拼多多騰空崛起帶來(lái)的啟示不能再深刻,阿里正分出更多精力。
本文核心觀點(diǎn)
1。拼多多起家之地,正是阿里曾錯(cuò)失的下沉市場(chǎng)。
2。不止淘寶特價(jià)版,阿里多個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品對(duì)拼多多形成合圍之勢(shì)。
3。聚劃算的百億補(bǔ)貼打法,已經(jīng)對(duì)拼多多獲取新客產(chǎn)生了一定沖擊。
4。狙擊拼多多,阿里的流量獲取和分層運(yùn)營(yíng)是一大考驗(yàn)。
5。供應(yīng)鏈升級(jí),拼多多已有農(nóng)產(chǎn)品的成功實(shí)踐。而阿里與產(chǎn)業(yè)帶工廠對(duì)接、協(xié)同經(jīng)驗(yàn)更豐富。
在“內(nèi)測(cè)”了兩年后,淘寶特價(jià)版于今年3月正式發(fā)布。
讓淘寶特價(jià)版沉不住氣的這股力量,來(lái)自拼多多,也來(lái)自如今有些劍拔弩張的下沉市場(chǎng)。
風(fēng)向有變,當(dāng)拼多多坐上第二大電商的座椅,下沉市場(chǎng)流量被別人逐一收割,阿里對(duì)流量的渴求,可想而知。
如果把去年阿里將聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài)業(yè)務(wù)重新聚合,成立C2M事業(yè)部,和今年的一系列動(dòng)作串聯(lián)起來(lái),不難看到,阿里的下沉之戰(zhàn)已備齊彈藥。
一邊是淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人七公“競(jìng)爭(zhēng)不是我們核心目的,要讓消費(fèi)平權(quán)進(jìn)行到底”的表態(tài),一邊是聚劃算、拼多多隔空互懟。硝煙漸起,對(duì)抗正在進(jìn)行。
合圍反擊
拼多多騰空崛起帶來(lái)的啟示不能再深刻,阿里正分出更多精力。
2018年,阿里將全年運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)定位于消費(fèi)分級(jí)和拉新,淘寶特價(jià)版也在當(dāng)年開(kāi)始了內(nèi)測(cè),意圖對(duì)標(biāo)拼多多,指向下沉市場(chǎng)。
在社交電商方面,阿里在2019年提出淘小鋪與社交化為核心的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn);據(jù)36氪,主打社交分享的“淘寶高手”內(nèi)測(cè)產(chǎn)品也將在今年推出。
更為重大的舉措是,曾經(jīng)的團(tuán)購(gòu)明星聚劃算在沉沒(méi)多年后,在2019年宣布重啟。淘搶購(gòu)和天天特賣(mài)與聚劃算合并,成立大聚劃算事業(yè)部。定位相當(dāng)明確:聚劃算主打品牌下沉,淘搶購(gòu)主打限時(shí)搶購(gòu),天天特賣(mài)則面向產(chǎn)業(yè)帶工廠。
C2M戰(zhàn)略被提出,C2M事業(yè)部在淘寶事業(yè)群成立。目前該事業(yè)部由阿里巴巴副總裁七公兼任總經(jīng)理,雙線(xiàn)匯報(bào)給蔣凡和B2B事業(yè)群總裁戴珊。
2020年3月,被業(yè)內(nèi)視為直接狙擊拼多多的拳頭產(chǎn)品——淘寶特價(jià)版,也正式上線(xiàn)。
原淘寶特價(jià)版內(nèi)部人士肖輝(化名)稱(chēng),這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品正從各方面形成合圍之勢(shì)。
像是拼多多的復(fù)刻版,淘寶特價(jià)版貨品保持了一定的低價(jià)優(yōu)勢(shì)。貨品來(lái)源也被官方強(qiáng)調(diào)來(lái)自工廠店,背靠豐富的1688百萬(wàn)工廠資源。
阿里方面表示,工廠直供是未來(lái)整個(gè)淘寶特價(jià)版核心的特色,這也是內(nèi)測(cè)兩年才官宣的原因。
不論是聚劃算還是淘寶特價(jià)版,都強(qiáng)調(diào)了對(duì)產(chǎn)業(yè)帶、工廠店的直連。從去年起,天天特賣(mài)就先后推出了“天天工廠”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計(jì)劃,宣布在三年內(nèi)升級(jí)一萬(wàn)家工廠和100個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
