在剛過(guò)去的元旦新年購(gòu)物狂潮中,我們看到品牌們都在使盡渾身解數(shù),花式手段頻出,以刺激拉動(dòng)用戶購(gòu)買力。而相比于一些廠商還在借勢(shì)傳統(tǒng)節(jié)日的娛樂(lè)化傳播,更多品牌已經(jīng)開始重視“粉絲力量”,打造品牌個(gè)人的“IP文化”。近日,國(guó)貨美妝品牌——長(zhǎng)生鳥便在2021年尾開啟了一場(chǎng)“寵粉狂歡趴”,用一系列活動(dòng)吸引了消費(fèi)者的目光,為品牌2022的發(fā)展打下了一個(gè)好基礎(chǔ)。
“寵粉活動(dòng)”驚喜連連 消費(fèi)者直呼“真會(huì)玩兒”
此番為期七日的周年慶典,長(zhǎng)生鳥準(zhǔn)備了三重驚喜,為消費(fèi)者帶來(lái)連環(huán)的極致寵粉體驗(yàn)。在22年跨年之際,長(zhǎng)生鳥品牌率先在天貓平臺(tái)開啟了新年贈(zèng)禮第一重驚喜:其中就包括了精心定制的帶著品牌VI視覺(jué)的馬克杯和帆布包,品牌方希望能夠借由這些滲透在日常生活角角落落的精美物件,能夠把“美”的體驗(yàn)延伸到用戶更多的生活場(chǎng)景中,而非僅僅是護(hù)膚的時(shí)候。這項(xiàng)活動(dòng)建立在長(zhǎng)生鳥“為更多人帶去健康和美麗”的品牌理念之上,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了長(zhǎng)生鳥品牌為用戶帶來(lái)“美”的追求。
除了VI產(chǎn)品的放送,還包括了“買多少贈(zèng)多少、上不封頂”的驚人大禮,豐碩的禮品甚至令不少消費(fèi)者懷疑“品牌發(fā)錯(cuò)貨”!活動(dòng)力度之大,彰顯品牌不凡氣度。周年慶活動(dòng)期間,長(zhǎng)生鳥還放送了第二重驚喜:派出三層額度滿贈(zèng)優(yōu)惠券,同時(shí)送出了首單禮、現(xiàn)金禮包等多種花式折扣。
第三重驚喜則充分利用了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行了一次跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)。在天貓平臺(tái)之外,長(zhǎng)生鳥聯(lián)動(dòng)小紅書,先是開始0元派送面膜體驗(yàn)官招募活動(dòng),在跨年關(guān)頭預(yù)告了新年“許愿墻”抽獎(jiǎng)主題活動(dòng),兼具趣味性和互動(dòng)性的同時(shí),可謂是吊足了粉絲的胃口。
長(zhǎng)生鳥布局新年?duì)I銷新方向:“粉絲文化”愈發(fā)重要
一直以來(lái),長(zhǎng)生鳥十分重視“以用戶為中心”,始終秉持“用戶之上”的理念。此次活動(dòng)的成功收官,也印證了只有“懂用戶所需、想用戶所享”方能取得消費(fèi)者青睞。為此,在之后的發(fā)展過(guò)程中,長(zhǎng)生鳥必將秉承著“竭誠(chéng)為消費(fèi)者考慮、謀福利”的心態(tài):在產(chǎn)品上更深入市場(chǎng),在充分了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上開發(fā)消費(fèi)者真正需要的好產(chǎn)品;在營(yíng)銷環(huán)節(jié),則著重于讓利消費(fèi)者,進(jìn)一步增強(qiáng)品牌于消費(fèi)者之間的聯(lián)系,設(shè)計(jì)更多新奇好玩的互動(dòng)環(huán)節(jié),提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);在售后環(huán)節(jié),將充分考慮消費(fèi)者立場(chǎng),為消費(fèi)者提供無(wú)憂、更安心的購(gòu)物環(huán)境。
在消費(fèi)者越發(fā)重視購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)的當(dāng)下,品牌方在追求銷量的同時(shí),還應(yīng)該高度關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)心感受,即所謂的占領(lǐng)消費(fèi)者群體的心智。然而這并不是一件簡(jiǎn)單的事情,長(zhǎng)生鳥現(xiàn)身說(shuō)法,秉持“用戶至上”理念,堅(jiān)持與消費(fèi)者玩在一起,實(shí)力寵粉,圈粉無(wú)數(shù)自在情理之中了。
在之后的發(fā)展過(guò)程中,長(zhǎng)生鳥也必將以此作為自己的前進(jìn)的方向,兼顧消費(fèi)者的實(shí)際需求,竭自己所能,將品牌打造成用戶信任的品牌之一。