由CBME中國孕嬰童展主辦的“2019 CBME中國孕嬰童零售業(yè)大會(huì)北部區(qū)域峰會(huì)”(以下簡稱“CBME北部區(qū)域峰會(huì)”)11月13-14日在河北石家莊舉行。
此次峰會(huì)圍繞北部地區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合新生代消費(fèi)者特征，探討新人口形勢下的區(qū)域母嬰發(fā)展機(jī)遇，分享會(huì)員體系和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)門店實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，吸引了來自東北三省，北京，天津，河北，內(nèi)蒙古，山西，山東等多個(gè)省市的927位孕嬰童從業(yè)者到場。
2019 CBME北部區(qū)域峰會(huì)現(xiàn)場
來自不同領(lǐng)域的專家就行業(yè)熱點(diǎn)話題和實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)行了現(xiàn)場分享：
南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)人口發(fā)展與研究所教授、博士生導(dǎo)師原新指出：人口雪崩式減少只是想象，我們依然是世界上第二人口大國，孕嬰童產(chǎn)業(yè)市場前景仍廣闊。
尼爾森中國區(qū)零售商服務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐東認(rèn)為：在理性消費(fèi)時(shí)代，品牌光環(huán)沒有那么強(qiáng)了。如今消費(fèi)者有三大消費(fèi)趨勢：全民消費(fèi)時(shí)代，理性消費(fèi)，興趣導(dǎo)向。
Informa Markets 中國(杭州)總經(jīng)理顧曉媛認(rèn)為：消費(fèi)總是存在的，無非在哪家而已。未來要做好精準(zhǔn)定位、提升效率、抓住品類的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)、抓住母嬰背后的新家庭經(jīng)濟(jì)、提升服務(wù)和體驗(yàn)、擁抱線上加強(qiáng)營銷。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)高管發(fā)展中心市場部總監(jiān)楊帆現(xiàn)場解碼“新生代消費(fèi)者變化基因”，他提出：抓不住顧客的新，就失去他們的心。讀懂趨勢，讀懂產(chǎn)業(yè)，讀懂自己，才能讀懂未來。
費(fèi)芮互動(dòng)創(chuàng)始人暨CEO蔣美蘭分享“如何不用傳統(tǒng)思維打造母嬰業(yè)的會(huì)員體系”，并提出新思路：忠誠顧客需要“做重關(guān)系”，不忠誠顧客需要做“觸點(diǎn)行動(dòng)”。
國家級(jí)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師朱明明帶來主題演講“打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)門店”，現(xiàn)場為我們探討了打造體驗(yàn)門店的四個(gè)步驟，叫探索、定義、設(shè)計(jì)和迭代，不斷地去循環(huán)這樣新的服務(wù)設(shè)計(jì)的流程，從而帶來單客的增長。
2019 中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)(CBME AWARDS)北部區(qū)域優(yōu)秀代理商獎(jiǎng)、各區(qū)域優(yōu)秀零售商獎(jiǎng)也在現(xiàn)場揭曉。
2019 中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)(CBME AWARDS)北部區(qū)域頒獎(jiǎng)現(xiàn)場
自2005-2018年舉辦以來，CBME 區(qū)域峰會(huì)已覆蓋超過 300,000 家零售和代理商，共計(jì)報(bào)名人數(shù)超過 50,000 人。2019年4月及5月的長沙場和成都場峰會(huì)吸引了數(shù)千名現(xiàn)場觀眾入場，反響熱烈，應(yīng)行業(yè)觀眾要求，2019下半年加開北部峰會(huì)和東部峰會(huì)。
東部區(qū)域峰會(huì)將于12月4號(hào)-5號(hào)在杭州寶盛道古酒店舉辦，欲參加杭州站區(qū)域峰會(huì)可關(guān)注“CBME孕嬰童展”公眾號(hào)進(jìn)行報(bào)名。