電商運(yùn)營(yíng)人士旋火認(rèn)為,承擔(dān)起拉回低價(jià)用戶(hù)職責(zé)的,是淘寶特價(jià)版,而不是聚劃算?!捌炊喽嗪吞詫毜挠脩?hù)還是有很大區(qū)別,大品牌靠低價(jià)跟目前淘寶天貓主流往高價(jià)走趨勢(shì)不符合,聚劃算低價(jià)拉回用戶(hù)意義不大?!?/p>
重啟后,聚劃算宣布了多個(gè)目標(biāo):要在下沉市場(chǎng)激活10萬(wàn)個(gè)品牌商家,打造100萬(wàn)個(gè)爆發(fā)單品,創(chuàng)造10000億的下沉市場(chǎng)生意增量,孵化100個(gè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶,培育10000家數(shù)字化工廠,讓產(chǎn)業(yè)帶日均訂單量突破1000萬(wàn)。
原有的聚劃算App已不再提供下載。手淘改版后,聚劃算系(聚劃算、今日爆款、淘搶購(gòu)、天天特賣(mài))直接嵌入手淘,在首頁(yè)獲得顯要位置的多個(gè)宮格,無(wú)需多層跳轉(zhuǎn)或者劃拉即可直接進(jìn)入專(zhuān)區(qū)。
聚劃算的“大品牌低價(jià)”打法,更像是提前埋伏往一二線(xiàn)城市邁進(jìn)的拼多多。按照亞馬遜中國(guó)產(chǎn)品總監(jiān)徐霄鵬的話(huà)說(shuō),“聚劃算瞄準(zhǔn)的是拼多多的后院,策略是以攻為守?!崩闷放粕碳业男湃蝺?yōu)勢(shì),和資源調(diào)用優(yōu)勢(shì),綁定大牌與低價(jià)進(jìn)入下沉市場(chǎng),不失為與拼多多實(shí)現(xiàn)差異化的一招。
阿里錯(cuò)失拼多多借勢(shì)
阿里不是沒(méi)有過(guò)做下沉市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
早在2014年千縣萬(wàn)村計(jì)劃下,農(nóng)村淘寶就承擔(dān)起了下沉任務(wù),但大多數(shù)動(dòng)作都圍繞著農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施而展開(kāi);也因?yàn)槲锪鞲采w度和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的局限,無(wú)法完全覆蓋下沉市場(chǎng)。
從結(jié)果上看,貢獻(xiàn)了電商扶貧和農(nóng)村就業(yè)問(wèn)題解決的阿里,也錯(cuò)失了下沉商機(jī)。
隨后,忙于與崛起的京東競(jìng)爭(zhēng),以及伴隨而來(lái)的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),阿里目光更多放在了一二線(xiàn)城市,核心成長(zhǎng)邏輯都是消費(fèi)升級(jí)、品牌化。
而拼多多借勢(shì)起家之際,正是阿里、京東開(kāi)啟消費(fèi)升級(jí),在一二線(xiàn)城市競(jìng)逐之時(shí)。
2015年9月,拼多多成立。品類(lèi)是高頻剛需的農(nóng)貨生鮮,手法是9.9包郵的拼團(tuán)模式。2016年,微信紅包大戰(zhàn)。次年,微信在中老年人用戶(hù)中滲透,拼團(tuán)模式在這部分人群中得到興起。拼多多崛起的機(jī)緣,正是微信支付的普及。
通過(guò)“社交+電商”模式,拼多多在下沉市場(chǎng)高速發(fā)展。三年后,在美國(guó)納斯達(dá)克上市。
截至2020年3月31日的前12個(gè)月內(nèi),拼多多的年度活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)6.28億,單季度勁增4290萬(wàn),GMV達(dá)到11572億元。
阿里對(duì)外部淘客模式的打擊,間接助推拼多多的崛起。
電商平臺(tái)服務(wù)的實(shí)現(xiàn),本身需要消耗大量流量。為了引流,淘寶曾十分依賴(lài)外部導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,如返利網(wǎng)、折800等。
通過(guò)“淘客”模式,用戶(hù)可以分享購(gòu)買(mǎi)鏈接,并在其成交后獲得占原價(jià)比例不等、可以提現(xiàn)的傭金。導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站把吸引而來(lái)的用戶(hù),再引流到淘寶天貓上,完成商品成交。
