12月22日，阿里媽媽發(fā)布m insight《雙11營(yíng)銷啟示錄：美妝洗護(hù)行業(yè)特色人群報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示，天貓?zhí)詫毱脚_(tái)已經(jīng)聚集數(shù)以千萬(wàn)的奢美消費(fèi)者，奢美護(hù)膚和奢美彩妝每年分別以200%和100%的速度增長(zhǎng)。
報(bào)告顯示，大促驅(qū)動(dòng)五成以上的奢美護(hù)膚消費(fèi)，而奢美彩妝消費(fèi)在大促期和送禮季平分秋色。在奢美護(hù)膚品類，大多是擁有高消費(fèi)能力的成熟都市精英，女性消費(fèi)者占超80%。奢美彩妝品類年輕男女消費(fèi)者占比相當(dāng)，女性追求優(yōu)惠帶來(lái)的驚喜感，男性更多為送禮，追求聯(lián)名新品。
具體來(lái)看，關(guān)注美妝產(chǎn)品成分和功效的成分黨引領(lǐng)潮流，成分黨的美妝消費(fèi)年增長(zhǎng)率翻倍，是美妝行業(yè)整體消費(fèi)增長(zhǎng)率的2-3倍。成分黨以30歲以下的精致媽媽群體為主，尤為關(guān)注抗敏、防曬等功效、化妝品植物成分或?qū)I(yè)成分，偏好有科研背景或主打成分的品牌。
在個(gè)護(hù)家清產(chǎn)品中，催生出一群喜愛(ài)天然、健康有機(jī)品牌的天然派，這群人在個(gè)護(hù)家清消費(fèi)年增長(zhǎng)50%，是行業(yè)增速的1.5倍。除此之外，個(gè)護(hù)家清行業(yè)擁有超過(guò)1億的家庭決策人群，他們往往是家庭生活用品的采購(gòu)者。家庭決策人群多為都市藍(lán)領(lǐng)和小鎮(zhèn)中年，70%為女性。
寵物市場(chǎng)擁有過(guò)億的消費(fèi)人群，相關(guān)商品年消費(fèi)在百億級(jí)，且每年以30%-50%高速增長(zhǎng)。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，都市白領(lǐng)和精致媽媽更需要“喵星人”陪伴，都市藍(lán)領(lǐng)占比高且女性略高于男性，人群整體在30歲以上，大多已婚已孕。“汪星人”在低線城市普及度高，尤其在小鎮(zhèn)中年和小鎮(zhèn)青年群體中，多為成熟穩(wěn)重的顧家人群。
值得關(guān)注的是，天貓?zhí)詫毦奂?000萬(wàn)-4000萬(wàn)的動(dòng)漫游戲愛(ài)好者，這群Z世代年輕人在美妝個(gè)護(hù)上的消費(fèi)能力同樣十分強(qiáng)勁，以50%的年增長(zhǎng)率高于行業(yè)平均增長(zhǎng)水平。居住在高線的z世代，圈層參與感強(qiáng)，動(dòng)漫，游戲，影音，愿意為興趣買單。
職場(chǎng)新銳，享受玩樂(lè)也熱愛(ài)工作，信息需求大，習(xí)慣短視頻，圖文等碎片化流動(dòng)信息。站內(nèi)活躍于直播，有好貨，小黑盒，猜你喜歡各大渠道，是社區(qū)，影音，美圖，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)?？汀８噘?gòu)買眼唇彩妝，面部精華及個(gè)人護(hù)理清潔類產(chǎn)品，大膽嘗新，購(gòu)買時(shí)注重品味檔次。
相比之下，校園黨以低線城市學(xué)生為主，消費(fèi)力有限但又追求潮流，因此高性價(jià)比的快時(shí)尚產(chǎn)品備受追捧。購(gòu)買時(shí)喜歡分享同時(shí)也易被種草，講究實(shí)惠，可通過(guò)試用吸引他們“嘗新”;關(guān)注外在顏值，彩妝消費(fèi)高于護(hù)膚。
報(bào)告指出，隨著奢侈品消費(fèi)觀趨于成熟，重度奢侈品消費(fèi)者關(guān)注品質(zhì)，更關(guān)注品牌本身的社會(huì)責(zé)任感。奢美品牌拓展新客時(shí)，除關(guān)注奢美族群外，還需關(guān)注高端美妝品牌消費(fèi)者，購(gòu)買力強(qiáng)的大眾線美妝消費(fèi)者，及跨行業(yè)的自我關(guān)愛(ài)型和追求品質(zhì)生活型消費(fèi)者，他們往往具有消費(fèi)升級(jí)的需求和意愿。
