彩妝老將美寶蓮撤出百貨柜臺
武漢線下賣場已難覓其蹤 未來將加碼線上銷售渠道
誰曾想，曾經(jīng)風(fēng)靡全球的美妝品牌——美寶蓮，有一天會退出百貨公司柜臺。近日，有消息稱美寶蓮?fù)顺霭儇浌竟衽_渠道。昨日，楚天都市報記者走訪了江城多家百貨商場，發(fā)現(xiàn)美寶蓮專柜已撤柜。
多家美寶蓮專柜已撤柜
昨日，記者來到中商百貨銷品茂店，發(fā)現(xiàn)曾位于一樓理膚泉專柜旁邊的美寶蓮專柜已經(jīng)消失。歐萊雅專柜的一名店員告訴記者，該專柜撤柜有一段時間了，但是昨日才拆除柜臺，“目前，武漢百貨商場內(nèi)的美寶蓮專柜都撤柜了，以后可以去電商平臺選購美寶蓮產(chǎn)品。”
記者隨后又來到中商廣場中南路店，發(fā)現(xiàn)一樓美妝柜臺中也不見美寶蓮專柜的蹤影。中商廣場相關(guān)負責(zé)人告訴記者，美寶蓮專柜于今年6月撤柜。品牌方向該百貨商場透露，將布局線上運營模式。
記者在美團APP上搜索美寶蓮專柜電話，致電多個專柜，電話均無人接聽。隨后，記者向多家百貨商場求證，均得到了該品牌已撤柜的回復(fù)。
“最近粉底液用完了，本來想去美寶蓮專柜試試色，結(jié)果跑了兩家商場都沒找到。”市民李女士說，以后只能在線上平臺購買美寶蓮了，感覺有點惋惜?！爱吘瓜穹鄣滓汉涂诩t這類產(chǎn)品不去專柜試色，全靠電商平臺的圖片，還是讓人有點拿不準?！?/p>
市民馮女士則稱，她從大學(xué)時代就開始購買美寶蓮的產(chǎn)品。工作后經(jīng)濟條件寬裕了，也選購了一些一線品牌的美妝產(chǎn)品，但家里的化妝臺上，始終都有美寶蓮的位置。“雖然以后也能買到美寶蓮，但是和閨蜜在專柜試妝的回憶就一去不復(fù)返了。”
官方稱向線上渠道轉(zhuǎn)型
對此，美寶蓮所屬的歐萊雅集團回應(yīng)稱，為滿足消費者需求并強化作為高街品牌的形象，美寶蓮決定對線下渠道進行戰(zhàn)略調(diào)整，從之前的百貨公司柜臺渠道轉(zhuǎn)向線上線下聯(lián)動的體驗式門店。接下來美寶蓮還是會有開店計劃，門店類型主要是精品店，也就是開在購物中心或時尚商業(yè)街區(qū)的單品牌門店。
早在2018年，歐萊雅集團就宣布，美寶蓮?fù)顺龀写筚u場渠道。而這次是美寶蓮繼退出超市大賣場渠道后，在中國進行的又一次大規(guī)模渠道策略調(diào)整。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，美寶蓮于1997年進入中國，它在華的高光時刻大約是10年前。因為商超渠道是最早觸及大眾的渠道，所以美寶蓮在商超、百貨等線下渠道下足了功夫，成效也十分顯著。不到五年時間，美寶蓮的品牌用戶忠誠度就達到了75.31%，綜合競爭力指數(shù)也曾位居中國彩妝市場第一名。
2000年到2011年，美寶蓮在中國130個城市的銷售網(wǎng)點從3552個拓展到了5000余個。此后，定位大眾彩妝的日妝、韓妝開始在中國市場大展手腳，加上2017年后主打性價比的新銳國貨彩妝潮涌起，都影響了美寶蓮的市場份額。
業(yè)內(nèi)人士分析，傳統(tǒng)零售業(yè)走向式微，百貨渠道專柜虧損，這是美寶蓮渠道調(diào)整最為直接的原因，但撤柜百貨、強勢布局線上，其實隱匿的還有美寶蓮從大眾彩妝走向中高端定位的戰(zhàn)略調(diào)整。
加碼線上渠道或成趨勢
如今，零售市場環(huán)境發(fā)生巨大變化，電商平臺的發(fā)展越來越壯大。在這樣的市場風(fēng)向下，美寶蓮迅速開始線下撤柜行動。
事實上，不只是美寶蓮，近年來外資以及部分本土化妝品品牌的撤柜現(xiàn)象屢見不鮮。2018年面膜龍頭品牌美即全面撤離線下渠道，2020年資生堂旗下泊美全面終止中國線下渠道……
業(yè)內(nèi)人士分析，撤離線下渠道，加碼電商渠道或成未來美妝行業(yè)的新風(fēng)向。在線上渠道，美寶蓮已經(jīng)慢了半拍。渠道失靈后的戰(zhàn)略調(diào)整只能算是求變的第一步，新消費崛起背后是一個快速迭代與越來越難以洞悉的市場環(huán)境，渠道調(diào)整導(dǎo)致的陣痛可能還只是剛剛開始。
