國貨美妝高端品牌的明星代表——林清軒,傳承2300年東方養(yǎng)膚之法,開創(chuàng)出山茶花潤膚油,榮獲全球近40項(xiàng)美妝大獎(jiǎng)。經(jīng)過近20年的沉淀與發(fā)展,林清軒已擁有包括近20項(xiàng)發(fā)明專利在內(nèi)的共計(jì)50多項(xiàng)專利,打造了6條全自動(dòng)化生產(chǎn)線。林清軒打造的OMO(線上線下融合)模式——“線上作為推廣和銷售的出口,線下承擔(dān)體驗(yàn)和服務(wù)”的鏈路閉環(huán),正在推動(dòng)其業(yè)績不斷飆升,并成為了諸多大學(xué)探討企業(yè)數(shù)字化的典型成功案例。
作為林清軒的物流合作伙伴,物聯(lián)云倉以物流SaaS系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)倉配一體化運(yùn)營,為林清軒線上銷售業(yè)務(wù)提供美妝小樣及正品的數(shù)字化物流服務(wù),幫助林清軒以優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)提升消費(fèi)者購物體驗(yàn),助推林清軒OMO模式的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(資料來源:林清軒官網(wǎng))
國貨美妝借時(shí)代東風(fēng)快速崛起,物流重要性日益凸顯
目前,我國是世界第二大美妝市場(chǎng),且已經(jīng)連續(xù)多年保持高速增長狀態(tài)。美妝市場(chǎng)不斷擴(kuò)張之際,在國內(nèi)國際雙循環(huán)的大環(huán)境下,以及民族自信心不斷提振帶來的“國風(fēng)國潮文化”的影響下,國貨美妝正在享受繼“線下CS紅利、傳統(tǒng)電商紅利”而來的“新媒體電商紅利”,步入了快速崛起的“黃金時(shí)代”:經(jīng)典國貨美妝品牌基于護(hù)膚硬實(shí)力,積極線上轉(zhuǎn)型煥發(fā)生機(jī);新銳國貨品牌依托互聯(lián)網(wǎng)誕生,面向年輕一代消費(fèi)者以極致性價(jià)比和DTC打法躋身一線陣營。
例如,林清軒便是依托“山茶花潤膚油”這一超級(jí)大單品向市場(chǎng)充分展現(xiàn)了其產(chǎn)品硬核實(shí)力,并聚焦山茶花護(hù)膚構(gòu)造出穩(wěn)固的品牌競爭護(hù)城河,完成了企業(yè)的線上線下融合發(fā)展的成功轉(zhuǎn)型。2020年疫情期間,林清軒創(chuàng)始人孫來春成為首個(gè)美妝行業(yè)直播帶貨的董事長,帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)了線上銷售渠道的突圍戰(zhàn),這一事跡已成為了美妝行業(yè)擁抱新媒體電商的一大美談。
然而,國貨美妝企業(yè)發(fā)力線上電商銷售,不僅需要在營銷層面進(jìn)行精細(xì)化的排兵布陣,也需要在訂單履約的倉儲(chǔ)配送環(huán)節(jié)發(fā)力,將美妝產(chǎn)品又快又好地送達(dá)到消費(fèi)者手中,從而完成交付閉環(huán),保障銷售成果。特別是電商渠道躍居成為美妝品牌企業(yè)的第一大銷售渠道之后,美妝電商物流面臨著更大的倉儲(chǔ)與運(yùn)配壓力;如何實(shí)現(xiàn)電商銷售與物流體系的高效協(xié)同配合,在美妝電商渠道地位不斷提高的情境下,就顯得越發(fā)的重要。
物聯(lián)云倉數(shù)字化物流服務(wù),助推林清軒提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)
物聯(lián)云倉精心打造的以數(shù)字化物流系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)美妝電商倉配一體運(yùn)營服務(wù),能夠幫助美妝品牌企業(yè)破解“多銷售渠道訂單整合管理難、庫存效期管理難、貨品包裝規(guī)則繁雜、大促用倉用車難、訂單波峰波谷大運(yùn)營難、消費(fèi)者物流體驗(yàn)要求高”等等諸多美妝電商物流的行業(yè)難題。
(資料來源:物聯(lián)云倉)
以50OMS訂單管理系統(tǒng)、50WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、50ESS快遞管理系統(tǒng)為倉配一體化運(yùn)營的技術(shù)基底,物聯(lián)云倉根據(jù)美妝行業(yè)特性與林清軒的經(jīng)營模式、產(chǎn)品規(guī)模、銷售渠道特征進(jìn)行系統(tǒng)化、科學(xué)化調(diào)研,結(jié)合自身資源能力、運(yùn)營管理能力與數(shù)據(jù)能力,為林清軒提供物流全鏈路運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)方案與大促物流專用方案,并落地?cái)?shù)字化倉配一體服務(wù),幫助林清軒實(shí)現(xiàn)電商物流的精細(xì)化運(yùn)營管理。
具體來看,物聯(lián)云倉能夠根據(jù)美妝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流數(shù)據(jù),結(jié)合林清軒商品近期銷量走勢(shì),對(duì)商品高低頻周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析,幫助林清軒優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)美妝市場(chǎng)變化。與此同時(shí),物聯(lián)云倉能夠?qū)τ唵温募s的倉儲(chǔ)與運(yùn)配全程路由、時(shí)效進(jìn)行可視化管控,通過嚴(yán)格把控物流服務(wù)質(zhì)量,從而提升林清軒消費(fèi)者的物流滿意度。值得一提的是,物聯(lián)云倉支持售后協(xié)同管理,能夠?qū)⑾M(fèi)者的售后訴求第一時(shí)間反饋解決,幫助林清軒了解真實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)聲音,不斷優(yōu)化改進(jìn)企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
整體來看,國人美妝意識(shí)的覺醒帶來了化妝品消費(fèi)人群的基數(shù)不斷擴(kuò)大與消費(fèi)升級(jí),化妝品行業(yè)規(guī)模持續(xù)保持高速增長。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示:2020年化妝品(限上單位)零售額達(dá)3400.2億元,累計(jì)增長9.5%;2021年1月至3月,化妝品零售額更是高達(dá)933.1億元,累計(jì)增長41.4%。以林清軒代表的諸多國產(chǎn)美妝品牌,正在借由新媒體電商的時(shí)代紅利,乘風(fēng)而上、順勢(shì)崛起。從國際經(jīng)驗(yàn)來看,隨著我國化妝品市場(chǎng)發(fā)展步入成熟階段勢(shì),不久的未來,我國本土必會(huì)孕育出民族美妝巨頭。
值此之際,國貨美妝品牌企業(yè)正在以數(shù)字化為動(dòng)能,推進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的升級(jí)與變革,以搶奪這一歷史性機(jī)遇;作為美妝行業(yè)數(shù)字化變革趨勢(shì)之一的“一盤貨”模式,也被越來越多的國貨美妝品牌企業(yè)提上了日程。而今,物聯(lián)云倉憑借服務(wù)多家美妝企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在數(shù)字化物流服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,成功革新地推出了美妝“一盤貨”解決方案,以適應(yīng)美妝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。美妝行業(yè)利好不斷,但也變化多端,物聯(lián)云倉希望以自身科技能力與物流運(yùn)營能力,助力美妝國貨企業(yè)逐鹿千億美妝市場(chǎng),助推國貨美妝品牌企業(yè)在“黃金時(shí)代”中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
