香水一直是不少“直男”消費者眼中頗為神秘的商品。事實上,早在五千年前的古埃及,就有祭司和法老制成人類歷史上最早的香水。而在精煉高純度酒精的技術(shù)得到發(fā)展后,香水行業(yè)也變成了工序清晰、制作嚴格、品類多元的消費品,成為女生們化妝的最后一步。
但其實,香水除了化妝的作用,還能代表不同性格。了解一個人的重要途徑,氣味是人們最容易忽視的一種。
你的喜好、情緒、個性,你的氣場,是能夠聞得到的。
在這樣的消費需求下,天貓超級品類日聯(lián)合法國嬌蘭、YSL、香邂格蕾、氣味圖書館、香水盒子和凌仕等六大品牌,打造香水香氛專場,引領(lǐng)香水類消費升級。
同時,天貓超級品類日聯(lián)合數(shù)說行情,結(jié)合阿里大數(shù)據(jù),發(fā)布了《2018年香水品類趨勢報告》,深度洞悉香水品類的銷售趨勢、消費者習慣和新消費需求。
天貓超級品類日發(fā)布香水趨勢報告 洞悉消費者需求
天貓超級品類日一直致力于為各品類品牌提供營銷全周期整體解決方案,探索與挖掘潛力趨勢品類,并在深度洞悉消費者需求后,教育消費者對品類的認知。在本次活動中,天貓超級品類日正式發(fā)布《2018年香水品類趨勢報告》,用大數(shù)據(jù)分析每一瓶香水、每一種香調(diào)和個人喜好、情緒和氣場之間的關(guān)系。
報告顯示,2017年淘系香水銷售額較2016年提升了53.7%,四線城市香水消費金額增長速度超過70%,消費人數(shù)TOP3地區(qū)分別為二線城市、三線城市和六線城市。隨著香水知識的普及,不少香水消費者從入門級轉(zhuǎn)向高端品牌,500元以上的高端香水銷售占比達到20.44%,較16年提升8%。而在用途上,近三年香水消費行為中送禮趨勢越來越明顯,2017年男性送禮消費金額是2015年的3倍多,這也讓男性對香水有了一個重要的需求切入口。
除了銷售數(shù)據(jù),這份趨勢報告也著重分析了消費人群的特性。香水的不同香調(diào)擁有專屬受眾,“不撞香”對于消費者而言相當重要。在消費者群體中,每100個香水愛好者就有30個95后,95后女性偏愛清新淡雅型香水,而85后和90后女性則進入了御姐時代,對品牌有了更高的追求,為香水消費額度貢獻最高。值得注意的是,2015-2017男士香水銷售額增速均在55%以上,選購一款具有“男子氣息”的香水成為了年輕男性的最新消費選擇。
事實上,這不是天貓超級品類日第一次發(fā)布相關(guān)的行業(yè)消費趨勢報告,天貓作為品牌營銷的主戰(zhàn)場,依托數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的趨勢報告能夠深度賦能品牌,在幫助品類和品牌洞察消費者需求的同時,也能讓消費者更加了解整個品類,做出適合自己的消費選擇。天貓發(fā)布的趨勢報告就像一本品類“教科書”,在幫助消費者建立品類認知的過程中,推送品牌優(yōu)品,讓消費者與品牌建立起不一樣的溝通橋梁。
用香水改變個人氣場 品類日引領(lǐng)行業(yè)消費升級
隨著香水消費需求的多樣化和個性化,個人氣質(zhì)也隨著選擇的香水而改變,選擇一款合適自己的香水,學習最佳使用方式并滿足不同場景化需求成為了生活必備技能。在這樣的背景下,天貓超級品類日以“氣場聞得到”為話題,聯(lián)動六大品牌和人氣明星、美妝KOL,進一步詮釋香水和氣場之間的關(guān)系,升華香水品類的消費品意義。
嗅覺作為重要的感官,能夠判斷出不同香水傳遞出的不同氣場,本次活動的主題海報也以嗅出霸氣、傲氣、貴氣、孩子氣、帥氣等專屬氣場,吸引了眾多年輕消費者。
結(jié)合粉絲反饋和本次活動發(fā)布的趨勢報告,不難發(fā)現(xiàn),小眾、高級定制、多場景、高顏值和小容量便攜的香水產(chǎn)品最受歡迎,而消費者在香水場景化應用需求上也有明顯提升,不同的場合、不同的心情用對應的香水成為了香水消費的一種新升級。
在香水品類的銷售趨勢、消費者習慣和新消費需求等多方面的大數(shù)據(jù)分析之下,線上線下的整合營銷無疑是一個非常好的推動方式,此次天貓超級品類日活動,進行了線上線下,站內(nèi)站外不同的區(qū)塊推廣。
在線上傳播中,數(shù)位明星、84位頭部KOL和自媒體大號形成強勢傳播矩陣,通過圖文、短視頻等形式傳遞活動升級主張:人們經(jīng)常從視覺、聽覺解讀一個人的氣場,卻忽略了更為重要的嗅覺,氣場是聞得到的,人們可以從你的香味中嗅出你的霸氣、傲氣、淘氣、帥氣……
此次香水香氛專場專設香水線下體驗館,基于香水新趨勢,通過6大不同的場景,從嗅覺、視覺、味覺、觸覺、聽覺開啟消費者的5D體驗,升級用戶對于香水的理解。
對參展的每一個品牌進行個性化設計,并通過“電子尋香卡”H5頁面加深互動層級,同時邀請眾多KOL在現(xiàn)場進行直播分享。
本次活動打破傳統(tǒng)零售壁壘,開創(chuàng)新零售模式新局面,以體驗代替 促銷,以用戶需求代替銷售,以互動更替導購,讓用戶主動了解產(chǎn)品、深度感受產(chǎn)品、外圍自傳播傳播產(chǎn)品,形成從用戶-體驗-購買-傳播的新零售形態(tài)。
在“線上重傳播、線下重體驗”的聯(lián)動下,本次活動成功吸引大量消費者,實現(xiàn)口碑和銷量雙豐收。據(jù)了解,此次天貓超級品類日香水專場總成交躍居全年TOP2,GMV同比提高超460%,品類日客單價TOP1,同比提升近150%。另外,香水品類核心品牌也實現(xiàn)全面爆發(fā),包括艦長品牌YSL、perfumebox香水盒子、Marc Jacobs旗艦店在內(nèi)創(chuàng)造香水品類開店以來銷售新高,話題熱款LOEWE/羅意威001香水,更是瘋搶千瓶。
天貓品牌營銷中心品類營銷負責人無封曾表示,新的生活方式促進了消費升級,也促進新興品類的迅速成長,用香水升級個人氣場正是全新的消費觀念。天貓超級品類日以“發(fā)現(xiàn)新趨勢、升級你的生活”為己任,不斷賦能商家,共同挖掘行業(yè)趨勢,加快品牌與銷售、品牌與消費者的多向融合,輸出品牌文化,打造一次又一次高品質(zhì)的品類日活動。相信未來,天貓超級品類日將會挖掘更多美好品類,引領(lǐng)行業(yè)、品牌和消費者共同升級。