在中國醫(yī)美消費(fèi)進(jìn)入2.0的新時代之時，行業(yè)的亂象不僅使部分消費(fèi)者對醫(yī)美系列產(chǎn)品望而卻步，也對行業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。為了幫助從業(yè)醫(yī)生與時尚KOL建立起優(yōu)勢互補(bǔ)，合作共贏的專業(yè)化市場高地，9月21日，由百洋醫(yī)藥股份有限公司醫(yī)美事業(yè)部主辦的2019年醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟會議在蘇州國際博覽中心舉行。會議主要目的是希望通過醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟將醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌進(jìn)行有效地聯(lián)通，為醫(yī)美消費(fèi)市場傳遞正確的護(hù)膚理念，以專業(yè)化的IP影響力推動行業(yè)健康發(fā)展?，F(xiàn)場，行業(yè)專業(yè)醫(yī)生與到場嘉賓，就個人品牌塑造和功效型護(hù)膚品行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了激烈的討論。
醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌相結(jié)合，傳遞正確護(hù)膚理念
隨著國內(nèi)消費(fèi)人群消費(fèi)觀念的改變及消費(fèi)能力的提升,由明星網(wǎng)紅帶動中國醫(yī)美消費(fèi)市場，近年來正開始走進(jìn)公眾生活，醫(yī)美消費(fèi)群體正趨于年輕化和廣泛化。據(jù)Frost & Sullivan調(diào)查顯示，2017年中國醫(yī)美療程消費(fèi)類為1629萬，僅次于美國的1634萬，且中國年增26.4%，遠(yuǎn)超美國的3.9%。以此推算，2019年中國醫(yī)美療程消費(fèi)量將超過美國巴西日本韓國這些醫(yī)美消費(fèi)大國，居全球第一。
同時，新生代消費(fèi)力量地崛起，越來越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)營銷渠道四處碰壁后，“網(wǎng)紅”與“直播”成為了醫(yī)美營銷的新風(fēng)口。如今，“醫(yī)美網(wǎng)紅”已經(jīng)形成學(xué)術(shù)專業(yè)類網(wǎng)紅(醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生)、娛樂圈電視圈明星網(wǎng)紅、跨界網(wǎng)紅、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司(直播網(wǎng)紅)等營銷體系，然而醫(yī)美的安全性至關(guān)重要，目前行業(yè)存仍在“無證醫(yī)生、無證診所、假藥水貨”等亂象，稍有不慎就會影響整個行業(yè)的公信力。
在此背景下，如何將“網(wǎng)紅”打造成為更具有影響力優(yōu)勢的網(wǎng)紅品牌呢?中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會皮膚專業(yè)委員會主席鄭志忠教授認(rèn)為：“在當(dāng)下，對于醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的推廣至關(guān)重要。將醫(yī)生的專業(yè)知識優(yōu)勢與網(wǎng)紅的影響力優(yōu)勢相結(jié)合，才能把正確的護(hù)膚理念傳達(dá)給消費(fèi)者，并引導(dǎo)消費(fèi)者正確的護(hù)膚。當(dāng)然，在宣傳過程中，也需要注意合理合規(guī)地進(jìn)行傳播?！?/p>
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造具有公信力的醫(yī)美個人IP
那么醫(yī)生與網(wǎng)紅的距離在哪兒?只有清晰地認(rèn)識到兩者的差異，才能真正將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之勢。在上海市皮膚病醫(yī)院袁超教授眼中，醫(yī)生與KOL最大的區(qū)別在于與消費(fèi)者的對話方式，皮膚科醫(yī)生在交流時是非常專業(yè)與學(xué)術(shù)的，如何像KOL那樣接地氣地去表述問題是需要修煉的，她說：“對于具備專業(yè)知識的醫(yī)生來說，如何應(yīng)用專業(yè)知識進(jìn)行溝通和表達(dá)很重要，要突破自己在專業(yè)領(lǐng)域的局限，必須選擇好的平臺、好的合作伙伴，形成1+1>2的效應(yīng)?！?/p>
