幾年前，普華永道曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查研究，顯示中國(guó)和印度將會(huì)是美妝行業(yè)增速最快的市場(chǎng)。綜合歐萊雅集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)、資生堂集團(tuán)等外資美妝企業(yè)在華營(yíng)收利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)，不難看出中國(guó)美妝市場(chǎng)的高速發(fā)展。那么，印度市場(chǎng)會(huì)成為繼中國(guó)之后的下一個(gè)全球美容市場(chǎng)嗎？
一份來(lái)自Assocham的《印度藥妝、化妝品和個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)》報(bào)告強(qiáng)調(diào)，2017-2020年期間，印度國(guó)內(nèi)個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將在22%左右，根據(jù)這份報(bào)告，到2025年，印度的美容美妝市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到200億美元。
印度有著豐富的個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、美容產(chǎn)品和美妝產(chǎn)品，多年來(lái)，由于受到西方潮流的影響，印度美容及零售市場(chǎng)不斷推出新產(chǎn)品，同時(shí)越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外制造商逐漸擴(kuò)增在印度市場(chǎng)的存在感。
歐萊雅集團(tuán)也瞄準(zhǔn)印度化妝品市場(chǎng)，在印度，歐萊雅于2013年首次收購(gòu)孟買(mǎi)的護(hù)膚品牌Cheryl's Cosmeceuticals，并一直尋找在印度皮膚和化妝品市場(chǎng)的收購(gòu)。歐萊雅集團(tuán)表示，皮膚和化妝品這兩個(gè)領(lǐng)域在印度還處于初期階段，這里還有很多機(jī)會(huì)。
當(dāng)Nykaa.com在2012年完成第一筆交易以來(lái)，這家印度美容電商的收入已經(jīng)達(dá)到數(shù)億美元，估值達(dá)到7.5億美元，目前已開(kāi)設(shè)了35家實(shí)體店，并贏得“印度絲芙蘭”的稱號(hào)。Nykaa的快速增長(zhǎng)也從側(cè)面印證了印度美容市場(chǎng)的前景。
印度本土美容品牌Sugar Cosmetics的CEO Vineeta Singh表示，印度的美容熱潮可以歸因于兩個(gè)因素。首先，近年來(lái)印度經(jīng)濟(jì)的改善導(dǎo)致了消費(fèi)能力和可支配收入的激增。其直接結(jié)果是，越來(lái)越多的女性沉迷于化妝。第二個(gè)原因她認(rèn)為是：“觀眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的曝光和連接。”
Vineeta Singh說(shuō):“分享帖子、標(biāo)記美容品牌、在線搜索美容技巧的文化正在迅速增長(zhǎng)?！彼J(rèn)為，印度新興的美容影響力群體推動(dòng)了品牌發(fā)展和化妝品銷(xiāo)售在印度的快速增長(zhǎng)。
“我們80%的客戶是千禧一代?！盢ykaa.com的首席營(yíng)銷(xiāo)官Hitesh Malhotra說(shuō)，“他們正在探索社交媒體，他們了解全球趨勢(shì)，了解如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品，他們對(duì)資訊敏感，消息靈通。”
印度不斷增長(zhǎng)的青年人口正在促進(jìn)美容產(chǎn)品的指數(shù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，更多的是因?yàn)閾碛兄悄苁謾C(jī)的千禧一代了解全球最新的美容和時(shí)尚趨勢(shì)，并且正在以更低的價(jià)格尋求更多品種。
在產(chǎn)品方面，印度美容業(yè)對(duì)包容性和代表性的要求越來(lái)越高，印度的美容消費(fèi)者在與品牌溝通時(shí)，也更加直言不諱地表達(dá)了他們想要什么。比如印度老牌美容品牌Lakmé的粉底產(chǎn)品很少有超過(guò)三種的變化，孟買(mǎi)美容博主Magali Vaz經(jīng)常制作適合深色皮膚的美妝產(chǎn)品視頻。她表示:“我真的很驚訝，有人告訴我，他們抵制這個(gè)品牌是因?yàn)檫@個(gè)品牌沒(méi)有包容性。”盡管Lakmé是該國(guó)國(guó)民品牌之一，但由于對(duì)客戶的需求漠不關(guān)心而受到抨擊。
因此，像Sugar和Nykaa這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌在受歡迎程度和市場(chǎng)份額上超過(guò)Lakmé也就不足為奇了。他們積極傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，為所有印度膚色打造產(chǎn)品，同時(shí)在廣告中融入包容性的信息。例如，Nykaa的新粉底有16種色調(diào)，而Sugar即將推出的粉底棒將提供22種色調(diào)。
盡管如今印度市場(chǎng)前景廣闊，但國(guó)際美容品牌在進(jìn)軍印度市場(chǎng)時(shí)仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。絲芙蘭在2015年大張旗鼓地進(jìn)入印度市場(chǎng)，但它并沒(méi)有完全抓住印度消費(fèi)者的需求。Vineeta Singh表示:“印度市場(chǎng)是一個(gè)難啃的堅(jiān)果?！彼又赋?，印度的每個(gè)地區(qū)都有自己的趨勢(shì)和產(chǎn)品需求。眾所周知，印度消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感，而且要求很高。如果國(guó)際品牌想要在印度取得成功，必須理解印度美容市場(chǎng)的多樣性。
印度是一個(gè)快速變化的市場(chǎng)，肯定存在挑戰(zhàn)，但在保證高增長(zhǎng)的情況下，這時(shí)也是進(jìn)軍印度美妝市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)。
