近日,根據2019年上半年全國網絡零售市場發(fā)展報告的數據顯示,今年上半年全國網上零售額達4.82萬億元,同比增長17.8%,增速進一步加快。其中B2C零售額占全國網絡零售額的比重達75.8%,較上年同期提升4.1個百分點。在消費升級以及流量增長觸碰瓶頸的大背景下,電商產業(yè)的發(fā)展在2019年迎來了巨大變化,化妝品成為旺銷品,銷售額同比增速均超過30%,且這一增速還在持續(xù)。由此不難看出,化妝品行業(yè)巧借電商零售的東風,在零售領域一馬當先。
線上、線下融合發(fā)展
在電商零售的意識形態(tài)初期,線上零售模式占據了整個市場的半壁江山,但隨著電商流量見頂的時代發(fā)展背景,線上與線下的融合也隨之加速,開始面向消費者、貼近消費者,整體朝著提升運營效率的方向發(fā)展。與此同時,在初期浪潮漸漸平息之后,各類線上、線下的融合發(fā)展模式都開始迎來“盈利”難關,已經開始洗牌。
一方面,原本專注于線上銷售的電商平臺開始注重與線下實體店的融合,在化妝品行業(yè)中,以雅芳為例,即便是在過去的一段時間里,雅芳一直處在風口浪尖,但其線下專賣店的實體發(fā)展布局卻一直在穩(wěn)步進展。截止到19年6月,1000多個雅芳美容專賣店的店鋪升級已經完成了300多個,隨著雅芳新品的上市,這一舉措還將不遺余力的繼續(xù)完成。除此之外,以特賣為代表的唯品會也開始布局“線上+線下”融合模式,以求新的發(fā)展?;厥咨习肽?,各大電商平臺、各大領域都開始布局線下門店,以求突破流量困局。
另一方面,原先堅守線下的企業(yè)也開始加大布局線上。以家電零售巨頭蘇寧易購為例,在近期舉辦的蘇寧808拼購日活動中,24小時訂單總數突破2600萬,花了4個小時便超越了去年同期全天訂單,足見蘇寧在線上渠道的拓展效果。另外,原先一直堅守線下門店的星巴克,在受到瑞辛咖啡的沖擊后,不但迅速推出了外賣服務,而且專門打造了“線上點單到店自取”的“啡快”門店,如此迅速的轉變?yōu)樾前涂藥砹藰I(yè)績上的起色。而作為破局者的瑞幸咖啡,仍然在盈利與燒錢之間苦苦掙扎。
從各界的布局來看,線上、線下的融合正在加速,而無論是化妝品還是特賣,或者是便利店、咖啡,加速洗牌的趨勢也越發(fā)明顯。線上線下融合為核心的新零售,正在悄然間迎來關鍵的轉變,也許隨時可能迎來第二輪爆發(fā)。
短視頻平臺成為品牌營銷新陣地
每每提及線上,就不得不提越發(fā)成熟的短視頻平臺。在互聯網“流量焦慮”的時代,傳統營銷渠道帶來的轉化效果不甚理想,尋找新的投放渠道、拓展私域流量成為品牌商的迫切需求。根據不完全統計資料顯示:當前短視頻行業(yè)月活躍用戶數量達到5.05億,其中2019年上半年凈增9000萬用戶,在我國移動互聯網11億用戶的基礎總量下,相當于每2個互聯網用戶就有1人使用短視頻App。業(yè)內有人這樣總結,如果說2017年是自媒體的元年,2018是短視頻的天下,那么到了2019就是短視頻發(fā)展的風口元年了。各家都在搶占短視頻的流量,不管是客戶還是品牌,都慢慢地開始用短視頻去進行自己的推廣,由此可見短視頻平臺已經成為了品牌營銷不見硝煙的戰(zhàn)場。
剛剛破35億票房的《哪吒之魔童降世》,僅僅授權了抖音哪吒的IP而已,就獲得了電影相關話題的150億播放量,#哪吒之魔童降世#主題話題超過57億次,刷新了抖音電影營銷話題播放量新紀錄。而口紅一哥李佳琪坐擁3001w粉絲和1.7億個贊,隨隨便便一條短視頻就收獲幾十萬個贊,帶貨能力自是不必多說。
根據大數據發(fā)布的《2018年短視頻行業(yè)發(fā)展簡析》報告顯示,抖音、快手、火山小視頻等MAU均超過了1億,而2018年4月王者歸來的騰訊微視的MAU環(huán)比增長147%,短視頻依然是行業(yè)發(fā)展中有力的銷售渠道。
未來隨著5G時代的降臨,電商零售或許將會迎來質的變化,而無論如何化妝品行業(yè)的意識形態(tài)都與電商零售相輔相成,都終將是時代變革中不可或缺的一部分。