近日,AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson到訪中國市場,并在媒體溝通會上表示,AVON雅芳將在持續(xù)推進“深度開放”全球戰(zhàn)略的基礎上,進一步基于全球化視野,支持中國本土化發(fā)展,未來將帶來更多“中國定制”的創(chuàng)新產(chǎn)品,并持續(xù)推進“中國特色”的全渠道布局,繼續(xù)深耕中國市場。
AVON雅芳全球首席美容及品牌官James Thompson
“中國市場在AVON雅芳的全球戰(zhàn)略中至關重要,”James Thompson先生分享道,“本土化發(fā)展是我們在中國市場的一貫理念,也成為我們在中國市場取得增長的關鍵。未來,我們將堅持這一策略,以更多定制產(chǎn)品和全渠道建設,為我們在中國的合作伙伴以及廣大的中國消費者服務?!?/p>
全球視野激發(fā)“中國定制”新產(chǎn)品
“AVON雅芳正在全球推進‘深度開放’戰(zhàn)略,以革新品牌競爭力,”James Thompson先生表示,“創(chuàng)新力是AVON雅芳成功的基石。我們在全球擁有九大創(chuàng)新中心,包括2011年在上海落成的亞太研發(fā)中心,以貼近全球消費者做出快速反應;同時,我們也在‘深度開放’,聯(lián)合全球范圍內(nèi)領先的創(chuàng)新伙伴,利用尖端科技為產(chǎn)品賦能,滿足全球消費者變化的需求?!?/p>
AVON雅芳聯(lián)手專業(yè)伙伴,利用機器學習及人工智能技術,收集、分析互聯(lián)網(wǎng)百萬消費者意見,創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+”睫毛膏產(chǎn)品;而在中國市場,AVON雅芳正在有計劃地推出更多“中國定制”,包括2018年以來重點投入的小黑裙護理系列,定位中國年輕一代的小鮮籽護膚系列,以及最新發(fā)布的新活抗皺撫痕系列等。2020年,AVON雅芳在中國市場將繼續(xù)圍繞護膚、香氛及美妝三大品類,推出超過五個“中國定制”的產(chǎn)品系列。
雄厚的研發(fā)實力和專業(yè)的合作伙伴也讓AVON雅芳走在全球美容潮流趨勢前列。AVON雅芳積極發(fā)展純凈美容(Clean Beauty),重新定義健康生活方式的美容概念,并推出了主打天然、環(huán)保的高端護膚產(chǎn)品線。此外,AVON雅芳成為首家全產(chǎn)品線停止動物測試的在華國際化妝品集團。現(xiàn)階段,AVON雅芳已停止在中國推進任何需要動物測試的新產(chǎn)品,并同步更新部分需要動物測試的現(xiàn)有產(chǎn)品成分,開發(fā)新產(chǎn)品,同時引入其在國際市場成熟的產(chǎn)品測試替代方案,以保證一貫的高品質同時滿足中國的法律法規(guī)要求。
本土發(fā)展堅定“中國特色”全渠道
“中國是一個巨大、活躍而又非常與眾不同的市場,中國消費者喜歡便捷的線上購物模式,同時也享受優(yōu)質的線下零售體驗,因此我們很早就開始在中國推進‘全渠道’策略?!盝ames Thompson先生強調。
AVON雅芳在中國已經(jīng)完成“美容專賣店+電商+化妝品專營店/商超”的全渠道布局。目前,AVON雅芳美容專賣店正在推進6.0形象店的改造升級,超過 300家店鋪率先完成,并收獲消費者的積極反饋,見證業(yè)績的提升;電商渠道成長迅速,持續(xù)雙位數(shù)增長。天貓旗艦店作為AVON雅芳線上核心,表現(xiàn)亮眼,也將與其他電商平臺共同成為未來的發(fā)力重點;AVON雅芳的化妝品專營店及商超渠道在過去兩年也實現(xiàn)了快速擴張,覆蓋超過28,000家網(wǎng)點。
AVON雅芳也在通過差異化的產(chǎn)品策略,實現(xiàn)各渠道的共同、良性發(fā)展。美容專賣店注重為消費者提供舒適貼心的服務體驗,以中高檔產(chǎn)品銷售為主;電商平臺則聚焦年輕一代;日化用品渠道主打洗護、身體護理類商品。
“受益于‘中國定制’,AVON雅芳中國在過去三年取得了穩(wěn)健增長。在未來,AVON雅芳將繼續(xù)深耕中國市場,持續(xù)推進‘全渠道’策略,同時以全球靈感激發(fā)中國創(chuàng)新,為中國市場帶來更多定制化的優(yōu)質產(chǎn)品,滿足消費者特別是年輕一代的多元需求,實現(xiàn)品牌的長遠發(fā)展。” AVON雅芳中國總經(jīng)理張旭明先生表示。