶思考模型，根據(jù)用戶的不同生命周期及決策路徑生成標(biāo)準(zhǔn)溝通話術(shù)，對客服系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)化管理。當(dāng)達(dá)到接近10萬左右互動量之后，蛋殼肌因私域中臺可基本脫離人工服務(wù)，由AI進(jìn)行全面接管。
今年3月，蛋殼肌因第一家自有線下門店在廣州珠江新城CBD進(jìn)行試營業(yè)，第二家門店也即將在4月份開業(yè)。蛋殼肌因正在加速打造私域獲客平臺與輕醫(yī)美連鎖品牌的雙鏈路系統(tǒng)。
