整個(gè)美業(yè)正大邁步走向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智能化、數(shù)據(jù)化是企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)!
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中國(guó)美妝行業(yè)近十年快速發(fā)展，已經(jīng)形成了數(shù)千億規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。
隨著中國(guó)居民生活水平的提高及消費(fèi)者日?；瘖y品消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，中國(guó)化妝品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，化妝品行業(yè)商品零售額由249.5億元增長(zhǎng)至367.5億元，同比增長(zhǎng)42.5%。
疫情之下造成的居家隔離狀態(tài)深刻改變了消費(fèi)人群的探索與購(gòu)買美妝產(chǎn)品的行為習(xí)慣，危機(jī)加速了整個(gè)美妝行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，美妝行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷和電商領(lǐng)域中發(fā)展最快的。
我們觀察到2021美妝市場(chǎng)有以下四大趨勢(shì)：
1.疫情推動(dòng)數(shù)字化生活方式加速變革，社交媒體成為用戶了解美妝資訊的重要渠道之一;
2.在內(nèi)容上，干貨、科普、針對(duì)性強(qiáng)，更易贏得用戶好感，良心推薦刺激種草裂變?cè)鲩L(zhǎng);
3.科學(xué)護(hù)膚，消費(fèi)者認(rèn)知水平更理性成熟，對(duì)成分、功效更為關(guān)注;
4.智能時(shí)代的美妝黑科技，定制你的美，從產(chǎn)品、服務(wù)到設(shè)備，美妝行業(yè)掀起數(shù)據(jù)科技浪潮。
01專業(yè)洞察
美妝行業(yè)究竟是成熟市場(chǎng)還是新藍(lán)海市場(chǎng)?搶占先機(jī)就是現(xiàn)在!
大數(shù)據(jù)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)新增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)的有效利用將是所有品牌共同競(jìng)爭(zhēng)的核心。
美妝產(chǎn)業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，無(wú)時(shí)不刻都在產(chǎn)生關(guān)乎消費(fèi)需求、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率、品牌影響力、市場(chǎng)細(xì)分的具體數(shù)據(jù)和信息，透過(guò)這些信息，我們可以知道產(chǎn)品賣給了誰(shuí)，可以精確定位自身的顧客所在，并基于此進(jìn)行定制化的品牌營(yíng)銷、體驗(yàn)升級(jí)、提高轉(zhuǎn)化率。以大數(shù)據(jù)視角洞察新市場(chǎng)與新趨勢(shì)，挖掘人群新機(jī)會(huì)、品類新亮點(diǎn)。
02案例分析
歐萊雅集團(tuán)“全球首家美妝科技公司”
在疫情籠罩的2020年，盡管許多人減少了外出，但全球美妝龍頭歐萊雅集團(tuán)日前宣布，在中國(guó)市場(chǎng)不但打贏大盤，更交出了逆勢(shì)增長(zhǎng)27%的成績(jī)單，所有事業(yè)部均創(chuàng)造了兩位數(shù)增長(zhǎng)。
歐萊雅在征得消費(fèi)者同意的前提下，會(huì)員過(guò)往的購(gòu)買記錄、評(píng)論記錄、咨詢記錄，全部都應(yīng)用大數(shù)據(jù)和人工智能的算法去理解消費(fèi)者的需求，并且預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求。數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高度精確的用戶數(shù)據(jù)，將指引歐萊雅作出最有效的策略方案。
03美業(yè)背后的數(shù)智化管理
以消費(fèi)者為中心、注重消費(fèi)者需求，大數(shù)據(jù)貫穿從產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈到消費(fèi)者的體驗(yàn)。
歐萊雅通過(guò)深入細(xì)致的用戶洞察和不同社交平臺(tái)管理，實(shí)現(xiàn)千人千面的用戶服務(wù)，并打通了公域、私域和他域，實(shí)現(xiàn)全域流量運(yùn)營(yíng)。
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中，無(wú)論多么詳盡的用戶畫像數(shù)據(jù)，不同市場(chǎng)人員可能都會(huì)有不同的解讀，如何盡可能地逼近“真相”?這要視乎品牌對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度究竟是高高在上，還是愿意認(rèn)真地深入交流。
那么我們?cè)撊绾味梅治鲞@些數(shù)據(jù)?有針對(duì)性地采取應(yīng)對(duì)策略，對(duì)信息進(jìn)行有效分析并運(yùn)用?這是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)。
01 下一個(gè)“年度爆款”由你打造
如何用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造爆品
