在過去的9個月里,或許是我們最難忘,也是最艱苦的日子,疫情之下,全國化妝品零售額在第一季度下滑了10%以上,美妝全行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的困境。
如何讓美妝零售新生成了最迫切需要解決的難題, 2020年9月3日,零售新生計(jì)劃中的重要一環(huán),淘美妝商友會年中峰會隆重召開,此次“零售新生”2020淘美妝商友會年中峰會由紐西之謎獨(dú)家冠名,共邀請上萬個全渠道零售商、2500多個全球品牌、各大平臺上千紅人自媒體達(dá)人、50多家主流電商平臺參會。
淘美妝商友會會長-老簡
淘美妝商友會會長老簡在本屆年中峰會上直言:“2020年是美妝行業(yè)的戰(zhàn)國時(shí)期,市場競爭激烈,競爭的中心點(diǎn)在品牌,得品牌者得天下。而今年品牌生態(tài)的變化造成了一些破局,這對中小品牌和零售商有著重大的影響。中小品牌更多依靠的是中小零售商的渠道在孵化。但是中小零售商手上的流量卻被主流的平臺,超級的大主播分流了?!?/p>
美妝線上零售的下半場,關(guān)鍵點(diǎn)在于什么?在峰會論壇上,平臺、品牌零售商、紅人嘉賓分別從直播技能、內(nèi)容營銷、私域運(yùn)營、IP打造等多個維度出發(fā),發(fā)表不同的觀點(diǎn),幫助美妝品牌商和零售商破局流量密碼,解鎖銷售渠道的新商機(jī)。
平臺賦能,與平臺共同成長
在本次峰會上淘寶全球購、京東、多多國際、小紅書、抖音電商等嘉賓都做了精彩的分享,中妝網(wǎng)從分享內(nèi)容中看出各平臺都表達(dá)了相同的觀點(diǎn),那就是強(qiáng)調(diào)在新消費(fèi)時(shí)代,各大電商平臺不斷的通過完善的產(chǎn)品,工具,技術(shù)來賦能品牌,與平臺共同成長是品牌發(fā)展的重要選擇。
全球購品牌及供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人圖先
全球購品牌及供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人圖先表示,目前取得淘寶全球購認(rèn)證的商家已達(dá)6萬家,年成交件數(shù)達(dá)24億件,美妝占比接近1/3,市場規(guī)模近500億。而今年整個全球購平臺上還有非常多的變化,不管直郵還是淘分銷,這些新平臺都是持續(xù)圍繞著中小商家和中小品牌來進(jìn)行的,淘寶平臺也期望能夠跟所有的商家在平臺上共同成長。
京東美妝事業(yè)部副總裁Terry
京東美妝事業(yè)部副總裁Terry也表示,京東提供了越來越多的開放工具讓商家來使用,不僅如此,京東美妝事業(yè)部還一直在研究新品孵化的鏈路,希望幫助更多的新品牌能夠更好的在京東成長起來。目前,京東美妝已經(jīng)擁有近萬家的美妝店鋪,其中旗艦店占比達(dá)到40%以上,整體店鋪的粉絲量達(dá)到3.4億人,京東美妝不僅通過支持頭部品牌打造美妝心智,也從跨境貿(mào)易模式去發(fā)展和扶持新奇特的品牌和產(chǎn)品。
多多國際總經(jīng)理李逵
多多國際總經(jīng)理李逵也分享了屬于多多國際的優(yōu)勢,平臺處于發(fā)展窗口期,平臺、百億頻道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正待補(bǔ)全;運(yùn)營成本更低,開放招商,0傭金,0年費(fèi), B2C模式,無自營,貿(mào)易方式多樣,跨境和一般貿(mào)易全通道支持等。
抖音電商業(yè)務(wù)部美妝行業(yè)高級總監(jiān)朱維漢
從2020年的6月份開始,把電商業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)的抖音,也一直在思考與探索要給品牌帶來什么樣的體驗(yàn),從而讓平臺與品牌一起成長。抖音電商業(yè)務(wù)部美妝行業(yè)高級總監(jiān)朱維漢表示,抖音未來會投入更多的資源給品牌去自主拓展,抖音也將會成為品牌品效合一的新陣地,通過短視頻+直播這種內(nèi)容傳播的方式,為新品,品牌粉絲、抖音小店以及店鋪?zhàn)圆?、品牌直播等各方面賦能。
