9月24日,天貓國際與美業(yè)服務(wù)平臺(tái)河貍家達(dá)成全球“院線美容”新零售合作,發(fā)展“線上跨境商品+線下美容服務(wù)”新模式。
全球疫情下出境游熔斷,進(jìn)口消費(fèi)加速線上化,國外頂尖的“院線美容”產(chǎn)品深受國內(nèi)消費(fèi)者喜愛,成為天貓國際增長最快的新興品類之一,包含專業(yè)院線背景的面膜、精華、美容儀等。
此次合作,天貓國際與河貍家聯(lián)合為海外“院線美容”品牌開發(fā)線下定制服務(wù),讓消費(fèi)者不出國門也能體驗(yàn)“跨國SPA”。
(天貓國際與河貍家達(dá)成全球“院線美容”新零售合作)
首批合作在面膜品類展開。法國美帕(Medspa)、德國瑞鉑希(Repacell)、美國德美樂嘉(Dermalogica)等“院線面膜”品牌提供專業(yè)級涂抹面膜,并通過線上云培訓(xùn)的方式,將品牌在海外當(dāng)?shù)卦壕€的體驗(yàn)流程或面膜按摩技藝,“共享”給河貍家手藝人,河貍家開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,上門或通過合作門店提供服務(wù)。
“與河貍家的合作將拓展跨境美容類商品的服務(wù)場景,通過線上到線下的新零售服務(wù),升級進(jìn)口消費(fèi)體驗(yàn)?！碧熵垏H總經(jīng)理劉一曼表示。
線下服務(wù)也有助于海外品牌加速拓展中國市場?！昂迂偧沂炙嚾司拖袷呛Ｍ馄放频囊苿?dòng)BA(Beauty Adviser ),通過線下服務(wù),不僅提升實(shí)物體驗(yàn)感,還能帶動(dòng)品牌銷售與新品推廣,增加用戶粘性?！焙迂偧褻EO仲萍表示,未來將與天貓國際開拓進(jìn)口美容儀線下服務(wù)項(xiàng)目。
今年8月,河貍家獲阿里數(shù)億元戰(zhàn)略投資,加強(qiáng)與阿里新零售戰(zhàn)略協(xié)同,此次與天貓國際的合作,基于院線面膜開發(fā)面部修護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,登陸河貍家天貓旗艦店和河貍家APP。服務(wù)已開通北京、上海、杭州3個(gè)城市,未來會(huì)拓展至深圳、成都、重慶、廣州等共計(jì)11個(gè)城市。
(河貍家APP與旗艦店均已上線天貓國際院線面膜線下服務(wù))
實(shí)際上,隨著疫后宅家精細(xì)護(hù)膚習(xí)慣的養(yǎng)成,海外“院線美容”作為進(jìn)口消費(fèi)新風(fēng)口,正在天貓國際崛起。
過去一年40多個(gè)歐美院線面膜新品牌入駐天貓國際,進(jìn)口院線面膜半年內(nèi)增長超500%,院線美容儀半年銷售增長210%。9月17日,天貓國際還聯(lián)合美國奧倫納素(ErnoLaszlo)、法國美帕(Medspa)、德國瑞鉑希(Repacell)、美國德美樂嘉(Dermalogica)等全球10大院線品牌,成立“全球院線面膜聯(lián)盟”,為中國消費(fèi)者開發(fā)定制化新品。
憑借天貓國際業(yè)績大幅回血、度過疫情難關(guān)的全球院線美容品牌,增強(qiáng)了對中國美容市場的信心,他們已將全球產(chǎn)能向中國傾斜。據(jù)了解,奧倫納素(Erno Laszlo)目前已將新增產(chǎn)能的80%全部專供天貓國際,日本美容院級面膜品牌苾?nèi)R寶(Bb LABORATORIES)新增4條生產(chǎn)線供貨中國市場。
