萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，雙11的第二天百雀羚就上熱搜了，但是上熱搜的話題并不是小編以為的品類(lèi)奪冠之類(lèi)，而是#百雀羚放李佳琦鴿子#，這就讓人有點(diǎn)看不懂了，品牌與主播之間到底發(fā)生了什么?
小編經(jīng)梳理過(guò)后才知事件的原委，原來(lái)是李佳琦曾在11月9、10日連續(xù)兩天在直播間為百雀羚的雙十一活動(dòng)做預(yù)熱，預(yù)告百雀羚的優(yōu)惠活動(dòng)，并說(shuō)品牌方承諾會(huì)給佳琦直播間粉絲專(zhuān)屬的超值贈(zèng)品，之后這一合作卻被百雀羚方不斷延期，直至11日晚9點(diǎn)，本以為預(yù)告已久的百雀羚終于要上鏈接，結(jié)果又被百雀羚拖至11點(diǎn)，到了11點(diǎn)竟直接將合作鴿掉了。
悲催的是，李佳琦是在直播的過(guò)程中才被其工作人員告知“今天沒(méi)有百雀羚”。
從直播視頻中看，李佳琦先是略帶尷尬，明顯能感覺(jué)到是沒(méi)有心理準(zhǔn)備的，隨后便對(duì)直播間的粉絲表示，“我就說(shuō)了一定要給你們最低價(jià)，他們給不了就算了”“這種沒(méi)有信任的品牌方就沒(méi)有必要合作”。并且，李佳琦還不止一次在直播中說(shuō)到，“(與)百雀羚以后合作靠緣分?！?/p>
目睹整個(gè)過(guò)程的佳琦粉絲目瞪口呆，認(rèn)為百雀羚不尊重李佳琦，也不尊重作為消費(fèi)者的自己，等了兩三天又延時(shí)又放鴿子，簡(jiǎn)直就是在耍消費(fèi)者玩，毫無(wú)誠(chéng)意。即使沒(méi)有打算買(mǎi)百雀羚的佳琦粉絲or路人也被這一套操作看呆。
小編覺(jué)得奇怪的是，這合作雙方是不簽合同的嗎，想反毀就反毀嗎?
其實(shí)，如果百雀羚做不到李佳琦團(tuán)隊(duì)開(kāi)出的條件，一早就可以拒絕合作，而作為李佳琦團(tuán)隊(duì)為直播間的粉絲爭(zhēng)取最大限度的優(yōu)惠也沒(méi)有錯(cuò)，既然雙方?jīng)]有達(dá)成一致，就不要勉強(qiáng)嘛!
百雀羚在這一波敗好感的操作之后，導(dǎo)致其在社交平臺(tái)的風(fēng)向一邊倒，口碑遭遇滑鐵盧，話題衍生的關(guān)于百雀羚品牌的負(fù)面口碑高達(dá)36.34%，用戶紛紛站隊(duì)李佳琦。
“再也不回購(gòu)百雀羚了”，“欺負(fù)我們佳琦就是不行”，“白給你打廣告嗎”，“永遠(yuǎn)都不會(huì)買(mǎi)百雀羚的東西了”，“百雀羚你給臉不要臉”，“臨時(shí)反悔low到爆”，“毫無(wú)誠(chéng)信的品牌呵呵吧”……網(wǎng)友個(gè)個(gè)犀利評(píng)論，可以看到，百雀羚的口碑一路下滑，不僅失去本打算入坑的新用戶，還損失了大批老客戶。
“百雀羚一生黑1111退單首選百雀羚”、百雀羚天貓官方旗艦店的微淘評(píng)論區(qū)也都是聞?dòng)嵹s來(lái)的網(wǎng)友，百雀羚甚至“被”更名為百鴿羚。
本來(lái)主播與品牌方之間就是相互成就的合作關(guān)系，這下倒好，百雀羚失信于人，這結(jié)局，可能是百雀羚沒(méi)有預(yù)估到的。
隨著此次事件的最一步發(fā)酵，網(wǎng)友們又重提舊事，翻出百雀羚過(guò)往的失信史。去年雙11百雀羚就因?yàn)橥锨焚?zèng)品被罵上熱搜，今年5月母親節(jié)活動(dòng)價(jià)反倒比平時(shí)貴出100多，活動(dòng)時(shí)商品主圖明明有贈(zèng)品但用戶卻沒(méi)有收到，并且活動(dòng)結(jié)束后店鋪方不承認(rèn)原活動(dòng)頁(yè)面標(biāo)注的贈(zèng)品等等。
看來(lái)，百雀羚也不是第一次因?yàn)槭疟涣R了，品牌號(hào)稱老字號(hào)，國(guó)貨之光，卻連最基本的誠(chéng)信都做不到。到目前為止，百雀羚還沒(méi)對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)，小編在此也不便做過(guò)多的解讀。對(duì)于此次百雀羚的這波的操作小伙伴有怎么看法呢?
