從面部護理到身體護理，再到洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品，中國的美妝與個人護理市場無一不講究“功效”二字。洞悉消費者需求，解讀深層原因，英敏特最新研究顯示，高達74%的中國城市消費者對“有特定功效的成分”尤為關(guān)注，65%則表示會深入了解這些成分產(chǎn)生功效的原理。而與此同時，絕大多數(shù)(97%)關(guān)注美妝個護產(chǎn)品成分信息的中國女性城市消費者認同“了解哪種成分適合自己的皮膚需求很重要”。
60%關(guān)注美容成分信息的中國女性城市消費表示信任專業(yè)機構(gòu)推介的成分信息。具有專業(yè)形象的KOL比非專業(yè)KOL更受認可(40%vs17%)。此外，雖然中國女性城市消費在購買美妝產(chǎn)品時更傾向于聽取朋友或家人的意見，但在成分認知方面，店內(nèi)渠道(43%)比朋友或家人(34%)更有影響力。
英敏特美容及個人護理分析師尹昱力表示，“在中國，美妝與個人護理產(chǎn)品的功效之爭愈演愈烈，現(xiàn)已上升到成分層面。大多數(shù)消費者要求品牌提升成分透明度，并在宣稱護膚效果時提供更多依據(jù)，因此向消費者宣傳成分信息時，科學依據(jù)的重要性將進一步凸顯。品牌渠道、第三方平臺和專業(yè)KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)正塑造著消費者敏銳的成分認知。目前，品牌在美容成分認知宣教方面占據(jù)主導地位，但隨著時間的推移，越來越多有影響力的平臺正通過專業(yè)的KOL和個性化分析，幫助消費者在成分認知方面變得更加精明?！?/p>
美白、抗衰老和祛痘功效競爭激烈
根據(jù)英敏特全球創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(GNPD)數(shù)據(jù)顯示，在2020年，從面部護理、身體護理到洗發(fā)護發(fā)等各大美妝與個人護理品類中，美容效果強化(85%)與天然性(68%)是美妝個護創(chuàng)新中最常見的宣稱。同時，在2019-2020年間，在美容效果強化宣稱中，抗衰老相關(guān)宣稱增長態(tài)勢，如增加膠原蛋白的增長了0.9個百分點、緊致增長了0.7個百分點，減少細紋/皺紋增長了0.4個百分點。祛痘宣稱的增長率同樣靠前，為1.2個百分點。美白宣稱也增長了0.5個百分點。
在成分宣稱方面，含“提取物”作為成分宣稱的產(chǎn)品所占比例在全球相對穩(wěn)定，同時發(fā)酵成分有所增長，尤其是在中國(從2018年的0.4%上升到2020年的0.7%)和韓國(從2018年的0.4%上升到2020年的0.6%)。
尹昱力解釋道，“消費者目前正面臨五花八門的美妝與個人護理產(chǎn)品，鋪天蓋地的成分信息。根據(jù)英敏特趨勢《按指導購物》(Guided Choice)，能幫助消費者做出恰當選擇的品牌和機構(gòu)將受到重視。既然成分信息平臺可根據(jù)消費者的皮膚類型提供與美妝個護產(chǎn)品的匹配分數(shù)，品牌也可以嘗試根據(jù)具體的皮膚類型來定位成分和配方，更好地向消費者個人宣傳產(chǎn)品的適用性和功效?！?/p>
近一半消費者相信植物源成分的功效性
在關(guān)注美妝個護產(chǎn)品成分的中國城市消費者看來，植物成分(78%)、植物提取物(72%)、中草藥成分(65%)和動物成分(52%)都是被認為是天然性較高的成分。對比各類成分類型，消費者認為植物源成分的皮膚刺激性風險相對較低。此外，雖然微生物產(chǎn)物(42%)和肽(40%)被認為是最新潮的，但是消費者認為他們的功效的認可不如上述植物源的成分。
尹昱力建議道，“光靠一種成分來吸引所有消費者將越來越難。品牌可以考慮根據(jù)成分和配方的原料來源對產(chǎn)品進行細分，以滿足不同細分消費群體的偏好。如果生產(chǎn)商希望傳遞天然的形象但是又不想過多犧牲功效，那么植物源成分是首選。但是，為了提升未來的流行度，有必要加強這些植物源成分與其功效之間的關(guān)聯(lián)，例如宣傳成分產(chǎn)生功效的原理，并展示經(jīng)實測的護膚功效。”
