4月10日，中國(guó)上海—全球及中國(guó)最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅今日宣布，發(fā)布全球首個(gè)AI粉底適配器——360°智能選色。該款智能美妝科技應(yīng)用由歐萊雅集團(tuán)總部與中國(guó)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，被率先運(yùn)用于集團(tuán)旗下第一大彩妝品牌美寶蓮紐約的底妝產(chǎn)品，并于今日宣布在中國(guó)進(jìn)行全球首發(fā)，正式登陸品牌天貓官方旗艦店。
該款A(yù)I粉底適配器360度掃描面部及周邊光源環(huán)境，通過(guò)AI分析，確保消費(fèi)者在線選購(gòu)新款Superstay巨持妝粉底液以及經(jīng)典款Fit Me定制水感粉底液時(shí)，享受便捷、智能的個(gè)性化選色推薦服務(wù)，準(zhǔn)確定位適合自己的粉底色號(hào)。歐萊雅集團(tuán)特別為此全新的美妝科技應(yīng)用申請(qǐng)了相關(guān)專利。未來(lái)該應(yīng)用也會(huì)被運(yùn)用于集團(tuán)旗下的其它品牌。
底妝市場(chǎng)亟需智能色號(hào)適配解決方案
據(jù)歐萊雅中國(guó)開(kāi)展的消費(fèi)者使用習(xí)慣及態(tài)度調(diào)查表明，現(xiàn)今平均每位中國(guó)女性消費(fèi)者擁有11個(gè)彩妝產(chǎn)品。據(jù)2019年發(fā)布的《粉底液市場(chǎng)洞察報(bào)告》顯示，8成消費(fèi)者每天都會(huì)使用底妝。準(zhǔn)確定位適合自己的底妝色號(hào)成為了諸多消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題。尤其在通過(guò)線上渠道購(gòu)買時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于推薦色號(hào)的服務(wù)尤為期待。
目前市場(chǎng)上大部分的相關(guān)解決方案會(huì)依據(jù)消費(fèi)者選取的色號(hào)進(jìn)行效果展示，或根據(jù)人臉圖像的膚色呈現(xiàn)來(lái)獲取一個(gè)色號(hào)。然而，圖像上的呈現(xiàn)會(huì)受到諸多因素的影響，如光源環(huán)境、色差變化等，因此精準(zhǔn)度依然有待提高。360°智能選色應(yīng)用的推出，正是為了幫助解決這一痛點(diǎn)，并增加了色號(hào)推薦功能，幫助消費(fèi)者便捷找到智能化的產(chǎn)品。
跨學(xué)科研究，直擊中國(guó)消費(fèi)者需求，打造AI應(yīng)用
歐萊雅前期在全球各地收集數(shù)千張自拍圖片和視頻，建立了多樣化的海量膚色數(shù)據(jù)庫(kù)，其中也涵蓋了大量中國(guó)消費(fèi)者的數(shù)據(jù)。基于此數(shù)據(jù)庫(kù)，歐萊雅設(shè)計(jì)了一套深度的機(jī)器學(xué)習(xí)模型。這種創(chuàng)新模式結(jié)合先進(jìn)算法，通過(guò)詢問(wèn)消費(fèi)者膚質(zhì)和妝感喜好、面部掃描、大數(shù)據(jù)分析、色號(hào)推薦和虛擬上妝對(duì)比等步驟，確保消費(fèi)者能找到合適的底妝色號(hào)。
360°智能選色應(yīng)用在選擇掃描技術(shù)時(shí)，考慮到周圍光源環(huán)境可能會(huì)影響到靜態(tài)掃描結(jié)果的準(zhǔn)確性，因此采用了360度動(dòng)態(tài)掃描技術(shù)，從而減少推薦誤差。
值得一提的是，歐萊雅中國(guó)在做消費(fèi)者洞察時(shí)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)消費(fèi)者更青睞較為白皙的色號(hào)。因此，該款A(yù)I粉底適配器會(huì)針對(duì)性滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)膚色提亮的需求，從而推薦更顯白的色號(hào)。
歐萊雅集團(tuán)總部與中國(guó)團(tuán)隊(duì)共同努力，集合數(shù)字化團(tuán)隊(duì)、研發(fā)和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)以及集團(tuán)旗下科技公司ModiFace，開(kāi)展了歷時(shí)三年跨領(lǐng)域研究，運(yùn)用先進(jìn)的算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，并結(jié)合美妝專業(yè)知識(shí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)以及光學(xué)系統(tǒng)的技術(shù)，打造了這一全球首個(gè)AI粉底適配器。
