隨著消費(fèi)者護(hù)膚意識(shí)的升級(jí)，功效性護(hù)膚品已成為當(dāng)下美妝領(lǐng)域最熱的賽道。
業(yè)內(nèi)人士分析，功效性護(hù)膚品爆發(fā)的原因有二：一方面，以90后為核心的年輕消費(fèi)群體，對于美妝消費(fèi)的需求更加細(xì)分;另一方面，功效性護(hù)膚品的品牌故事(醫(yī)研共創(chuàng))在90后消費(fèi)群體中的認(rèn)可度更高。
一般而言，功效性護(hù)膚品門檻較高，不少品牌也在研發(fā)上更下功夫，典型如百植萃。據(jù)了解，已經(jīng)有三位知名皮膚科專家李遠(yuǎn)宏、劉瑋、賴維教授深度參與到產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的百植萃，仍在研發(fā)上不斷尋求突破。
今日(9月22日)，百植萃品牌和東方美谷的護(hù)膚研究院正式簽訂戰(zhàn)略合作，雙方將在產(chǎn)品及原料的開發(fā)、發(fā)明專利的申請、產(chǎn)品功效的測評等方面做進(jìn)一步的探索。至此，百植萃成為目前唯一一個(gè)與東方美谷的護(hù)膚研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作的功效性護(hù)膚品牌。
由左到右：劉瑋 李遠(yuǎn)宏 賴維 Nancy
“我們希望百植萃品牌的研發(fā)力量能夠與技術(shù)領(lǐng)先的國際大牌比肩，此次能夠和東方美谷聯(lián)合，在研發(fā)上深耕，正是出于這樣的考慮?！卑僦草虲EO Nancy表示，百植萃希望給用戶提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和配方，用專業(yè)去贏得用戶的信任，這是百植萃的初心。
功效護(hù)膚黑馬“闖進(jìn)”東方美谷
“東方美谷是目前國內(nèi)領(lǐng)先的，為功效性護(hù)膚品與化妝品行業(yè)服務(wù)的綜合研發(fā)與技術(shù)支持管理平臺(tái)。它用市場化運(yùn)作模式，拉動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)化，研發(fā)管理，品牌孵化四駕馬車，輸出以高端化妝品與功效型護(hù)膚品為主的技術(shù)或產(chǎn)品?！?/p>
Nancy介紹，百植萃此前就曾與東方美谷的護(hù)膚研究院有過合作。合作中發(fā)現(xiàn)，其在很多方面都是超前的?！八麄冊谶@個(gè)行業(yè)的專業(yè)度很強(qiáng)，既懂配方又懂皮膚學(xué)?！?/p>
事實(shí)上，近些年，國際一線大牌如資生堂，在東方美谷設(shè)立全球第三個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。同樣，公開資料顯示，香奈兒、雅詩蘭黛等眾多知名企業(yè)已相繼到訪東方美谷，并進(jìn)行了洽談和對接。東方美谷儼然成為國內(nèi)外一線美妝品牌入駐的樂園。
Nancy表示，此次與東方美谷合作，并不是一個(gè)簡單的商業(yè)聯(lián)盟。2018年，百植萃二次出發(fā)的時(shí)候，就把著眼點(diǎn)放在產(chǎn)品的研發(fā)上。相較以往，此次升級(jí)的戰(zhàn)略合作會(huì)更加立體和系統(tǒng)。“我們希望能夠打通功效研發(fā)的最后一公里，能夠給用戶提供最有價(jià)值的配方和產(chǎn)品，建立我們的防火墻?！?/p>
實(shí)際上，能夠成為東方美谷的護(hù)膚研究院唯一一個(gè)戰(zhàn)略合作的功效性護(hù)膚品牌，百植萃的潛力自然不容小覷。
研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一方面，百植萃是國內(nèi)少有的、邀請三位知名專家深入到配方研發(fā)的功效性護(hù)膚品品牌;另一方面，百植萃在核心問題上不做輕易的妥協(xié)。此前，在與某機(jī)構(gòu)合作時(shí)，對方出于成本考慮，建議選擇國產(chǎn)原料，但百植萃出于對安全、穩(wěn)定性的考量，堅(jiān)持選擇大廠(如德之馨、巴斯夫等)的原料。
“首先是安全，其次才是功效”
當(dāng)然，百植萃的成功并不止在研發(fā)上，更在對市場的探索上。
近幾年，隨著電商平臺(tái)的發(fā)展，淘品牌和新銳品牌的迭代速度越來越快，這也倒逼品牌加速。其中，有不少品牌“鋌而走險(xiǎn)”，推出一些強(qiáng)功效但并缺乏安全保障的產(chǎn)品。
但在Nancy看來，這些動(dòng)作是不可取的，“功效性護(hù)膚品，首先是安全，其次才是功效”。
