化妝品CS渠道指日化產(chǎn)品在終端銷售中的化妝品店、日化店、精品店系統(tǒng)所構(gòu)成的銷售終端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。根據(jù)尼爾森2016年最新數(shù)據(jù)顯示,化妝品店銷售額占比達30%,已取代大賣場成為最重要渠道。CS店精細化、專業(yè)化、個性化的特點顯然更符合如今消費者的多樣化需求。
顯然,中國化妝品CS渠道近年來逐漸陷入了困局——引流困難、成交量少、回購率低……9月3日,,國內(nèi)第一化妝品零售連鎖嬌蘭佳人全國加盟商大會在廣州白云國際會議中心盛大舉行,集團董事長蔡汝青在會上提出“大力發(fā)展自有專供品牌、線上APP商城、-+C購物中心店,并計劃將其打造成一個1000億規(guī)模的化妝品產(chǎn)業(yè)平臺,締造新化妝品產(chǎn)業(yè)生態(tài)”。會上,嬌蘭佳人集團發(fā)布最新戰(zhàn)略:打造“線下零售+社交電商+自有專供品牌”三位一體模式,使品牌、線上、線下重建和諧,共生共榮。
線下零售,推行“兩妝一品”戰(zhàn)略,自有品牌全力升級。
10年前,嬌蘭佳人開始發(fā)展自有品牌,包括 minilab、柏蕊詩、REC、BIOFILA貝膚泉、lubatti露芭緹、AIP艾伊派、COSCURE珂思蔲、瓷律、PlantsDiary植物日記、婷美美肌嬌蘭佳人。同時,嬌蘭佳人還發(fā)布了“匠心獨造 品無止境”的自有品牌SLOGAN,進一步彰顯了嬌蘭佳人堅持用工匠精神打造自有品牌的態(tài)度。
集團董事長蔡汝青堅信,嬌蘭佳人不僅可以做品牌,而且可以做出好品牌。2015年下半年嬌蘭佳人門店出現(xiàn)了十年以來首次銷售同比下降。因此,十年在這里不僅僅是個時間概念,更多則意味著背后市場的激流涌動。當時,蔡汝青進一步將這種業(yè)績下滑現(xiàn)象解析為,CS渠道地位開始下降,如今建立全渠道發(fā)展體系是大勢所趨。他強調(diào),線下零售+社交電商+自有專供品牌三位一體的模式,是新物種,是未來的主流。所有的規(guī)劃,都是奔向一個目標,即將嬌蘭佳人打造成一個1000億規(guī)模的化妝品產(chǎn)業(yè)平臺,重新締造化妝品產(chǎn)業(yè)生態(tài)的目標。
推線上力推APP商城,開辟空中戰(zhàn)場
嬌蘭佳人集團副總裁賈秋丹在本次大會上向加盟商介紹了空中戰(zhàn)略——APP商城業(yè)務模式。賈秋丹透露,嬌蘭佳人APP商城已于今年5月28日進入試運營階段,離全國推廣尚有時日。隨后,新媒體運營副總監(jiān)李丹丹也介紹了APP商城的運營模式及未來規(guī)劃。
-+C購物中心店開啟多元化零售
“-+c”是什么?其中“-+”代表一種“選擇”,去掉多余,選擇合適。“C”則有多重含義,既是化妝品Cosmetic的縮寫,又蘊含著Chic有范、Cute俏皮、Confident自信、Cheerful輕松愉悅的品牌風格。
為了迎合購物中心這一新業(yè)態(tài)的爆發(fā),嬌蘭佳人針對新渠道和新消費群體,打造了這一更高端、更潮流、更年輕化、更智能的新門店。預計面積在80到120㎡左右,預計年底前開出第一家店。
嬌蘭佳人集團副總裁賈秋丹介紹,-+C店無論是裝修設(shè)計還是貨品選擇,都體現(xiàn)了全新的時尚潮流,與當前的嬌蘭佳人門店形成有效互補。是嬌蘭佳人面對消費升級作出的重大舉措。