如果說2年前新零售對實體經(jīng)濟帶來巨大沖擊,那么與沖擊一并而來的還有變革式的洗禮,以及蛻變后的成長。
在每天敷面膜已經(jīng)成為女性(甚至于部分男性)一種常態(tài)的當下,開一家面膜單品店會有市場嗎?答案是肯定的。本土品牌面膜小屋已經(jīng)交上了一份假日紅利的成績單,教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)……這幾個剛剛過去的節(jié)假日期間,面膜小屋一場場品牌動銷接踵而至,門店實現(xiàn)了百萬的銷量增長,教師節(jié)銷售額20萬,中秋節(jié)25萬、國慶節(jié)破百萬。取得這樣驚人的銷售成績前提是面膜小屋迎著新零售“動”了起來。
場:面膜單品店如何拉“動”銷量?
國慶期間,前來面膜小屋體驗的顧客絡繹不絕,大多都是參與線上活動的消費者,不少還是領(lǐng)了教師節(jié)活動禮品之后,回購的客戶。
早在“金九銀十”之前,面膜小屋就已經(jīng)提前做好了準備,策劃推出了一系列的品牌動銷活動,留言墻上門店放福利,集贊轉(zhuǎn)發(fā)送福利,買贈、折扣、禮包、特惠,線上線下聯(lián)動幫助店鋪吸引客流助力銷量,而線下店鋪的人性化體驗營銷也正好留住了客戶。
新零售強調(diào)要重構(gòu)場,打破線上線下的邊界,面膜小屋這些年也一直在往這個方向努力,總經(jīng)理董愛民的話很實在:“思維要創(chuàng)新,才能跟得上這個時代?!?br style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;"/>
當然,做一場動銷很容易,但持續(xù)做品牌動銷,幫助加盟店吸引客流銷售產(chǎn)品,就需要品牌長遠的規(guī)劃。董愛民在接受中國化妝品網(wǎng)采訪的時候表示:新零售時代,不僅品牌要創(chuàng)新,產(chǎn)品要創(chuàng)新,管理理念要創(chuàng)新,營銷也要持續(xù)有動作,這樣才能讓我們的門店具有競爭力,持續(xù)引流吸客,從而我們才能開出更多的門店。
目前,面膜小屋的管理模式已經(jīng)形成了體系,統(tǒng)一化、標準化,無論是前期開店的裝修到人員的培訓、完整的供應鏈,規(guī)范的物流體系,加盟店開業(yè)之后更是會持續(xù)跟進門店經(jīng)營情況,在不同節(jié)點提前做好營銷策劃,給門店的提供動銷活動支持,幫助加盟店吸粉引流促轉(zhuǎn)化,對加盟商而言無疑省心不少。
貨:優(yōu)質(zhì)供給對一家化妝品店的重要性
開一家化妝品店,供應鏈的問題非常關(guān)鍵,貨的品質(zhì)怎樣?供應鏈穩(wěn)定嗎?物流快嗎?對于面膜小屋來說,這些都是最基礎(chǔ)的硬性指標。
據(jù)了解,面膜小屋一直堅守精選天然卓效的植物原料,所有原料都是進口的,無添加品質(zhì)過硬,獲得多項專利。
董愛民坦言:加盟能不能走遠,就看供應鏈是否過硬,對于產(chǎn)品我們很有信心,產(chǎn)品品質(zhì)過硬,品牌才有附加值,說到底消費者買的最終還是產(chǎn)品,我們要把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致,才能用這個打動人。
人:零售的本質(zhì)是不斷滿足客戶的需求
正所謂萬變不離其宗。零售的本質(zhì)就是滿足不斷變化的客戶需求,無論是新零售還是舊零售,抓住這一點,方向就先對了。
首先,要明確知道消費目標群體是誰?消費升級帶來了消費群體年輕化,90后、95后占據(jù)了主流,這一群體高度互聯(lián)網(wǎng)化,喜歡個性化的體驗。正因為如此,面膜小屋一起家就首創(chuàng)門店體驗式服務,每家門店必設(shè)舒適的體驗式服務區(qū),事實也證明這樣的模式極受歡迎,尤其是節(jié)假日體驗區(qū)飽和狀態(tài)已是常態(tài)。正因為以人的需求為出發(fā)點,面膜小屋的加盟店,凈利潤均在20%以上,投資當年基本都可回收。
而從宏觀數(shù)據(jù)看,護膚品市場中面膜的需求很大,預計到2020年,我國的面膜市場規(guī)模將達到283億元。以人的需求為例,96年的星女郎林允,為了補水堅持一天敷5次面膜;42歲的男神陳坤,被爆料一天要敷3張面膜……毋庸置疑,龐大的需求帶來了市場的快速增長,只要構(gòu)建好了新零售的人貨和場,實體店的明天很值得期待,面膜小屋單品店也必將迎來爆發(fā)之勢。