10月31日，雅詩(shī)蘭黛公司公布了2025財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)，截至2024年9月30日的第一季度凈銷售額為33.6億美元(約合人民幣：239億元)，比上年的35.2億美元下降4%。有機(jī)凈銷售額下降5%，雅詩(shī)蘭黛公司指出主要是由于中國(guó)消費(fèi)者信心下降，導(dǎo)致內(nèi)地高端美妝市場(chǎng)放緩，以及亞洲旅游零售和香港特別行政區(qū)的轉(zhuǎn)化率下降。
雅詩(shī)蘭黛的所有部門本季度的銷售額都出現(xiàn)了下滑，其中銷售額最大的護(hù)膚品同比下降了 8%。由于難以預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)何時(shí)會(huì)復(fù)蘇以及在領(lǐng)導(dǎo)層變動(dòng)的背景下，雅詩(shī)蘭黛表示，撤回其 2025 財(cái)年全年展望。
與此同時(shí)，雅詩(shī)蘭黛公司公布一季度凈虧損為1.56億美元，去年同期的凈收益為 3100 萬(wàn)美元。這一損失主要是滑石粉訴訟案相關(guān)費(fèi)用導(dǎo)致。財(cái)報(bào)顯示，與滑石粉訴訟和解協(xié)議相關(guān)的總費(fèi)用為1.59 億美元，涵蓋了 2025 財(cái)年第一季度未決滑石粉訴訟案件的 70% 左右，并為未來(lái)的案件和解提供了從 2025 年1月起五年的年度上限。
對(duì)于一季度的表現(xiàn)，雅詩(shī)蘭黛總裁兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda表示，雅詩(shī)蘭黛的戰(zhàn)略調(diào)整顯示出初步的積極成果，在關(guān)鍵地區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)份額都有所提高。
亞太市場(chǎng)出現(xiàn)分歧
與 2024 財(cái)年第四季度下降 3% 相比，其在亞太地區(qū)的第一季度銷售額下降了 11%。其中中國(guó)大陸和香港特別行政區(qū)的銷售額下降了 11%，部分被日本的兩位數(shù)增長(zhǎng)所抵消。
雅詩(shī)蘭黛公司在中國(guó)內(nèi)地的銷售占比近年來(lái)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，2021財(cái)年，雅詩(shī)蘭黛在中國(guó)大陸市場(chǎng)的凈銷售額占比約為36%，2022財(cái)年該占比下降至34%，2023財(cái)年進(jìn)一步下滑至28%。中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)在加劇，其經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)高端美妝市場(chǎng)造成了不小的壓力。一季度，雅詩(shī)蘭黛公司在中國(guó)內(nèi)地凈銷售額下降兩位數(shù)。
雅詩(shī)蘭黛總裁兼首席執(zhí)行官Fabrizio Freda在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示：“第一季度，中國(guó)大陸的消費(fèi)者信心進(jìn)一步減弱，雖然我們認(rèn)為新的經(jīng)濟(jì)刺激措施具有中長(zhǎng)期穩(wěn)定潛力，并最終實(shí)現(xiàn)高端美妝的增長(zhǎng)，但我們預(yù)計(jì)該行業(yè)近期仍將大幅下滑。同時(shí)，由于轉(zhuǎn)化率仍遠(yuǎn)低于疫情前，亞洲旅游零售業(yè)的高端美妝行業(yè)繼續(xù)面臨巨大壓力?！?/p>
再看日本市場(chǎng)，一季度在香水品類的強(qiáng)勁表現(xiàn)的推動(dòng)下，在日本的高端美妝份額得以提升。在日本所有類別的凈銷售額均有所增長(zhǎng)，推動(dòng)了所有分銷渠道的持續(xù)增長(zhǎng)。
不過(guò)，值得注意的是，在護(hù)膚品行業(yè)領(lǐng)先份額增長(zhǎng)和彩妝市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的推動(dòng)下，雅詩(shī)蘭黛公司在中國(guó)大陸高端美妝領(lǐng)域的份額連續(xù)第二個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中護(hù)膚品位居榜首。
重燃護(hù)膚品
在雅詩(shī)蘭黛公司發(fā)布的2025財(cái)年戰(zhàn)略調(diào)整中有一項(xiàng)為以消費(fèi)者為中心的增長(zhǎng)模式，包括重燃護(hù)膚品，利用高端香水的多重增長(zhǎng)動(dòng)力，更快地利用制勝渠道，推出增值創(chuàng)新，包括新的重大機(jī)會(huì)，以及利用數(shù)據(jù)和人工智能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)代化。
