2020注定是不凡的一年,疫情突發(fā)帶來的巨大沖擊以及后續(xù)接連上演的渠道、品牌、價格等“戰(zhàn)爭”讓整個化妝品行業(yè)真實上演了一場“適者生存”的戲碼。尤其對于線下實體店可謂是一次大洗牌,疫情在一定程度上加快了市場對沒有核心競爭力門店的淘汰速度,化妝品線下零售迎來新一輪的挑戰(zhàn)。
作為中國化妝品單品牌連鎖標(biāo)桿企業(yè),蜜思膚不負眾望,在巨大考驗下依然努力創(chuàng)造了不菲的業(yè)績,以品牌強大的抗壓力和競爭力夯實了其在單品牌領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。
12月16日,蜜思膚“御見青春,蜜潤未來”2020年度加盟商盛會暨青春御齡抗皺系列新品發(fā)布會在無錫拈花灣度假酒店召開。來自全國的蜜思膚加盟商們共襄盛會,年度重磅新品——青春御齡抗老系列新品首發(fā)亮相。
逆勢增長10%,單店產(chǎn)值創(chuàng)新高
會上,蜜思膚品牌CEO兼創(chuàng)始人鄭久炎就品牌過去一年的成績做出了總結(jié)。他表示,“2020年蜜思膚依托線上線下打通一體的運營生態(tài),實現(xiàn)了業(yè)績和單產(chǎn)的雙逆襲。一方面,在實體零售平均下滑的情勢下,創(chuàng)造了門店整體零售同比逆勢增長10%的佳績。另一方面,主打的周年慶活動在疫情年仍然表現(xiàn)不俗,超越以往,活動3天最高業(yè)績達102萬,直破百萬大關(guān)?！?/p>
之所以能在疫情下迅速反應(yīng),有效助力終端,實現(xiàn)業(yè)績逆增。這主要得益于品牌前期的戰(zhàn)略布局:提前入局新零售;以客戶滿意為核心,驅(qū)動品牌、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、運營和人才5大賦能加強品牌價值觸達,促進門店單產(chǎn)提升。
比如,會員管理方面,通過線上智慧門店、線下門店招募納新活動,新增會員30萬+,激活老會員10萬+,兌換積分超過1個億+;數(shù)據(jù)運營方面,通過數(shù)據(jù)運營促成智慧門店交易比同期提升28%,數(shù)據(jù)分析營銷助手使用頻率增加30%以上。這大大減輕了終端的壓力,為門店業(yè)績增長創(chuàng)造了更多的可能性。人才培養(yǎng)方面,在疫情常態(tài)化時期組織的線上線下雙模式店長強化訓(xùn)練營,以提升終端人員的綜合技能和管理水平賦能終端。
“三個 強化”, 2021加速打造百萬利潤門店
對于即將到來的2021,鄭久炎也提出了新的努力目標(biāo):“打造年利潤100萬門店,讓更多的門店年盈利超百萬?！彼硎?“2021將持續(xù)圍繞公司2550規(guī)劃,通過強化特性、強化營銷、強化專業(yè)3個維度進行品牌升級,促使品牌價值觸達用戶心智,通過實現(xiàn)用戶喜歡,促進門店盈利提升50%以上?！?/p>
值得一提的是,會上鄭久炎也向全體嘉賓們展示了2021即將入駐的蜜思膚總部新的人才孵化學(xué)院基地及辦公大樓。據(jù)介紹,蜜思膚要打造行業(yè)一流的人才培養(yǎng)學(xué)院,更好的幫助加盟商培養(yǎng)經(jīng)營管理人才,賦能門店業(yè)績提升。
明確“水潤養(yǎng)膚”定位 ,拉升品牌價值