積累更多流量的大淘客,干脆自己搭建導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,智能拉取平臺(tái)的推廣鏈接,甚至囊括了全品類(lèi)的商品。導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站源源不斷帶來(lái)流量補(bǔ)給,但導(dǎo)流環(huán)節(jié)卻未掌握在阿里手上。
導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站上高返傭的商品,比淘寶天貓上更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。阿里不得不停止扶持。
2016年淘寶全平臺(tái)取消使用返傭模式的商家權(quán)重,仍保留的返傭模式只能為商家拉新、提升基礎(chǔ)銷(xiāo)量。
2017年5月,阿里媽媽開(kāi)始禁止淘客網(wǎng)站、App向消費(fèi)者提供鏈接搜索優(yōu)惠券服務(wù)功能。
受打擊的淘客模式涌向微信。一時(shí)間各類(lèi)折扣群、低價(jià)群數(shù)量在微信內(nèi)猛增。淘口令的分享遭到微信封殺,而拼多多作為微信的兒子,各類(lèi)引流分享卻安然無(wú)恙。
淘寶客把拼多多當(dāng)成新的保護(hù)傘,用多多進(jìn)寶等營(yíng)銷(xiāo)工具為拼多多引流;反過(guò)來(lái),借助這股力量,拼多多的拼團(tuán)玩法也更加如魚(yú)得水。
受訪中,一些淘寶運(yùn)營(yíng)人士認(rèn)為,間接促成拼多多崛起的還有另一重原因。
由于淘寶天貓忙著消費(fèi)升級(jí),流量向品牌商品傾斜,平臺(tái)的商品競(jìng)價(jià)排名影響相對(duì)較大,商戶(hù)需投入較多資源購(gòu)買(mǎi)廣告和搜索排名換取銷(xiāo)量。許多C店個(gè)人店家、小B店家因此“出逃”,流向了開(kāi)店門(mén)檻更低、流量更大的拼多多。
秦川(化名)有著多家電商運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SEM推廣經(jīng)驗(yàn),他告訴億歐,阿里原來(lái)最具競(jìng)爭(zhēng)力和多樣化的就是淘寶。
“逍遙子打破二八流量規(guī)則,幾乎把所有流量?jī)A斜天貓,裁撤降權(quán)淘寶行業(yè)市場(chǎng)(如匯吃、極有家、親寶貝等),原來(lái)淘寶為主的天天特價(jià)、淘金幣、淘搶購(gòu)全被變成天貓為主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),c店入口極少,商家吃力不討好?!?/p>
除了外流的店家,一些品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商出于尾貨庫(kù)存處理的需求,也視拼多多為提高存貨周轉(zhuǎn)率的首選。
挑戰(zhàn):流量和運(yùn)營(yíng)
下沉決心已定,但阿里的應(yīng)對(duì)也面臨挑戰(zhàn)。
電商服務(wù)本身消耗流量。淘寶用井噴的流量孵化了天貓,可自身對(duì)流量的需求也長(zhǎng)期存在。
從2014年開(kāi)始,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡開(kāi)始搭建淘寶內(nèi)容體系;2015年-2016年,內(nèi)容化、社區(qū)化和本地生活化方向被整體提出。圖文種草、短視頻直播等占據(jù)用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)和提高粘性的內(nèi)容,用來(lái)為平臺(tái)引流。
對(duì)內(nèi)打造自己內(nèi)容生態(tài),對(duì)外則向各類(lèi)內(nèi)容平臺(tái)采買(mǎi)流量。一些淘寶店家在短視頻平臺(tái)上直播帶貨,在給店家沖銷(xiāo)量排名的同時(shí),也為淘寶輸送更多流量。
依靠淘寶“母體”,聚劃算作為手淘的一級(jí)入口,還能直接獲取手淘?xún)?nèi)的流量。
而單獨(dú)作為App出現(xiàn)的淘寶特價(jià)版,盡管主打低價(jià)有利于引流,但在拼多多已經(jīng)教育了一遍的市場(chǎng),用戶(hù)要為淘寶特價(jià)版買(mǎi)賬,是否還有些難度?
