上海家化8月26日晚間披露2020年半年報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營收36.85億元，同比下降6.07%;凈利1.83億元，同比下降58.68%。
在業(yè)績發(fā)布后舉行的線上交流會(huì)上，上海家化新上任的董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生表示，過去的幾個(gè)月，公司在品牌、渠道和組織等方面的改革和調(diào)整正陸續(xù)開展。
線上渠道實(shí)現(xiàn)營收14.26 億元
根據(jù)半年報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，上海家化實(shí)現(xiàn)營收36.84億元，同比下降6.07%，因采用新收入準(zhǔn)則對收入影響1.34億元;毛利率61.83%，同比下降0.11個(gè)百分點(diǎn);銷售費(fèi)用16.87億元，同比下降1.16%，管理費(fèi)用3.27億元，同比下降22.77%，研發(fā)費(fèi)用0.69億元，同比下降 4.72%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.83億元，同比下降58.68%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為1.63 億元，同比下降37.32%。
分渠道看，公司主營業(yè)務(wù)中線上渠道實(shí)現(xiàn)營收14.26億元，同比增長32.66%;線下渠道實(shí)現(xiàn) 22.56億元營業(yè)收入，同比下降20.64%。
上海家化表示，上半年，疫情背景下，公司因線下業(yè)務(wù)占比較高而承受較大經(jīng)營壓力，但公司積極調(diào)整應(yīng)對并努力沖刺，第二季度單季收入已呈現(xiàn)恢復(fù)性上漲態(tài)勢;利潤端如剔除聯(lián)營企業(yè)投資收益及一次性財(cái)務(wù)費(fèi)用等因素影響，實(shí)際下降幅度有限。公司總體經(jīng)營情況保持平穩(wěn)，二季度以來，公司產(chǎn)能、銷售已逐步恢復(fù)。
今年二季度，擁有二十余年快消品行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的潘秋生正式上任上海家化董事長兼首席執(zhí)行官，并提出“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)、三個(gè)助推器”的經(jīng)營策略和方針，即以消費(fèi)者為中心，以品牌創(chuàng)新和渠道進(jìn)階為兩個(gè)基本點(diǎn)，以流程、文化和數(shù)據(jù)化為三個(gè)助推器，穩(wěn)步推進(jìn)公司創(chuàng)新變革。
“不是很焦慮，但是很繁忙，因?yàn)楹芏嗍虑槎夹枰巴七M(jìn)。”線上業(yè)績說明會(huì)上，潘秋生被問及上任后是否有焦慮時(shí)如此作答。潘秋生透露，過去一段時(shí)間團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場環(huán)境，對現(xiàn)有品牌重新進(jìn)行了梳理，同時(shí)和業(yè)內(nèi)能夠大數(shù)據(jù)的合作伙伴開始探討合作，從而更精準(zhǔn)了解消費(fèi)者對未來產(chǎn)品的需求。
在組織內(nèi)部，對主要干部進(jìn)行了360度評估等，希望能更多傾聽員工心聲，同時(shí)對內(nèi)部流程進(jìn)行了梳理?！霸谇肋M(jìn)階方面，我們也開始對電商結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，希望建立一個(gè)相對平衡、可持續(xù)的發(fā)展路徑來提升渠道效率?！迸饲锷硎?。
會(huì)用更平衡方法組建直播矩陣
從產(chǎn)品角度看，通過網(wǎng)紅帶貨的營銷方式積累了大量消費(fèi)者口碑的玉澤，上半年實(shí)現(xiàn)了高三位數(shù)的增長。六神除了旗下花露水、洗手液、除菌香皂等防疫產(chǎn)品銷售表現(xiàn)良好之外，還推出了新品艾葉抑菌凈手凝露(免洗型)。其它諸如家安及C&D旗下與防疫清潔需求相關(guān)的各細(xì)分品牌，業(yè)績均有所增長。
品牌創(chuàng)新方面，公司在調(diào)整各品類、各品牌的定位，打造品牌在各渠道間的差異化。以典萃品牌為例，今年二季度，鑒于典萃與佰草集兩者間的定位偏差，前者已從佰草集剝離并實(shí)施獨(dú)立運(yùn)作，未來將實(shí)現(xiàn)更為細(xì)分和精準(zhǔn)的發(fā)展。
渠道進(jìn)階方面，線上渠道將更加注重精細(xì)化運(yùn)營，提升數(shù)字化運(yùn)營能力，著重消費(fèi)者數(shù)據(jù)CRM的跨平臺(tái)打通，規(guī)劃私域數(shù)據(jù)運(yùn)營;線下渠道則將更加提升運(yùn)營效率，加強(qiáng)新零售模式的探索和進(jìn)擊，積極布局云商城、到家平臺(tái)、零售通和新通路，并持續(xù)聚焦高產(chǎn)出渠道門店，優(yōu)化調(diào)整百貨門店，夯實(shí)商超基礎(chǔ)，收縮海外渠道，同時(shí)還重建傳統(tǒng)CS實(shí)現(xiàn)增利。
而對于佰草集上半年的虧損，上海家化相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“疫情下，佰草集線下百貨渠道也受到影響，品牌處于一個(gè)調(diào)整期。另外，上半年我們推出了太極水，上市以來表現(xiàn)還是達(dá)到了預(yù)期，下半年我們會(huì)在太極系列上加大營銷投入。”同時(shí)，該負(fù)責(zé)人透露，家化的美妝產(chǎn)品也在開發(fā)中，會(huì)在時(shí)機(jī)成熟時(shí)盡快推向市場。
對于直播帶貨的問題，潘秋生認(rèn)為，玉澤品牌除了直播帶貨的影響以外，其實(shí)跟產(chǎn)品本身的功效和復(fù)購率也有非常強(qiáng)的相關(guān)性?！坝駶僧a(chǎn)品本身產(chǎn)品力是很強(qiáng)的，所以我們對玉澤未來的成長還是抱有很高的信心。”潘秋生表示，會(huì)用一個(gè)更平衡的方法，組建直播矩陣，同時(shí)包括其他運(yùn)營的方法來幫助品牌實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