前段時(shí)間，有一位用戶向Nancy“抱怨”，“產(chǎn)品用了兩天，怎么還沒有效果?”Nancy回復(fù)她要堅(jiān)持用，功效護(hù)膚不是藥品。這樣的例子還有很多。“消費(fèi)者對功效性護(hù)膚品是有期待的，但我們不能因?yàn)檫@種期待而放棄安全性的原則，” Nancy表示，這個(gè)時(shí)候品牌唯一能做的，就是在研發(fā)上不斷精進(jìn)。
事實(shí)上，在小紅書等社交媒體上，不少用戶分享使用百植萃的心得，包括堅(jiān)持使用便會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品對應(yīng)的效果等，這是讓百植萃的團(tuán)隊(duì)感到開心的事。
除此以外，百植萃更會(huì)直面消費(fèi)者，與其共同探索新產(chǎn)品。例如，此前一位用戶向百植萃建議推出一款卸妝產(chǎn)品。隨后，百植萃根據(jù)用戶需求，在料體成本翻倍的情況下，打造了一款純植物成分的卸妝膏。同時(shí)，百植萃還根據(jù)消費(fèi)者建議推出功效性護(hù)手霜、潤唇膏等產(chǎn)品。
“我們以滿足用戶需求為核心，” Nancy強(qiáng)調(diào)，百植萃不會(huì)去做冒險(xiǎn)的事，在添加成分時(shí)，會(huì)考慮皮膚的耐受和吸收能力?！拔覀儠?huì)有的放矢地去做好配方的研究和開發(fā)。”
正是在研發(fā)上的用心和“慢”，造就了業(yè)績上的突破和“快”。目前，在研發(fā)上狠下功夫的百植萃，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。今年以來，百植萃線下業(yè)務(wù)呈現(xiàn)5倍同比增長，線上業(yè)務(wù)也有400%的增長。
“給代理商一定的是‘槍支彈藥’”
不僅對消費(fèi)者貼心，百植萃對代理商同樣稱得上用心。在Nancy看來，百植萃的用戶分兩種，B端的和C端的，“兩者都非常重要” 。
過去一年里，由于百植萃的蓬勃發(fā)展，不僅線上，也有許多的線下代理商前來商談合作，Nancy都會(huì)讓他們事先經(jīng)過調(diào)研與思考，給出百植萃的經(jīng)營計(jì)劃與方案，再與Nancy一起面對面結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，進(jìn)行深度溝通、碰撞，直至雙方真正找到感覺，才會(huì)正式“聯(lián)姻”。
Nancy認(rèn)為：一方面，合作雙方的經(jīng)營理念一致，才能相互扶持走的更遠(yuǎn);另一方面，百植萃給到代理商的是真正的“槍支彈藥”，例如，百植萃近期推出的“玻玻A”組合，上市僅一周，銷量已破萬支。“我們要讓對方相信，經(jīng)營百植萃是一件充滿希望、美好的事情，這樣對方才會(huì)由衷地把百植萃的項(xiàng)目經(jīng)營好。” Nancy說。
當(dāng)前，國內(nèi)美妝市場廣闊，僅通過線上平臺(tái)并不能覆蓋整個(gè)消費(fèi)市場。而線下的多種渠道形態(tài)能夠觸達(dá)到更下沉的市場?！鞍僦草驮敢馀c經(jīng)營理念一致的代理商合作，去覆蓋更廣闊的市場，以此做到全渠道打通。”
長期主義的功效研發(fā)者
據(jù)介紹，除了與東方美谷合作，百植萃未來會(huì)與國外著名的相關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度的交流與合作。
“雖然由于疫情原因，部分項(xiàng)目工作進(jìn)展變慢，但我們還是希望以此次與東方美谷的合作為契機(jī)，加大對產(chǎn)品功效和配方研發(fā)的力度。” Nancy表示，未來，她們更會(huì)加大馬力，尋找全球優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，讓產(chǎn)品研發(fā)走向深遠(yuǎn)。
可以看到的是，在新消費(fèi)時(shí)代的背景下，曇花一現(xiàn)的品牌數(shù)不勝數(shù)，但也有像百植萃這樣的品牌，顯然從發(fā)展中找到了本質(zhì)——堅(jiān)守研發(fā)初心?！叭绻朊缰L，一定會(huì)有缺陷，” Nancy不斷和團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)，百植萃要做長期主義者。讓她欣慰的是，百植萃的團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)不浮躁、有激情、專注做事的高效團(tuán)隊(duì)。
在百植萃取得一定成績后，Nancy將目標(biāo)望向了遠(yuǎn)方——要做一個(gè)被行業(yè)、被消費(fèi)者信任和尊敬的功效性專業(yè)護(hù)膚品牌，“這是我們的期待”。
為了這份期待，Nancy和她的團(tuán)隊(duì)每天會(huì)將心態(tài)歸零，在取得一個(gè)成績時(shí)，高興三秒，然后像往常一樣，繼續(xù)砥礪前行。