從財(cái)報(bào)看，一季度雅詩(shī)蘭黛護(hù)膚品業(yè)務(wù)銷售額為15.3億美元，同比下降了8%，盡管面臨護(hù)膚品下滑的壓力，但得益于夜間創(chuàng)新產(chǎn)品的推出，還是帶動(dòng)了其護(hù)膚品品類市場(chǎng)份額的提升。
雅詩(shī)蘭黛品牌長(zhǎng)期以來(lái)一直是皮膚修復(fù)和美容睡眠科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者，其創(chuàng)新的先進(jìn)新修復(fù)隔夜治療推動(dòng)了新消費(fèi)者的擴(kuò)大，特別是在歐洲、中東和非洲市場(chǎng)的護(hù)膚品有機(jī)銷售額實(shí)現(xiàn)個(gè)位數(shù)的高增長(zhǎng)。
另外，La Mer 進(jìn)一步推動(dòng)了夜間護(hù)膚領(lǐng)域的發(fā)展勢(shì)頭，其全新煥活晚霜在亞太地區(qū)的表現(xiàn)超出了預(yù)期。值得注意的是，得益于該產(chǎn)品在中國(guó)的巨大吸引力，La Mer 在高端護(hù)膚品中實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁的份額增長(zhǎng)。還有倩碧專注于夜間護(hù)膚，這一策略使倩碧在美國(guó)連續(xù)第五個(gè)月獲得高端美妝份額增長(zhǎng)。
護(hù)膚品業(yè)務(wù)作為雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)的支柱板塊，持續(xù)占據(jù)重要地位，其銷售額在集團(tuán)總營(yíng)收中的占比在2022年至2024年期間展現(xiàn)出一定的下滑趨勢(shì)，分別為56%、52%和51%，雖有下滑但依舊保持領(lǐng)先。雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)正通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，努力維持并提升其護(hù)膚品業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
新CEO面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
就在發(fā)布財(cái)報(bào)的前一天，雅詩(shī)蘭黛公司還宣布任命 Stéphane de La Faverie 為新一任總裁兼首席執(zhí)行官，自2025 年1 月1日起生效。這一任命正值雅詩(shī)蘭黛面臨多重挑戰(zhàn)之際。La Faverie憑借超過(guò)25載的美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及作為執(zhí)行集團(tuán)總裁期間對(duì)包括Jo Malone London、The Ordinary和Le Labo等品牌成功監(jiān)督的佳績(jī)，被寄予厚望引領(lǐng)雅詩(shī)蘭黛走出困境，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
La Faverie的戰(zhàn)略愿景是將使公司在面對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)時(shí)推動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)，同時(shí)為未來(lái)部署變革性的新方法。La Faverie專注于通過(guò)突破性的創(chuàng)新、難忘的體驗(yàn)和尖端的營(yíng)銷來(lái)振興增長(zhǎng)。
據(jù)外媒分析，La Faverie可能會(huì)從香水尋找突破，也有人推測(cè)，La Faverie將利用他多年來(lái)積累的護(hù)膚專業(yè)知識(shí)來(lái)推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)的差異化，并進(jìn)軍男士護(hù)膚品市場(chǎng)——這一策略已經(jīng)與男性護(hù)膚品牌 Lab Series 合作，該品牌于 8 月在亞馬遜上推出。
當(dāng)前雅詩(shī)蘭黛公司面臨著多重挑戰(zhàn)，包括在中國(guó)高端美妝市場(chǎng)的凈銷售額下滑、旅游零售業(yè)務(wù)的萎縮以及分銷策略的不盡如人意。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)著公司的市場(chǎng)適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，也對(duì)新任CEO提出了嚴(yán)峻的要求?？偟膩?lái)說(shuō)，新任首席執(zhí)行官上任后在削減成本、重建品牌資產(chǎn)等各方面都將面臨多方面的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