而對于身處醫(yī)美直播領(lǐng)域的網(wǎng)紅而言，市場激烈的競爭環(huán)境，讓他們更能直接感受到專業(yè)知識的重要性。國家一級美容師小美認(rèn)為：“現(xiàn)在的直播行業(yè)，已到了生死博斗的境地，如何另辟蹊徑開創(chuàng)另外一條藍(lán)海之路，形成差異化的競爭優(yōu)勢?只有將自己打造成專業(yè)IP，尋找更專業(yè)的合作伙伴，傳達(dá)正確的護(hù)膚理念，才能抓住粉絲群體的心。”通過與醫(yī)生、配方師等專家聯(lián)合，打造專業(yè)的內(nèi)容輸出，小美的直播內(nèi)容獲得了粉絲真實(shí)的反饋與期待。
在百洋醫(yī)美事業(yè)部總經(jīng)理李鎮(zhèn)宇先生看來，推動行業(yè)良性發(fā)展是百洋醫(yī)美一直在做的事情。通過醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟的活動，百洋醫(yī)美希望讓更多醫(yī)生和店主、網(wǎng)紅能夠深度交流，輸出正確的護(hù)膚理念，為醫(yī)生與網(wǎng)紅賦能。同時，百洋醫(yī)美也通過IP欄目“美研社”，讓淘寶店主與醫(yī)生、化妝師、時尚主編、甚至是明星進(jìn)行深度對話，將專業(yè)、正確、合理的內(nèi)容傳遞給網(wǎng)紅的粉絲們。醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟也希望通過這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式，打造具有公信力的醫(yī)美個人IP。
功效型護(hù)膚產(chǎn)品，制作工藝重要性突出
目前，醫(yī)學(xué)護(hù)膚品在全球沒有統(tǒng)一的定義和法規(guī)，但是說到功效型護(hù)膚品，它就必須通過臨床驗(yàn)證，經(jīng)過人體試驗(yàn)以證明臨床功效和安全性，且臨床研究的設(shè)計(jì)要科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確，有皮膚科醫(yī)生或相關(guān)學(xué)科專家參與。北京協(xié)和醫(yī)院孫秋寧教授表示：“對于優(yōu)秀的護(hù)膚品而言，首先原料來源要純正，這是質(zhì)量的保證。其次配方設(shè)計(jì)，必須由醫(yī)生參與，這樣才能確保產(chǎn)品的安全性，最后制作工藝特別重要，它直接影響了產(chǎn)品的功效?！?/p>
以艾思諾娜為例，以繁殖力旺盛、生命力頑強(qiáng)的姬風(fēng)露花精華為中心，與人參根提取物、薏苡仁種子提取物、蜂皇漿精華、維他命A誘導(dǎo)體、維他命B6這5種美肌成分共同構(gòu)成了復(fù)合美肌成分，強(qiáng)化和保護(hù)基底膜，促進(jìn)新陳代謝，提高肌膚屏障功能。產(chǎn)品應(yīng)用DDS緩釋滲透技術(shù)原理，將非常微小的分子透過表皮層到基底膜上，達(dá)到保護(hù)基底膜的功效。孫教授表示，這種技術(shù)是領(lǐng)先于常規(guī)醫(yī)院的水油加熱導(dǎo)的工藝水平的。
從臨床驗(yàn)證角度來說，臨床驗(yàn)證是經(jīng)過人體試驗(yàn)，以驗(yàn)證臨床功效和安全性，臨床研究設(shè)計(jì)要科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確、有皮膚科醫(yī)生或相關(guān)學(xué)科專家參與。孫教授表示，臨床上應(yīng)證明產(chǎn)品刺激性更小，過敏反應(yīng)的發(fā)生率更低。目前，百洋醫(yī)美旗下的克奧妮斯玻尿酸微針已在上海華山醫(yī)院、上海九院等國內(nèi)權(quán)威醫(yī)院進(jìn)行了相關(guān)臨床試驗(yàn),試驗(yàn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)臨床研究計(jì)劃,證實(shí)了產(chǎn)品對于眼周皺紋、皮膚水分、彈性等的改善效果。
為了更好的在醫(yī)學(xué)渠道、專業(yè)渠道、消費(fèi)者人群普及科學(xué)的醫(yī)學(xué)護(hù)膚理念，醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟還將會進(jìn)一步組織全球頂尖的華人皮膚科專家、醫(yī)學(xué)護(hù)膚品經(jīng)營者通過調(diào)研、論壇、沙龍等形式分享對醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的臨床研究成果，并共同推動醫(yī)學(xué)護(hù)膚品的良性發(fā)展。李鎮(zhèn)宇表示：“今后，醫(yī)學(xué)護(hù)膚聯(lián)盟還將發(fā)揮其在專業(yè)知識、資源整合、權(quán)威媒體、社交平臺等方面的優(yōu)勢，為醫(yī)生與網(wǎng)紅品牌戰(zhàn)略同盟持續(xù)注入優(yōu)質(zhì)資源，為國內(nèi)的醫(yī)生個人與網(wǎng)紅店主打造其專屬品牌，讓醫(yī)生和網(wǎng)紅店主能與消費(fèi)者之間架起更為專業(yè)的信息互通橋梁，從而推動整個醫(yī)美行業(yè)健康、可續(xù)、規(guī)范、專業(yè)地發(fā)展。”