途歌電商CEO李健擔(dān)心,其流量獲取還面臨考驗(yàn)。他認(rèn)為,目前從淘寶特價(jià)版的下載量數(shù)據(jù)看還比較可觀,但還要從用戶(hù)活躍度、下單率、復(fù)購(gòu)頻次等進(jìn)一步考量。這才是下單轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。
在AppStore上,6月15日,淘寶特價(jià)版新注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)。而按照淘寶特價(jià)版對(duì)外公布的,自3月26日正式上線(xiàn)以來(lái),DAU(日活)目前已實(shí)現(xiàn)10倍增長(zhǎng),平均每20天翻一番。
即便是拼多多,也在為自家的流量?jī)?chǔ)備多方打算。據(jù)媒體報(bào)道,拼多多一度謀求與快手長(zhǎng)期合作,但因快手擔(dān)心用戶(hù)會(huì)在一次跳轉(zhuǎn)交易完成后直接流失,最終合作無(wú)疾而終。
“阿里并不怕拼多多搶去那些低價(jià)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,阿里怕的是拼多多把人員分流了。”旋火坦言,提高買(mǎi)家在淘寶停留時(shí)長(zhǎng),買(mǎi)家買(mǎi)的東西會(huì)越多。與其說(shuō)是狙擊拼多多,不如說(shuō)是阿里要更好穩(wěn)住低消費(fèi)人群。
在徐霄鵬看來(lái),低價(jià)玩法本身只是拓寬的一個(gè)觸點(diǎn),目的是把人帶進(jìn)來(lái),成為淘寶的常規(guī)顧客,而不是成為非淘顧客?!熬蹌澦銘?yīng)該是為了給淘寶引流。我猜它的核心KPI不是GMV,而是獲客能力?!边@與旋火的觀點(diǎn)基本一致。
流量見(jiàn)頂?shù)拇蟊尘跋?,流量?duì)于淘寶特價(jià)版、聚劃算,甚至是淘寶的意義毋庸置疑。
電商運(yùn)營(yíng)人士劉安(化名)介紹,聚劃算、天天特賣(mài)和淘搶購(gòu),曾經(jīng)的業(yè)務(wù)都表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)能。如今聚劃算能給店鋪帶來(lái)的流量有限,爆發(fā)力正在減弱。
“十年前,如果我們運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品能上一次聚劃算,能夠轉(zhuǎn)化的訂單之大,必須是要當(dāng)晚通宵發(fā)貨。同樣的品牌商品在十年前上聚劃算,銷(xiāo)量能達(dá)一萬(wàn)單,但現(xiàn)在一百單已算好了?!?/p>
在對(duì)外解釋“下沉市場(chǎng)”定義時(shí), 大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理家洛強(qiáng)調(diào)了“用戶(hù)策略而不是城市策略”。相比后者,前者的范圍更廣,是按照用戶(hù)群的劃分,而非地理概念。從中也或多或少透露了淘寶的流量焦慮。
在淘寶的用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)方面,一些從業(yè)者持觀望態(tài)度。
當(dāng)逍遙子喊出“淘寶整體調(diào)性不會(huì)再回到9.9元包郵時(shí)代,但開(kāi)拓下沉市場(chǎng)低價(jià)特惠是利器”時(shí),分層運(yùn)營(yíng)難度也在放大。
李健認(rèn)為,解決用戶(hù)分層是重要命題?!澳壳鞍⒗镆呀?jīng)相對(duì)成功地把淘寶和天貓用戶(hù)進(jìn)行了分層運(yùn)營(yíng)。2017年阿里提升招商門(mén)檻。針對(duì)品牌、商家都有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng),不符合天貓調(diào)性的就打回去做淘寶店鋪。”
他強(qiáng)調(diào),從淘寶到天貓實(shí)施的用戶(hù)、商家分層,都是“是向上走的”,滿(mǎn)足了用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)需求,也更容易做到?!爱吘箤?duì)頭部用戶(hù)進(jìn)行切割就可以了?!?/p>
但向下走很難,因?yàn)樘詫毶弦呀?jīng)有很多工廠進(jìn)駐,存在不少價(jià)格戰(zhàn)現(xiàn)象。價(jià)格甚至已經(jīng)突破了出廠價(jià)?!疤貎r(jià)版還能這么做嗎?”他反問(wèn)道。
百億補(bǔ)貼勝負(fù)難分
一年前的618,拼多多首次推出百億補(bǔ)貼,至今已經(jīng)真金白銀燒出6.28億的年活躍買(mǎi)家。2019年“百億補(bǔ)貼”的實(shí)際補(bǔ)貼支出遠(yuǎn)超100億元。
