銷售額營(yíng)業(yè)利潤(rùn)雙降
2月9日，資生堂集團(tuán)發(fā)布2020財(cái)年財(cái)務(wù)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2020年12月31日，資生堂2020年度銷售額比上一年度減少了18.8%，為9,209億日元(約合人民幣565.89億元);營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為150億日元(約合人民幣9.19億元)，比上一年度減少了86.9%。歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)虧損117億日元(約合人民幣7.17億元)。
資生堂表示，由于受新冠肺炎疫情擴(kuò)大的影響，全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)停滯，企業(yè)收益和雇用情況的惡化導(dǎo)致了消費(fèi)欲望低下，因此市場(chǎng)一直處于嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)。在日本國(guó)內(nèi)，受緊急狀態(tài)宣言導(dǎo)致的零售店臨時(shí)停業(yè)以及緊急狀態(tài)解除后營(yíng)業(yè)時(shí)間較短、外出自控等因素影響，客流量減少。另外，由于疫情反復(fù)，海外赴日游客人數(shù)暴跌，日本美妝行業(yè)遭受極大打擊，需求銳減。
不過，資生堂中國(guó)市場(chǎng)全年銷售額則實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)以上增長(zhǎng)。
由于新冠肺炎疫情擴(kuò)大，中國(guó)業(yè)務(wù)自1月下旬起就受到了很大的影響。但是3月下旬以后感染者人數(shù)減少，因此中國(guó)大陸等地不斷恢復(fù)?！癝HISEIDO資生堂”、“Clé de Peau Beauté肌膚之鑰”、“IPSA茵芙莎”、“NARS娜斯”等高端品牌由于實(shí)體店增加以及加大了在電商領(lǐng)域的投資，所以這些品牌業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額擴(kuò)大。
在“雙十一”期間，創(chuàng)下了上一年度2倍以上的銷售額，在中國(guó)業(yè)務(wù)中，電商領(lǐng)域的銷售額占比超過了40%。
基于以上情況，銷售額以當(dāng)?shù)刎泿艦闃?biāo)準(zhǔn)來計(jì)算的話，比上一年度增長(zhǎng)了11.0%，換算為日元后，比上一年度增長(zhǎng)了9.0%，為2,358億日元。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)方面，由于市場(chǎng)投資的加強(qiáng)，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上一年減少了37.1%，為184億日元。
其中，2020年度第四季度，中國(guó)本土市場(chǎng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼，顯現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，銷售額實(shí)現(xiàn)同比超35%以上增長(zhǎng)，高檔化妝品品牌實(shí)現(xiàn)同比超75%以上增長(zhǎng)，電子商務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)同比超70%以上增長(zhǎng)，其中線上高檔化妝品品牌實(shí)現(xiàn)同比超150%以上增長(zhǎng)。
2020年度是資生堂中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略VISION 2020的最后一個(gè)年度，由于疫情原因，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)環(huán)境非常嚴(yán)峻。資生堂也在本年度繼續(xù)向重點(diǎn)品牌進(jìn)行投資以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，并從零開始調(diào)整年度費(fèi)用，制定并實(shí)施相關(guān)措施以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的恢復(fù)。
對(duì)于下一年度的市場(chǎng)情況，資生堂在年報(bào)中表示，新冠肺炎疫情擴(kuò)大帶來的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩仍將是一個(gè)令人擔(dān)憂的問題。另外，外出自控導(dǎo)致消費(fèi)欲望低迷，特別是日本國(guó)內(nèi)到訪外國(guó)游客大幅減少導(dǎo)致消費(fèi)一直處于低迷狀態(tài)，因此預(yù)計(jì)前景不明的情況仍將持續(xù)。
資生堂集團(tuán)將以高端護(hù)膚美容業(yè)務(wù)和數(shù)字業(yè)務(wù)為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)換，加強(qiáng)對(duì)成長(zhǎng)型戰(zhàn)略領(lǐng)域的投資，同時(shí)通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革重新構(gòu)建收益基礎(chǔ)。
