考拉海購剛宣布戰(zhàn)略升級為會員電商,便聯(lián)手強(qiáng)生集團(tuán)推黑卡會員專屬定制,與商家一起開拓會員服務(wù)。
(強(qiáng)生集團(tuán)旗下城野醫(yī)生聯(lián)合考拉海購,推出黑卡會員定制禮盒)
記者了解到,近日,考拉海購與強(qiáng)生集團(tuán)旗下的城野醫(yī)生推出黑卡會員定制禮盒,三種禮盒包括城野醫(yī)生毛孔收斂水、淡斑精華等核心爆款商品,此外還有定制的考拉書簽以及SPA體驗(yàn)卡。黑卡用戶購買禮盒可獲取價(jià)值999元的SPA服務(wù),在上海、深圳的城野醫(yī)生線下護(hù)膚體驗(yàn)店享受SPA服務(wù)。
推出定制禮盒的同時(shí),考拉海購還在線上為城野醫(yī)生推出考拉超級品牌日活動,線下組織快閃體驗(yàn)。帶動城野醫(yī)生線上銷售環(huán)比增長超400%,為線下實(shí)體店帶來的新客是日常的2倍多。
(考拉海購聯(lián)合城野醫(yī)生在上海組織快閃體驗(yàn),帶動線下店客流增長)
強(qiáng)生是考拉海購會員電商品牌聯(lián)盟首批成員之一。8月21日,在考拉全球合作伙伴盛典上,考拉發(fā)起成立會員電商品牌聯(lián)盟,首批成員包括強(qiáng)生、雀巢、Swisse、佳麗寶、TAIPATEX等全球知名、個(gè)性品牌。
“我們要與考拉一起服務(wù)3億新中產(chǎn)用戶,提供有差異化的增值服務(wù)?!睆?qiáng)生集團(tuán)商業(yè)發(fā)展部總監(jiān)王張銘在考拉全球合作伙伴盛典上表示,“要在市場端、供應(yīng)鏈端、會員服務(wù)端、CRM端(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))與考拉做真正的無縫對接?!?/p>
事實(shí)上,在宣布戰(zhàn)略升級前,考拉海購在黑卡會員專屬定制上已有嘗試,考拉超級品牌日聯(lián)合大牌,為會員定制超級驚喜。今年5月,考拉與德國高端紙巾品牌得寶推出黑卡會員專屬定制禮盒,帶動品牌銷售額暴漲;6月,與澳大利亞品牌BIO-E推出黑卡會員王一博定制禮盒,銷售增幅是平時(shí)的98倍;8月26日,考拉還與日本紙尿褲品牌大王推出黑卡會員限定禮盒。
(考拉海購聯(lián)合各知名品牌,為黑卡會員定制專屬驚喜)
今年以來,考拉不斷升級會員服務(wù),上線硬核補(bǔ)貼、每日平價(jià)、專享商品等欄目,黑卡會員隨時(shí)都能買到低價(jià)正品;同時(shí)開通100%真人黑卡專屬客服,還能選星座、挑達(dá)人。未來,考拉還將為黑卡會員帶來更多全球限量、定制和專享好物。
記者了解到,越來越多的品牌開始聯(lián)合考拉海購,試水會員電商。斯凱奇、周大福、歐萊雅等品牌也將在9月份為考拉黑卡會員帶來專屬定制商品。
“我們希望讓會員有更多更好的消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁兼考拉海購CEO劉鵬表示,考拉希望成為中國3億中產(chǎn)的全球買手,聯(lián)合更多優(yōu)質(zhì)商家,共同為會員消費(fèi)新時(shí)代造浪。