新冠疫情后,世界美妝行業(yè)將掀起數(shù)字化和加速創(chuàng)新等產(chǎn)業(yè)巨變。
韓國貿(mào)易協(xié)會華盛頓支部在麥肯錫的《新冠疫情引起的世界美妝產(chǎn)業(yè)的變化》報告中這樣寫道。
據(jù)報告預(yù)測,因新冠疫情今年全球美妝產(chǎn)業(yè)銷售額將下降20%至30%。以美國為例,如果今年后半期疫情復(fù)發(fā),最高可能減少35%。
特別是線下銷售額將銳減。在新冠疫情之前,主要美妝市場的實體店購買率最高達到85%,但現(xiàn)在約有30%的門店關(guān)門,銷售額減少成為必然。
英國的化妝品專營店、藥妝店和超市等零售店的銷量也有所減少。
中國的零售店和百貨商店從4月中旬開始恢復(fù)了90%的營業(yè)。但顧客訪問率最多減少了43%。約60%的中國大型購物中心銷售額同比減少30%至70%。
與之相反的線上銷售額增加了20%至30%,絲芙蘭和亞馬遜美妝產(chǎn)品的網(wǎng)上銷量同比增加了30%,中國國內(nèi)的網(wǎng)上銷售額也增加了20~30%。
由此,部分品牌正在網(wǎng)上開展各種優(yōu)惠促銷,并計劃增加線下促銷活動。
另外,今后隨著居家工作和保持社交距離的擴散以及口罩日?;?,化妝品和香水的需求也會減少。
實際上,國際化妝品和香水品牌的銷售量在新冠疫情發(fā)生之后呈現(xiàn)出減少趨勢。
同時,隨著戴口罩的人越來越多,普通化妝產(chǎn)品的銷售量也在減少。而眼妝產(chǎn)品銷售量增加。
據(jù)阿里巴巴今年2月中旬數(shù)據(jù),國內(nèi)眼妝產(chǎn)品銷量比1月中旬增加了150%。
隨著無接觸消費的擴散,自助護理成為趨勢,皮膚護理、頭發(fā)護理、沐浴產(chǎn)品也成為潛力產(chǎn)品。
在亞馬遜,美甲護理產(chǎn)品、染發(fā)產(chǎn)品和沐浴產(chǎn)品的銷量同比分別猛增218%、172%和65%。
在歐洲,名牌香皂、蠟燭、芳香療法產(chǎn)品的銷售量也有所增加。
據(jù)報告分析,在這些現(xiàn)象基礎(chǔ)上,新冠疫情之后,美妝產(chǎn)業(yè)將發(fā)生3大變化。
首先,網(wǎng)站、社交媒體平臺等電子商務(wù)規(guī)模有望擴大。
報告強調(diào),美妝行業(yè)一方面要著力通過數(shù)字渠道大力宣傳和銷售。另一方面應(yīng)充分利用人工智能,保證產(chǎn)品的安全性和衛(wèi)生性。
二是加快創(chuàng)新步伐。美容業(yè)要通過創(chuàng)新,提前預(yù)防新冠肺炎疫情等無法預(yù)測的事件導(dǎo)致需求突然發(fā)生變化,出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
例如,隨著新冠疫情的擴散,手消毒劑的需求劇增,各國出現(xiàn)了斷貨現(xiàn)象。
為此,需培育OEM廠商的力量,在品牌和零售商之間建立緊密的合作關(guān)系。
最后企業(yè)之間的并購增加。因新冠疫情,財務(wù)結(jié)構(gòu)惡化的品牌、零售商和供應(yīng)商可以通過并購尋求資本擴充。
但是,新冠疫情可能會對全球經(jīng)濟造成沖擊,導(dǎo)致企業(yè)價值下降,因此需要注意。
報告中分析,發(fā)生像新冠疫情這樣的經(jīng)濟危機時,消費者們雖然在短期內(nèi)減少了對美妝產(chǎn)品的支出,但是與鞋子和服裝相比還算是好的,正如經(jīng)濟不景氣,口紅銷量反而增加的’口紅效應(yīng)’,與其它產(chǎn)業(yè)相比,美妝產(chǎn)業(yè)的恢復(fù)情況良好。
報告提出建議稱:“只有系統(tǒng)地應(yīng)對未來預(yù)測的變化,才能在疫情穩(wěn)定以后繼續(xù)發(fā)展?!?/p>