小紅書效果營銷總經(jīng)理熙官
而作為流量聚集地的小紅書也把品牌放在非常重要的位置,小紅書效果營銷總經(jīng)理熙官表示,小紅書為美妝品牌圍繞小紅書營銷品效合一也提供了有效的解決方案,要在小紅書找到確定的路徑,需要做好“四個一”工作:一張入場券——企業(yè)號:一個放大器——品牌;一個加速器——廣告投放;一個拔草機(jī)——直播帶貨。
品牌的力量,實(shí)現(xiàn)價(jià)值帶來溢價(jià)和復(fù)購
如淘美妝商友會會長老簡所言行業(yè)競爭的中心點(diǎn)在品牌,得品牌者得天下。老簡認(rèn)為,價(jià)格策略是品牌的生命線,要堅(jiān)守;還有品牌需建設(shè)多渠道,多渠道品牌比單一渠道或是靠1-2個超級大渠道以及超級帶貨紅人建設(shè)的品牌在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)有抗壓性。
歐萊雅校友會會長、阿芙品牌顧問張耀
歐萊雅校友會會長、阿芙品牌顧問張耀東一針見血的指出,品牌對企業(yè)來講,終極意義溢價(jià)與復(fù)購。品牌一定要有好的,有代表性的產(chǎn)品作為基礎(chǔ),在品牌價(jià)值觀的引導(dǎo)下,通過品牌故事、品牌符號、品牌化的運(yùn)營和傳播,為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值,為品牌帶來溢價(jià)和復(fù)購。
紐西集團(tuán)董事長劉曉坤
而說到品牌化的運(yùn)營和傳播,紐西之謎在2020年應(yīng)當(dāng)是最顯眼的那一個,各類綜藝的冠名、億元的社區(qū)電梯廣告,抖音的投放等等,這些在紐西集團(tuán)董事長劉曉坤認(rèn)為,品牌在新的市場、新的需求面前,必須去尋找新的領(lǐng)域,新的渠道。不管抖音投放抖音小店還是“輕醫(yī)美”線下服務(wù)及淘分銷,還是社群私域電商,劉曉坤始終覺得品牌的成長是一群人的努力,紐西之謎希望在成長的同時(shí)有機(jī)會和大家一起來共同的分享成長的勝利果實(shí),這是紐西之謎品牌的宗旨。
紅人直播是能讓品牌力上升并達(dá)到品銷合一的工具
紅人為品牌提供的最大價(jià)值就是銷量嗎?超人氣主播、美沫艾莫爾創(chuàng)始人張沫凡MOMO有不同的看法,她認(rèn)為,直播是營銷,它不是促銷,直播是一個既可以宣傳品牌力,又可以讓品牌力穩(wěn)固上升達(dá)到品銷合一的工具。同時(shí),張沫凡也指出,品牌直播與紅人對不對標(biāo)很關(guān)鍵,只有找到與品牌對標(biāo)的紅人直播才能做到極致的轉(zhuǎn)化。
抖音超頭部美妝達(dá)人駱王宇也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),他堅(jiān)持品牌的復(fù)購率是考量合作是否成成功的一個重要維度,作為美妝達(dá)人的駱王宇表示要和品牌一起開拓新的消費(fèi)需求。
從左到右依次排列為:張沫凡、楊天真、淘美妝商友會會員代表老鐘、駱王宇
壹心娛樂的CEO Plusmall創(chuàng)始人楊天真對直播也有自已的看法,她認(rèn)為,直播只是提供了一個解決方案,怎么讓你的產(chǎn)品第一時(shí)間觸達(dá)到你的用戶,但這個不代表是在做真正的品牌。未來的品牌它可能是一個多元化的的銷售模式。淘寶店,小紅書店、抖音店,在各個平臺,用這個平臺的邏輯跟流量、玩法去抓取到合適的消費(fèi)人群。
縱觀上述,淘美妝商友會“零售新生”年中峰會已將各路思想?yún)R總,希望經(jīng)過疫情的美妝零售業(yè),在下半場能夠乘風(fēng)破浪。