拼多多申請(qǐng)的“百億補(bǔ)貼”專(zhuān)利未見(jiàn)下文,但并不妨礙聚劃算的緊密跟隨:在2019年12月,宣布將“百億補(bǔ)貼”作為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策略上線(xiàn)。
通過(guò)贊助廣告和晚會(huì)、玩營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)和直播帶貨,聚劃算的玩法和投入程度不輸拼多多。光是通過(guò)明星劉濤直播帶貨爆款,官方披露的數(shù)據(jù)顯示,其帶貨的四場(chǎng)直播銷(xiāo)售額皆破億元。
從增量市場(chǎng)看,聚劃算的百億補(bǔ)貼打法,已經(jīng)對(duì)拼多多獲取新客產(chǎn)生了一定沖擊。
超對(duì)稱(chēng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),去年雙十二之后,拼多多日均GMV和百億補(bǔ)貼產(chǎn)品GMV下滑。
招商證券的研究報(bào)告也指出:在對(duì)拼多多品牌商調(diào)研后發(fā)現(xiàn),聚劃算啟動(dòng)百億補(bǔ)貼后在拼多多上的銷(xiāo)量環(huán)比增速確有下降,若聚劃算百億補(bǔ)貼持續(xù),或?qū)槠炊喽噙M(jìn)一步增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。
“拼多多百億補(bǔ)貼目前效果有點(diǎn)像一錘子買(mǎi)賣(mài),被吸引而來(lái)的中高端用戶(hù)能進(jìn)行復(fù)購(gòu)的,還較少,大牌正品消費(fèi)信任度還不夠?!?/p>
秦川對(duì)拼多多百億補(bǔ)貼的效果存疑。在他代運(yùn)營(yíng)的店鋪中,拼多多用戶(hù)學(xué)生、農(nóng)民工比例還極高。
“百億補(bǔ)貼”將會(huì)是長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng),而支撐這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的,不只是錢(qián),更是品牌商家資源。
相比與品牌商合作,拼多多可以補(bǔ)貼為談判籌碼,篩選多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商以獲取商品最低售價(jià),向經(jīng)銷(xiāo)商拿貨有時(shí)反而更具價(jià)格談判優(yōu)勢(shì)。但要樹(shù)立正品心智,無(wú)疑要品牌加持。
去年7月,拼多多曾發(fā)布兩則定向品牌招商公告,涉及到服飾、美妝、箱包、食品、數(shù)碼家電、家具、建材等品類(lèi),覆蓋了幾乎所有叫得上名字的主流品牌。
拼多多的品牌商家,目前主要是由經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)成。即便是在品牌館,也有各種專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店、甚至代購(gòu),且占不小比例。一方面,受限于競(jìng)對(duì)電商“二選一”策略,另一方面,也與拼多多眼下平臺(tái)調(diào)性有關(guān)。
網(wǎng)媒天下CEO黃丹林稱(chēng),低價(jià)在拼多多發(fā)展早期是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng),但在吸引品牌入駐時(shí)成了需要擺脫的弱項(xiàng)。
這一點(diǎn)上,聚劃算目前優(yōu)勢(shì)更占上風(fēng)。阿里自營(yíng)平臺(tái)、品牌旗艦店的商家沉淀,就是天然的供給池。
C2M突圍
品牌認(rèn)知度較低的商品,越是下沉,工廠貨源越是要豐富。而當(dāng)伴隨著下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)同時(shí)發(fā)生,產(chǎn)品一味低價(jià)也開(kāi)始讓位于高性?xún)r(jià)比。
這一變化發(fā)生,指向了C2M模式。
這個(gè)以用戶(hù)直連制造商的模式,強(qiáng)調(diào)縮短制造業(yè)與消費(fèi)者的鏈接距離。平臺(tái)與供應(yīng)鏈上游的深度協(xié)同,不僅有利于保障貨源,也掌握了定價(jià)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
從商家、平臺(tái)端看,和純粹補(bǔ)貼貨品不同的是,C2M模式一旦走通,不僅幫助生產(chǎn)端降低成本、增加效率,生產(chǎn)高性?xún)r(jià)比商品,更有助于平臺(tái)在供應(yīng)鏈上游掌控定價(jià)權(quán)。
C2M在消費(fèi)者中未必人盡皆知,但卻都是阿里、拼多多加緊布局的環(huán)節(jié)。
