“讓您的肌膚宛若新生”、“彈走細(xì)紋”等緊抓女性愛美、怕衰老心理的廣告語(yǔ)仿佛魔咒，讓諸多女性心甘情愿敞開錢袋子，似乎一瓶化妝品搽下去就能立即變成自己想要的容顏。也正是因?yàn)檫@些化妝品廣告的誘惑作用，化妝品在人們的印象中是虛假宣傳的集中地。
化妝品廣告真的能如此任性嗎？日前，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局就對(duì)涉嫌虛假宣傳的化妝品廣告進(jìn)行了處罰。
宣稱促進(jìn)新陳代謝刺激細(xì)胞再生被重罰
長(zhǎng)久以來，各種夸張的化妝品功效宣傳鋪天蓋地，除了補(bǔ)水、美白、緊致、祛痘、抗衰等化妝品功效宣傳中的常見用語(yǔ)外，還有些生僻的術(shù)語(yǔ)讓人摸不著頭腦。2017年2月，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到移送案件線索，有消費(fèi)者稱在某網(wǎng)店上購(gòu)買了南京某化妝品有限公司銷售的化妝品一套，發(fā)現(xiàn)該公司在網(wǎng)上使用的說明用語(yǔ)涉嫌違法。
經(jīng)查，南京某化妝品有限公司在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上銷售的5件套化妝品，在商品詳情頁(yè)面上稱有促進(jìn)新陳代謝，刺激細(xì)胞再生功能。從商品銷售商方提供的檢驗(yàn)報(bào)告中表明，該化妝品質(zhì)量合格，但并無任何證據(jù)可以證明該化妝品具有說明中顯示的功能。
執(zhí)法人員在銷售商提供的銷量截圖1份和情況說明1份中發(fā)現(xiàn)，此項(xiàng)說明信息于2015年底開始在頁(yè)面上使用，并于2016年4月2日從頁(yè)面上撤銷，在此期間，該產(chǎn)品的銷售額為16萬元。經(jīng)查，由于該產(chǎn)品是化妝品生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的新產(chǎn)品，為了沖銷量打開市場(chǎng)在廠家支持下按照成本價(jià)銷售，南京某化妝品有限公司無違法所得。
對(duì)于產(chǎn)品不具有的功能，經(jīng)銷商通過商品詳情頁(yè)對(duì)產(chǎn)品的性能做了夸大和虛假的宣傳，不僅對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成了一定的不利影響，該商家的行為還違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳的，監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，消除影響，可以根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局決定給以當(dāng)事人責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為，罰款人民幣60000元的行政處罰。
精油宣傳涉嫌使用醫(yī)療用語(yǔ)
日前，秦淮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者舉報(bào)稱，在某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買的3盒“進(jìn)口無火香薰精油”的宣傳用語(yǔ)涉嫌違反廣告法。接到舉報(bào)后，執(zhí)法人員立即對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該公司在網(wǎng)頁(yè)宣傳此款精油可以舒緩緊張，促進(jìn)血液循環(huán)，改善肌膚，安神助眠等，涉嫌在宣傳中使用醫(yī)療用語(yǔ)。執(zhí)法人員確認(rèn)該公司的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條的規(guī)定：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。
但是，由于當(dāng)事人在該款產(chǎn)品的廣告語(yǔ)在接到消費(fèi)者投訴之后即已經(jīng)撤掉，且銷售量較小，屬于初犯未造成嚴(yán)重后果，遂根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》 第五十八條第二項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行處罰，給以責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為、罰款人民幣20000元的從輕處理。
化妝品廣告也要依法依規(guī)
功效是消費(fèi)者選購(gòu)化妝品時(shí)重點(diǎn)考慮的因素之一，國(guó)家加強(qiáng)化妝品功效宣稱管理也是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要內(nèi)容。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，化妝品生產(chǎn)者需對(duì)化妝品功效宣稱負(fù)責(zé)，化妝品的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得以商標(biāo)、圖案或者其他形式虛假宣傳產(chǎn)品功效，不得宣稱或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用，不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。
區(qū)市監(jiān)管局工作人員表示，凡是有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的，夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的，違反社會(huì)公序良俗或相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，相關(guān)部門可依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
