資生堂從1872年創(chuàng)業(yè)之始至今一直堅守著“通過‘美與健康’提升用戶體驗、貢獻社會”的目標開展活動。企業(yè)理念的源泉是始于1921年的“五大主義”,之后的1989年制定了“企業(yè)理念”,2011年將“Our Mission, Values and Way”作為國內(nèi)外統(tǒng)一的集團企業(yè)理念,不斷順應時代和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化,與時俱進地調(diào)整理念?,F(xiàn)如今,在實現(xiàn)營業(yè)額、利潤等經(jīng)濟價值同時還必須要實現(xiàn)社會價值,全球范圍內(nèi)用戶對于美的價值觀和需求日趨多樣,為了能夠提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)以貢獻社會,將企業(yè)理念進化為了The Shiseido Philosophy。
全新企業(yè)理念由“Our Mission(企業(yè)使命)”——“BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD(美力創(chuàng)新讓世界更好)”、從創(chuàng)業(yè)之初開始代代相傳的基因——“Our DNA”、時刻堅守的準則——“Our Principles”這3部分組成。
資生堂的全體社員,無論國家、地域、組織、品牌,將會一直把The Shiseido Philosophy作為出發(fā)點和落腳點,朝著“源于日本、制勝全球的國際化妝品企業(yè)”的目標邁進。
Our Mission
Our Mission是資生堂對于人、社會環(huán)境、地球環(huán)境實現(xiàn)的使命,也是資生堂存在的理由。通過資生堂的商品和服務(wù)實現(xiàn)身心的健康和美,能夠積極樂觀地度過每一天,為了創(chuàng)造這樣的一個社會,制定了“BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD(美力創(chuàng)新讓世界更好)”的使命,為了開創(chuàng)一個更美好的世界,資生堂將持續(xù)不斷地進行美的創(chuàng)新。
Our DNA
Our DNA是資生堂自1872年創(chuàng)業(yè)以來一脈相承的基因。對于源于日本的資生堂來說,PEOPLE FIRST(以人為本)、DIVERSITY(多元化)、SCIENCE & ART(科學與藝術(shù))、JAPANESE AESTHETICS(日式美學)、UNCOMPROMISING QUALITY(品質(zhì)至上)、OMOTENASHI(以誠待客)這6種DNA是實現(xiàn)Our Mission過程當中的獨特優(yōu)勢。
Our Principles
Our Principles是所有資生堂員工在履行日常工作職責時嚴格遵守的8項準則:THINK BIG(胸懷大局)、TAKE RISKS(勇?lián)L險)、HANDS ON(親歷親為)、COLLABORATE(團結(jié)協(xié)作)、BE OPEN(透明公開)、ACT WITH INTEGRITY(誠實正直)、BE ACCOUNTABLE(盡職盡責)、APPLAUD SUCCESS(鼓勵成功)。這是資生堂能夠持續(xù)實現(xiàn)Our Mission的基礎(chǔ)。