歐萊雅中國(guó)總裁兼CEO費(fèi)博瑞表示：“自歐萊雅提出向美妝科技公司轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)以來(lái)，公司一直致力于加速前沿科技領(lǐng)域的研究突破，運(yùn)用科技的力量賦能更多品牌，提高產(chǎn)品在服務(wù)和體驗(yàn)上的附加值。除此之外，科技也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、實(shí)現(xiàn)美好消費(fèi)的重要因素。在歐萊雅中國(guó)‘HUGE美好計(jì)劃’引導(dǎo)下，我們將繼續(xù)以新消費(fèi)為引擎、新科技為加速器，通過(guò)探索前沿科技解決方案等方式，滿足未來(lái)消費(fèi)者極致個(gè)性化的需求，致力讓中國(guó)成為世界美妝創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和全球美好消費(fèi)的標(biāo)桿與燈塔，為世界啟迪更多靈感?！?/p>
測(cè)試數(shù)據(jù)：93%受測(cè)試消費(fèi)者表示對(duì)推薦的粉底液色號(hào)滿意。97.5%在推薦的兩款粉底液色號(hào)中找到了最適合他們膚色的產(chǎn)品。
以美妝科技支持“消費(fèi)提質(zhì)”，創(chuàng)造美好消費(fèi)
受疫情影響，2020年的市場(chǎng)開(kāi)局略顯坎坷。為此，今年3月，中國(guó)出臺(tái)19條硬舉措促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)，上海政府對(duì)應(yīng)地提出聚焦“消費(fèi)提質(zhì)”，把加快發(fā)展“五個(gè)經(jīng)濟(jì)*”作為對(duì)沖疫情影響的重要著力點(diǎn)，加快發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，充分釋放被疫情抑制的消費(fèi)潛力。歐萊雅中國(guó)積極響應(yīng)政策，通過(guò)不斷探索前沿科技，始終努力優(yōu)化在線購(gòu)物的體驗(yàn)，滿足消費(fèi)需求。
繼今年1月美寶蓮紐約全球首家概念店也于上海吳江路盛大開(kāi)業(yè)，歐萊雅選擇在中國(guó)全球首發(fā)360°智能選色應(yīng)用，為國(guó)內(nèi)美妝消費(fèi)者帶來(lái)了更豐富的體驗(yàn)，正是響應(yīng)政府提出的首發(fā)經(jīng)濟(jì)背后提倡的首創(chuàng)精神。
同時(shí)，360°智能選色應(yīng)用也與“五個(gè)經(jīng)濟(jì)”之一的“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”內(nèi)在需求相吻合。此次，歐萊雅中國(guó)選擇天貓作為該美妝科技應(yīng)用落地平臺(tái)，該合作將進(jìn)一步豐富線上消費(fèi)場(chǎng)景與內(nèi)容，匹配網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)新需求，以高科技數(shù)字化的創(chuàng)新形式，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，讓“美好消費(fèi)”理念更加深入人心。
歐萊雅中國(guó)首席數(shù)字營(yíng)銷官吳翰文表示：“推動(dòng)消費(fèi)智能化是歐萊雅進(jìn)行美妝科技轉(zhuǎn)型的初衷。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到消費(fèi)者體驗(yàn)，我們希望借助AI、AR等更多科技的潛力，打造未來(lái)美妝。這需要我們一方面提升企業(yè)服務(wù)外部的能力，建立行業(yè)內(nèi)的美妝科技生態(tài)圈;另一方面需要我們加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)間協(xié)同的能力。品牌營(yíng)銷、消費(fèi)者洞察與產(chǎn)品研發(fā)相輔相成，從而給消費(fèi)者提供更加優(yōu)異的服務(wù)，共同創(chuàng)建企業(yè)的未來(lái)，創(chuàng)造美的未來(lái)。”
*“五個(gè)經(jīng)濟(jì)”主要涉及五大經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，包括“夜間經(jīng)濟(jì)”、“免退稅經(jīng)濟(jì)”、“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”、“品牌經(jīng)濟(jì)”以及“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”