在大數(shù)據(jù)的影響下，品牌商可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的需求預(yù)測(cè)和對(duì)產(chǎn)品的功效性驗(yàn)證兩方面來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變。
1.通過(guò)高效分析大量的消費(fèi)信息作出消費(fèi)需求的預(yù)判;
2.另一方面，通過(guò)用戶行為監(jiān)控，針對(duì)用戶行為和需求反饋快速作出產(chǎn)品功能調(diào)整，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能商業(yè)價(jià)值存在與否的驗(yàn)證。
02應(yīng)用案例
品牌數(shù)據(jù)分析：可視化圖表展示多維度分析結(jié)果
完美日記屬于新國(guó)貨唇部彩妝行業(yè)的強(qiáng)勁領(lǐng)導(dǎo)者，營(yíng)銷傳播力與品牌處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
在通過(guò)數(shù)據(jù)化分析對(duì)當(dāng)季美妝流行元素實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)把握并在眾多社交平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行密切溝通之下，完美日記打造了動(dòng)物眼影盤、小細(xì)跟口紅等爆款產(chǎn)品。
(數(shù)據(jù)周期為月銷量)
完美日記在產(chǎn)品的顏值、產(chǎn)品系列的豐富性上，具有很大的創(chuàng)新。對(duì)新色號(hào)、新材質(zhì)、新觸感和黑科技的市場(chǎng)嗅覺(jué)十分強(qiáng)烈，持續(xù)創(chuàng)造爆款新產(chǎn)品，持續(xù)帶給中國(guó)女生更“哇塞”的消費(fèi)體驗(yàn)。
提升市場(chǎng)效率和壓中爆品的概率
消費(fèi)者理性需求，評(píng)價(jià)分析
消費(fèi)者選購(gòu)口紅更關(guān)注產(chǎn)品的顏色、質(zhì)地、效果以及包裝。那么我們產(chǎn)品研發(fā)階段需重點(diǎn)解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，如口紅的水潤(rùn)度以及色澤等。
在化妝品領(lǐng)域，必須首先想到研發(fā)產(chǎn)品里面有什么，為什么要添加它，需要加多少，這個(gè)功效除了給終端消費(fèi)者帶去效果，還要帶去什么樣的感覺(jué)這些問(wèn)題，然后在研發(fā)、市場(chǎng)投放的過(guò)程中，把所有想達(dá)到效果傳達(dá)出來(lái)。
03驅(qū)動(dòng)品牌企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型
可視化配置支持多種數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，賦能產(chǎn)品開發(fā)決策和營(yíng)銷場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng)，多形態(tài)多類型的全域數(shù)據(jù)可集成。
基于新消費(fèi)環(huán)境與傳播環(huán)境打造，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化圖表展示品牌品類構(gòu)成、產(chǎn)品列表、備案新品、合作工廠、消費(fèi)人群、銷量走勢(shì)等多維度分析結(jié)果?？墒寡邪l(fā)體系更加適應(yīng)當(dāng)下快節(jié)奏消費(fèi)，這成為產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌表達(dá)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
大麥星球?qū)?shí)時(shí)挖掘品牌信息，搜索相對(duì)應(yīng)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)與反饋，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷，為企業(yè)擁有一份優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)而生，做到真正全渠道的數(shù)據(jù)源構(gòu)建。
大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力成長(zhǎng)品牌做大做強(qiáng)
實(shí)現(xiàn)以品牌目標(biāo)為中心的數(shù)據(jù)分析和深度挖掘，進(jìn)行美業(yè)全鏈路的數(shù)據(jù)追蹤和分析，提升數(shù)據(jù)價(jià)值。以品牌需求為中心，AI智能算法聚合數(shù)據(jù)，所見(jiàn)即所得，98%簡(jiǎn)化查詢與分析。
當(dāng)下美業(yè)時(shí)刻面臨被淘汰，或面臨重新洗牌的壓力，新品研發(fā)、營(yíng)銷管理難度上升。這一切的背后，是品牌對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和資本風(fēng)向的感知和把控，需要獲得更高效的數(shù)據(jù)化管理決策。只有更敏銳洞察消費(fèi)者，抓住時(shí)機(jī)快速成長(zhǎng)。借助于信息化、智能化、數(shù)據(jù)化的智控技術(shù)，才能提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、滿足消費(fèi)者需求的核心。
以全新數(shù)據(jù)視角看行業(yè)
美妝品牌爆品孵化器——大麥星球 (一站式產(chǎn)品開發(fā)智能服務(wù)平臺(tái)即將上線)
