這是一次美妝與文旅產業(yè)融合發(fā)展的嘗試，更是一次杭州美妝產業(yè)對“新零售”升級的探索。
8月27日，杭州市第三屆文化和旅游消費季之2020杭州美妝云綻放活動在杭州西湖“湖上直播間”隆重開啟。此次全新創(chuàng)意互動式直播由杭州市化妝品行業(yè)協(xié)會主辦，歐詩漫、孔鳳春、古枝、章華、美爾、塑青春等杭妝品牌深度參與。在本次直播現場還有來自杭州市文化廣電旅游局黨組成員、巡視員劉宇鋒、產業(yè)發(fā)展處徐忠、杭州市經濟和信息化局消費品處處長張均鋒等領導與各美妝品牌企業(yè)家們共同探討文旅消費與美妝行業(yè)的融合發(fā)展。
杭州數字經濟引擎，加速美妝消費回暖
在活動現場，眾多路過杭州湖濱步行街的市民游客被這獨特的直播形式吸引了，他們透過湖上直播間玻璃房外的LED大屏，看到正在“2020杭州美妝云綻放”直播活動中的歐詩漫品牌直播營銷部副部長王浩明與浙江廣電FM104.5女主播楊光為粉絲分享歐詩漫的熱銷爆品。部分游客不僅駐足觀看，甚至拿出手機進入直播間下單購買。
浙江廣電FM104.5女主播楊光和歐詩漫品牌直播營銷部副部長王浩明
杭妝品牌通過這座全透明的玻璃房子也就是“湖上直播間”，借助其自身直播平臺、各大平臺頭部網紅主播力量，拉近了文旅消費與杭州美妝產業(yè)互聯(lián)、互通、互助的創(chuàng)新探索。
孔鳳春電商總監(jiān)柳川在直播現場表示，2020杭州美妝云綻放湖上直播的格調與西湖所滲透出來的人文背景都與百年杭妝品牌孔鳳春即將推出的彩妝新品系列的基調都非常的符合，通過湖上直播間對孔鳳春新彩妝進行首發(fā)，消費者通過直播間瞬間觸達，立馬就可下單購買，整個過程都讓孔鳳春實現了對“新零售”升級的嘗試。
浙江廣電FM104.5女主播楊光和孔鳳春電商總監(jiān)柳川
當把直播間搬到西湖邊的杭州正努力打造“國內領先、世界一流”的“智慧城市”時， 中國首家5G湖上直播間，也成了杭州數字化，智能化的一個縮影。
2020年，是特殊的一年， 黑天鵝“新冠”疫情的降臨，使得美妝市場也受到了不小的沖擊。根據國家統(tǒng)計局初步估算，被疫情抑制的消費需求約1.5萬億元，在此勢態(tài)下，美妝企業(yè)也紛紛開啟各種形式尋求突破，這時線上直播成了眾多美妝企業(yè)的首選。
古枝品牌創(chuàng)始人徐廬甬在談到這一話題也表示，古枝自創(chuàng)建以來，一直深耕線下渠道，尤其是專業(yè)醫(yī)美院線，電商只是作為展示存在。但是遇到疫情之后，原有渠道影響很大，公司迅速調整方向，組建電商團隊和直播視頻團隊，以應對疫情的影響。徐廬甬同時也表示，直播已經是品牌不可或缺的一部分，而且會越來越重要，直播的形式也更有利于品牌文化和理念的釋放表達。
杭州電視臺主持人樂樂和古枝品牌創(chuàng)始人徐廬甬
擁抱新消費時代下的零售和營銷方式變革
2020年，直播帶貨在眾多模式中“C位出道”，成為一種新的生活方式，全民直播的新經濟發(fā)展，讓很多化妝品加速直播業(yè)務，“直播+美妝業(yè)”成新藍海，直播電商與品牌的營銷為美妝消費市場注入新活力。
美爾創(chuàng)始人肖衛(wèi)群認為，消費者接受并已習慣了線上銷售的這種零售方式，消費者在哪里，那么品牌就應該活躍在哪里，肖衛(wèi)群表示美爾一直在有規(guī)劃的進行直播，接下來也會持續(xù)去做。
杭州電視臺主持人樂樂和美爾創(chuàng)始人肖衛(wèi)群
古枝品牌徐廬甬也表示，古枝目前線上銷售占比在20%左右，近日重新規(guī)劃的線上發(fā)展方案，與國內領軍企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，計劃在今年年底電商出貨量超過19年全渠道出貨總量，渠道銷售占比至少在55%以上。
盡管經歷了疫情影響，但直播與美妝融合、生態(tài)構建的進程中，行業(yè)整體的熱度有增無減。這說明，疫情之下，直播成美妝企業(yè)的“速效救心丸”，越來越多的美妝商家開通直播渠道賣貨，就像塑青春在疫情期間利用直播，為線下實體零售渠道賦能，為門店引流。
杭州電視臺主持人樂樂和塑青春美膚導師琳琳
據章華營銷總監(jiān)介紹，在本次2020杭州美妝云綻放湖上直播間30分鐘就收獲了近2萬的觀看量，同時他還表示，有時在章華天貓店鋪單次直播的銷售額都快趕上門店上班一周的銷售額了。
隨著疫情漸退，當消費復蘇，營銷競爭的激烈相伴而生。本土美妝企業(yè)應擁抱新消費時代下的零售和營銷方式變革，那么，以國產美妝品牌為代表的新消費將會在2020年快速崛起。
