今天,因疫情遲到的2020年315晚會今晚在央視正式播出,主題為“凝聚力量、共筑美好”。
從1991年開始至今,315晚會已經(jīng)連續(xù)舉辦了29屆,今年的315晚會也將關(guān)注焦點擴放到了新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費模式,趣頭條、嗨學網(wǎng)等被爆光。
而在今年315晚會被點名的可顏麗爾與可諾丹婷是全國美容連鎖機構(gòu),其套路“拓客活動”被曝光。美容院免費套路推銷在行業(yè)早已屢見不鮮,且屢禁不止。承諾免費,卻在顧客進店后想出各種名目收費,讓你防不勝防。以下為2020央視“3·15”曝光產(chǎn)品一覽
山東恒生源養(yǎng)殖海參 池塘里投放敵敵畏
隨著海參等滋補食材越來越頻繁出現(xiàn)在老百姓餐桌上,一只小小的海參也隱藏了許多不為人知的秘密。記者在國內(nèi)主要海參養(yǎng)殖區(qū)域之一山東即墨調(diào)查發(fā)現(xiàn),在一個池塘邊上的堆放很多的敵敵畏空瓶子。這些敵敵畏有作用是什么呢?養(yǎng)殖戶:清池必須使用敵敵畏。
使用敵敵畏多少完全憑經(jīng)驗,由于敵敵畏毒性很大,池塘里的螃蟹幾乎都滅絕,而海參抗藥性是最厲害的,養(yǎng)殖戶根本不擔心海參會被死。
另外,在即墨還有一種大棚養(yǎng)殖海參苗的方式,大棚養(yǎng)殖海參在換水的時候容易誘發(fā)疾病,這時他們會使用一些抗生素來預防。
對于我們每一位消費者來說,這舌尖上的安全是我們大家最關(guān)心最關(guān)注的,但是這背后的利益驅(qū)使讓人不寒而栗。
漢堡王篡改保質(zhì)期 用過期的面包做成漢堡
漢堡王發(fā)聲明:立即成立工作組對3.15晚會提及餐廳進行停業(yè)整頓調(diào)查
漢堡王是全球大型連鎖企業(yè),其為了保證食物品質(zhì)制定了一套嚴格的標準,但是漢堡王標準在實際執(zhí)行存在嚴重問題,存在篡改面包保質(zhì)期,銷售過期面包等現(xiàn)象。
“神車”寶駿560曝出變速箱故障
萬科精裝修房質(zhì)量堪憂, “暴雨式”漏水 排糞水滲出且有臭味
美容院推銷“步步驚心”:“連環(huán)計”設(shè)套 學生成“小白鼠”
3·15晚會劇組接到了大量相關(guān)投訴,反應全國各地不少消費者反映在美容院遭遇套路推銷,沒有固定收入、涉世未深的學生是最受歡迎的“小白鼠”。
在全國有超過1700家店面的可顏麗爾與可諾丹婷是全國美容連鎖機構(gòu),與多數(shù)連鎖美容院一樣經(jīng)常采取“免費”的體驗手段吸引新客戶,而客戶進店之后就會遭到各種推銷,這就是所謂的“拓客活動”。
在央視公開的視頻中,有這么一個場景,在美容師銷售技巧的培訓課上,一位講師這樣鼓勵他的員工:“只要你想要成交客人,就要學會講故事、講案例。鋪墊到位了,我們的經(jīng)理協(xié)助、我們的老師協(xié)助,解決問題了,錢收進來了,她滾蛋?!?/p>
為了防止顧客事后反悔,美容院會以格式條款或其它各種借口,拒絕消費者的退款請求。這樣一來,即便顧客事后意識到遭遇套路上當受騙,也很難把錢要回來。
視頻中,可諾丹婷重慶南市場片區(qū)的李總經(jīng)理強調(diào),這樣的拓客活動要常搞常新,多拉新客戶,培養(yǎng)新韭菜:“我們要養(yǎng)韭菜,以前就是不斷的老割韭菜,割了之后不去種韭菜,你怎么割?那你新客進不來我們怎么割?割沒了?!?/p>
“我們這里就這樣子的呀,為了錢不擇手段。”
如何杜絕這些在套路上的消費情況,除了消費者自身要擦亮眼睛之外,還需執(zhí)法部門的嚴格監(jiān)管。
“趣頭條”屢現(xiàn)違規(guī)廣告,“套戶”黑產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面趣頭條回應廣告亂象:已成立廣告生態(tài)治理專項工作組,進行全平臺徹查根據(jù)趣頭條的廣告投放規(guī)則,要想投放廣告,需要先開戶,廣告主需要提供營業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人姓名、電話等資料,但事實上有一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈在操作著涉及套戶、美化、案例造假、違法賭博平臺投放等事項。
“嗨學網(wǎng)”涉嫌虛假宣傳以及退費難
嗨學網(wǎng)回應315點名:成立特別工作組對相關(guān)事件展開調(diào)查
目前黑貓投訴、聚投訴平臺上,嗨學網(wǎng)投訴量達2972條,其中“霸王條款”、“不退費”、“虛假宣傳”等問題為投訴高發(fā)區(qū)。
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