隨著越來越多消費者會主動為質(zhì)感和個性化買單,此次會上,蜜思膚也明確了“水潤養(yǎng)膚”的品牌價值定位和護膚理念。
隨后登場的蜜思膚副總經(jīng)理陳萬宇就品牌賦能和產(chǎn)品賦能方面,對蜜思膚2021年的發(fā)展戰(zhàn)略進行了分享。她表示,2021蜜思膚的一項重大工作舉措就是品牌價值拉升。依據(jù)水潤養(yǎng)膚的品牌核心價值,強化蜜思膚江南肌膚美學(xué)的品牌定位,通過水潤養(yǎng)膚核心價值理念落地、品牌知名度拉升,以產(chǎn)品賦能、品牌賦能幫助門店提升業(yè)績,提升門店產(chǎn)值,從而實現(xiàn)銷售增長。
此外,蜜思膚將持續(xù)爆品策略,圍繞“蜜思膚三寶”做重點打造幫助門店產(chǎn)品銷售提升。通過小紅書、抖音、百度、站外媒體等全媒體平臺強化水潤養(yǎng)膚價值主張,做行業(yè)的水潤養(yǎng)膚專家,為萬千女性制定更專業(yè)的水潤養(yǎng)膚方案,幫助國人養(yǎng)出由內(nèi)而外水潤好皮膚,做最懂國人肌膚,令人驕傲的中國品牌。
接下來,蜜思膚副總經(jīng)理侯瑞德則為現(xiàn)場加盟商們解析了公司就實現(xiàn)打造當(dāng)?shù)氐谝惶峁┑倪\營支持、政策支持以及人才孵化計劃。他表示,授人以魚,不如授人以漁。蜜思膚單品牌店運營以產(chǎn)品為載體,由總部向門店提供全套的運營及扶持方案,在2021年銷售中心將落實10項核心工作,以專業(yè)精進、重塑營銷、爆品突破等方式助力門店單店產(chǎn)值35%以上的增長,實現(xiàn)門店盈利增長50%。
瞄準千億市場 ,抗老新品助攻門店業(yè)績倍增
近年來,隨著“恐老”焦慮愈演愈烈,國內(nèi)全民抗老意識催生了千億級抗老消費市場,對于善于精準捕捉消費特性,以滿足消費者訴求為核心的蜜思膚來說,本次會議隆重亮相上市的年度重磅新品青春御齡抗皺逆黃系列,將精準鎖定抗老主訴求,以卓然的品質(zhì)功效,靶向緩解中國女性的“恐老癥”,引爆抗老市場,助力門店創(chuàng)造利潤。
在會議的下午場環(huán)節(jié),圍繞本次新品,科瑪&蜜思膚護膚研究中心負責(zé)人申洪柱通過對中國女性皮膚老化困擾及成因解讀,為大家深度解析了青春御齡抗老系列產(chǎn)品的開發(fā)背景,核心技術(shù)優(yōu)勢,實驗有效數(shù)據(jù)及產(chǎn)品特色。而蜜思膚護膚運營部負責(zé)人倪雯老師則圍繞新品上市后如何做好銷售帶來了滿滿的干貨分享。讓在場的加盟商紛紛對這套系列新品充滿了期待和信心。
時值年尾,作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,鄭久炎深知面對未來風(fēng)云多變的市場環(huán)境,要想成竹在胸,緊扣目標(biāo)奮進,年度規(guī)劃很重要。為此,針對“如何制定有效的年度規(guī)劃”現(xiàn)場為眾嘉賓們帶來了干貨分享。
通過本次會議對蜜思膚全新品牌動作的了解,細究之下,不難發(fā)現(xiàn),蜜思膚走出的每一步,制定的每一次目標(biāo)規(guī)劃和變革舉措,都將專注、聚焦做到了極致,深度詮釋了一個品牌的匠心之至。通過品牌清晰的規(guī)劃以及朝著目標(biāo)每一次的靠近,都讓我們對于蜜思膚“早日成為中國化妝品單品牌連鎖第一品牌”的愿景報以無限期待。