淘寶特價(jià)版宣稱(chēng),計(jì)劃今年年底,特價(jià)版的C2M產(chǎn)品基本上能超過(guò)九成,都來(lái)自產(chǎn)業(yè)帶工廠。肖輝告訴億歐,天天特賣(mài)推出的特賣(mài)直營(yíng)業(yè)務(wù),由平臺(tái)幫助工廠店進(jìn)行運(yùn)營(yíng),也是一種基于C2M的嘗試?!爸挥袔退麄兘档土诉\(yùn)營(yíng)成本,他們才可以降低產(chǎn)品成本,畢竟羊毛出在羊身上?!?/p>
拼多多方面,從去年底至今,都密集傳出與各個(gè)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行合作的消息。
從時(shí)間上看,在C2M的先行嘗試上,阿里的積累更早。
2015年7月,淘寶推出主打C2M模式的“中國(guó)質(zhì)造”頻道,扶植全國(guó)各地優(yōu)秀的制造型自主品牌。類(lèi)似于網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,和大品牌代工廠對(duì)接。
李健認(rèn)為,阿里最早推出的中國(guó)質(zhì)造,跟現(xiàn)在提出的C2M十分一致。試圖通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),集聚一部分生產(chǎn)能力較強(qiáng)的工廠,壓縮流通鏈路,讓消費(fèi)者買(mǎi)到高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。
可中國(guó)質(zhì)造不久就遇到困難。盡管集中了多數(shù)大牌代工廠,產(chǎn)品也十分優(yōu)質(zhì),但這種C2M產(chǎn)品的實(shí)際售價(jià)在當(dāng)時(shí)并不為消費(fèi)者買(mǎi)賬。項(xiàng)目難有起色,最后聲量漸小。
對(duì)于中國(guó)質(zhì)造的流產(chǎn),肖輝(化名)認(rèn)為,在中國(guó)質(zhì)造推出后,產(chǎn)業(yè)帶工廠有些是吃到了當(dāng)時(shí)的紅利,但是這部分業(yè)務(wù)的體量在整個(gè)阿里業(yè)務(wù)之下,并沒(méi)有太大的增長(zhǎng),導(dǎo)致業(yè)務(wù)走向失敗。
雖然實(shí)踐失敗,但也為阿里在產(chǎn)業(yè)帶資源對(duì)接、渠道下沉方面,積累了實(shí)踐基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。在肖輝(化名)看來(lái),B2B體系和工廠有多年的協(xié)同經(jīng)驗(yàn)積累,這就是相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。
淘寶特價(jià)版負(fù)責(zé)人七公,在2017年進(jìn)入B2B事業(yè)群,接任1688事業(yè)部總經(jīng)理,上任后的第一步就全面接入淘寶、天貓等阿里系零售端的數(shù)據(jù),1688開(kāi)始滲透中小企業(yè)的數(shù)字化。如今七公接手負(fù)責(zé)淘寶特價(jià)版,無(wú)疑會(huì)增加淘寶特價(jià)版在C2M戰(zhàn)略執(zhí)行上的勢(shì)能。
而把供應(yīng)鏈升級(jí)作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略重點(diǎn),也被拼多多黃崢掛在嘴邊。
在農(nóng)產(chǎn)品上行的成功打法,還是讓人期待在工業(yè)制造領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)批量定制化生產(chǎn)的成功。
不過(guò),拼多多在C2M上還不占上風(fēng)。在2019Q3財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,拼多多戰(zhàn)略副總裁David Liu稱(chēng),“這部分業(yè)務(wù)才剛剛起步,所以還沒(méi)能成為一個(gè)主要的GMV貢獻(xiàn)因素。”黃崢也曾坦言,“我們現(xiàn)在對(duì)上游的投入和整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都太弱了?!?/p>
尾聲
從拼多多奇跡式地跑出電商黑馬,到站立在巨頭阿里面前的這場(chǎng)躍遷,較量注定十分精彩。
沒(méi)有誰(shuí)可以完全夸口必勝,因?yàn)楦髯远加胸叫柩a(bǔ)的短板。
雖然在下沉市場(chǎng)拼多多勢(shì)頭正盛,但在一二線(xiàn)城市的較量中,阿里和拼多多的纏斗仍將繼續(xù)。
淘寶特價(jià)版直接對(duì)標(biāo)拼多多,聚劃算品牌下沉埋伏高線(xiàn)城市,拼多多用蘋(píng)果手機(jī)和潮鞋攻占高線(xiàn)城市市場(chǎng),這場(chǎng)全面戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。